2015-04-28 17:48 來源:法制日報
雖然這些年,各城市地鐵并未出現(xiàn)嚴重的踩踏事件,但是此次深圳地鐵發(fā)生的事件,還是給各地的地鐵管理方提出了警示
4月20日上午8時30分,深圳地鐵5號線黃貝嶺站,一名女乘客因為沒吃早餐低血糖暈倒,引起部分乘客恐慌,最終造成12名乘客受傷被送往醫(yī)院(4月21日《楚天都市報》)。
不少乘客事后了解到踩踏發(fā)生的真實原因后,普遍感到很離譜。傷者唐女士說:“只是有人低血糖暈倒了,為什么有些人要奔逃喊叫,都不知道他們在怕什么,遠處的乘客看到這個反應,還以為發(fā)生了持刀砍人恐怖事件或列車出軌意外事件。”而深圳地鐵官方稱,此次事件中大約十幾人受傷,無重傷。暈倒事件發(fā)生在等車區(qū)域,而非列車內(nèi),適逢蛇口線列車進站,避讓人員和下車人流對沖,加劇混亂。
在地鐵等車區(qū)域,一名乘客突然暈倒,就引發(fā)一些乘客的驚慌失措、四處奔跑,從而導致出現(xiàn)秩序混亂、人員受傷的局面,可見,地鐵的安全秩序比較脆弱,稍微有個風吹草動,有個意外事件的出現(xiàn),就可能引發(fā)意想不到的嚴重后果。近年來,無論北京、上海,還是廣州、深圳等城市的地鐵,都曾發(fā)生因為乘客暈倒,或發(fā)生糾紛而引發(fā)的瞬間擁擠、慌亂、踩踏等情況。雖然這些年,各城市地鐵并未出現(xiàn)嚴重的踩踏事件,但是此次深圳地鐵發(fā)生的事件,還是給各地的地鐵管理方提出了警示,如何防止踩踏,仍是目前地鐵安全的重中之重。
之所以這么說,是因為即便是在寬大敞亮的地鐵站里,面對龐大的客流高峰,也顯得空間十分狹小,比如,當出現(xiàn)人擠人、人挨人的場面時,再大的地鐵站也難以容得下瞬間形成的高峰客流。而在此環(huán)境中,如果眾多乘客心理素質(zhì)不佳,面對突發(fā)事件不過冷靜,甚至只顧自己叫喊、奔跑、躲避,就很容易與其他人發(fā)生剮蹭和碰撞,從而造成更多人被擠歪、擠倒。此外,再加上“人多力量大”,各種奔跑、擁擠、推搡的人力相互疊加,也會產(chǎn)生更大的推動力使場面失控。這就是為何總是強調(diào)地鐵要適度限制客流、加強高峰客流疏導的重要原因。
筆者在北京乘坐地鐵時,也曾遇到類似的情況,不過更多的是看到一些乘客不太文明的行為影響地鐵安全,比如,上下車時喜歡左擠右擠,出入站臺時,也不愿意排隊按順序出入,總是自作聰明逆流而上,這其實都是一些很危險的動作,也很容易打亂地鐵里的公共秩序。此次深圳發(fā)生的因乘客暈倒引發(fā)的局部踩踏事件,無疑給各地地鐵安全再次敲響警鐘。
一方面,還是要加強高峰時段地鐵站里的秩序維護,引導乘客有序出入,勸阻那些逆流而上者,避免客流間的正面沖撞,同時,發(fā)現(xiàn)突發(fā)意外情況時及時控制和有效處置;另一方面,就是作為地鐵乘客還要提高自身的文明素質(zhì),畢竟維護地鐵秩序和安全是每個乘客的基本責任,如果只顧自己方便,或者遇有突發(fā)情況時只顧自己叫喊、奔跑,就只能讓地鐵交通每天都充斥著一些不安全的因素,而這些不安全因素也隨時都有引發(fā)局部混亂、踩踏的可能。