（1）要鎮(zhèn)定，要有全局觀念。緊急情況發(fā)生時(shí)，乘客應(yīng)聽(tīng)從乘務(wù)員指揮，要鎮(zhèn)定不要慌亂。機(jī)組人員都受過(guò)嚴(yán)格的專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練，善于和有能力應(yīng)付緊急事故。

    （2）個(gè)人應(yīng)做的事。除空中小姐要求的以外，個(gè)人應(yīng)將眼鏡和假牙摘掉，衣褲袋里的尖利物品（包括筆之類(lèi)）都應(yīng)丟進(jìn)垃圾袋，女士應(yīng)脫去高跟鞋。這些，都是為了防止飛機(jī)控制失靈后旅客在機(jī)艙內(nèi)互相擠撞時(shí)發(fā)生意外。

    （3）牢記太平門(mén)的方位及其與自己的距離，記住開(kāi)啟的方式，構(gòu)思出事時(shí)（機(jī)艙起火或灌進(jìn)濃煙時(shí)）靠近并啟開(kāi)太平門(mén)。

    （4）一有失事的報(bào)警，趕緊準(zhǔn)備一條毛巾，以備機(jī)艙內(nèi)有煙霧時(shí)掩住口鼻，否則濃烈的毒煙很容易使人窒息。

    （5）多數(shù)飛機(jī)每個(gè)座位上都是一條保暖用的小毛巾被，這時(shí)可將毛巾被的4個(gè)角，兩兩打成死結(jié)。太平門(mén)打開(kāi)后，充氣逃生梯會(huì)自動(dòng)膨脹，這時(shí)兩手各緊抓住毛巾被的一個(gè)死結(jié)舉在頭上，用坐姿跳到梯上下滑。如果飛機(jī)離地面有一定的高度，這種下滑法由于有毛巾被當(dāng)作微型降落傘就不至于頭先著地，而且能稍減下降的速度。如果飛機(jī)已在地面，這種跳滑法也沒(méi)增加多少麻煩，不會(huì)有什么壞處。