央廣網(wǎng)7月19日消息（記者 張秋實(shí) ）記者從合肥火車站獲悉，因受西南地區(qū)洪水災(zāi)害影響，合肥至西南方向的旅客列車至今天（7月19日）24時(shí)前，暫停發(fā)售車票。部分受水害影響的相關(guān)車次如下：K1201次煙臺(tái)—貴陽(yáng)；K1202次貴陽(yáng)—煙臺(tái)；K491次濟(jì)南—昆明；K492次昆明—濟(jì)南，具體車次以車站公告為主。
　  合肥火車站提醒，廣大旅客除密切關(guān)注車站公告的同時(shí)，也可通過鐵路客戶服務(wù)電話12306了解相關(guān)信息。已購(gòu)車票的旅客，可在票面乘車日五天內(nèi)辦理退票手續(xù)，不收退票費(fèi)。在互聯(lián)網(wǎng)上辦理退票的有關(guān)具體流程按有關(guān)規(guī)定辦理。