人民網(wǎng)北京5月9日電 昨日有媒體報道“北京13號線地鐵不關(guān)車門就啟動 開門行駛數(shù)公里”。報道稱，8日晚北京地鐵13號線途經(jīng)五道口時，多個車門沒有關(guān)閉。據(jù)反映，有乘客立即使用了車內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)，地鐵開門行駛了約5分鐘左右突然停車，并有工作人員手動關(guān)閉車門。
    北京市地鐵運營有限公司官方微博今日發(fā)布《關(guān)于13號線429車門故障處理經(jīng)過說明》。稱8日19:17分，地鐵13號線429號1205次列車運行至五道口站，因車門故障，在西二旗站清人退出正線運營。后經(jīng)調(diào)取車輛行車記錄，情況如下：該列車在西直門被告知5號車車門關(guān)閉速度較慢，為盡量降低對晚高峰乘客出行的影響，決定運行至終點站退出運營正線，檢修人員隨車在該門處進(jìn)行監(jiān)護(hù)。列車運行至五道口站該車門再次發(fā)生故障，隨車檢修人員在故障車門處進(jìn)行監(jiān)護(hù)，副司機(jī)從司機(jī)室進(jìn)入客室故障車門處聯(lián)系司機(jī)停車進(jìn)行車門隔離處置，處置完畢后列車?yán)^續(xù)運行至西二旗站清人退出運營正線。在該車門故障處理過程中均在工作人員監(jiān)護(hù)下行車，現(xiàn)場有網(wǎng)友拍照錄像并發(fā)到網(wǎng)上，由于拍攝角度只顯示局部，并未拍到工作人員現(xiàn)場監(jiān)護(hù)畫面，特此澄清。