15日17時(shí)許，新疆阿勒泰消防支隊(duì)指揮中心接到多個(gè)該市康正小區(qū)、新泰小區(qū)等居民的需水求助電話。
　　據(jù)悉，由于阿勒泰市自來水管供水管道損壞，多個(gè)小區(qū)2000余戶居民吃水成為難題，請求消防官兵送水救急。
　　據(jù)消防官兵盛仁介紹，在接到停水消息后，消防人員立即為康正小區(qū)500戶居民送來生活飲用水，保證他們的生活需求。
　　小區(qū)居民張海娟稱：“感謝消防官兵給我們送來的水，大冷天的，我們這些居民非常感謝他們。”
　　阿勒泰市自來水公司經(jīng)理尹曉文表示，這個(gè)季節(jié)寒冷交替，白天零上七八攝氏度，晚上零下十七八攝氏度，容易造成管網(wǎng)熱脹冷縮，就容易出現(xiàn)這些問題。我們力爭在最短的時(shí)間，讓管道盡快恢復(fù)通水。該管線大概影響了2000多戶居民喝水問題。
　　此次停水原因主要是晝夜溫差大，導(dǎo)致自來水管道被凍裂。據(jù)阿勒泰市自來水公司辦公室主任魏勝勇介紹，由于氣溫低，地面以下40公分處全部上凍，再加上地下布滿電纜線，挖掘機(jī)不能正常施展作業(yè)，只能用人工進(jìn)行清除，工程進(jìn)度十分緩慢。
　　截至15日22時(shí)30分，消防官兵已為居民累計(jì)送水20余噸，自來水管道仍在緊張維修中。