記者從中國(guó)鐵路總公司獲悉，為期10天的2015年國(guó)慶假期鐵路運(yùn)輸圓滿收官，運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序，旅客發(fā)送量再創(chuàng)新高。
　　全國(guó)鐵路累計(jì)發(fā)送旅客9879.9萬(wàn)人次，同比增加779.3萬(wàn)人次，增長(zhǎng)8.6%，日均達(dá)到988萬(wàn)人次，其中10月1日發(fā)送旅客1253.7萬(wàn)人次，再創(chuàng)鐵路單日旅客發(fā)送量歷史新高。沈陽(yáng)、濟(jì)南、南昌等10個(gè)鐵路局客運(yùn)量同比增幅超過(guò)10%，特別是由于蘭新高鐵首次投入國(guó)慶黃金周運(yùn)輸，青藏公司旅客發(fā)送增幅最大，達(dá)到40.7%。
　　高鐵列車深受歡迎。鐵路部門(mén)發(fā)揮高鐵成網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，特別是合福高鐵、吉圖琿高鐵等首次投入長(zhǎng)假運(yùn)輸，鐵路運(yùn)能進(jìn)一步提升，人們出行更加便利。國(guó)慶假期，全國(guó)鐵路日均開(kāi)行旅客列車6110列，同比增加880列，其中動(dòng)車組列車3672列，同比增加852列，運(yùn)輸能力安排為歷年之最。動(dòng)車組旅客發(fā)送量增長(zhǎng)強(qiáng)勁，共發(fā)送旅客4340.7萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)30.3%，日均發(fā)送旅客434.1萬(wàn)人次，占全國(guó)鐵路旅客發(fā)送總量的44.4%，其中9月30日發(fā)送旅客480.9萬(wàn)人次，創(chuàng)動(dòng)車組單日發(fā)送旅客最高紀(jì)錄。京滬、京廣等近20條高鐵旅客發(fā)送量再次刷新歷史紀(jì)錄，其中京滬高鐵最高日發(fā)送旅客43萬(wàn)人次，京廣高鐵最高日發(fā)送49.2萬(wàn)人次。
　　運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。為確保旅客安全出行，鐵路部門(mén)認(rèn)真抓好節(jié)前設(shè)備質(zhì)量檢查，對(duì)運(yùn)輸設(shè)備進(jìn)行地毯式安全隱患排查；加強(qiáng)設(shè)備養(yǎng)護(hù)，安排管理人員上車添乘檢查，對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)；對(duì)機(jī)車車輛、客運(yùn)通道設(shè)備以及電梯、客車茶爐等客運(yùn)設(shè)施進(jìn)行全面整治；加大現(xiàn)場(chǎng)檢查巡視力度，確保運(yùn)輸組織、旅客乘降等工作平穩(wěn)有序，加強(qiáng)危險(xiǎn)品查堵，努力為旅客創(chuàng)造安全的旅行環(huán)境。國(guó)慶假期，恰逢臺(tái)風(fēng)“杜鵑”“彩虹”肆虐，嚴(yán)重影響鐵路行車和旅客出行。鐵路部門(mén)積極做好應(yīng)急處置，加強(qiáng)行車調(diào)度組織，動(dòng)態(tài)調(diào)整列車開(kāi)行方案，及時(shí)采取限速運(yùn)行、封鎖線路等安全措施，最大限度降低了臺(tái)風(fēng)對(duì)旅客出行的影響。廣大鐵路干部職工放棄休假，堅(jiān)守崗位，奮戰(zhàn)在運(yùn)輸生產(chǎn)一線，確保了鐵路運(yùn)輸安全有序。

　　傾力服務(wù)方便出行。鐵路部門(mén)周密安排，妥善應(yīng)對(duì)長(zhǎng)假客流高峰，合理安排旅客候車、乘降、進(jìn)出站流線，確保車站自動(dòng)閘機(jī)和動(dòng)態(tài)引導(dǎo)系統(tǒng)正常使用，保證旅客快速順暢進(jìn)出站及上下車；為方便旅客購(gòu)票，主要車站堅(jiān)持24小時(shí)售票，按照售取(換)分離原則，增加取票窗口，增加自動(dòng)售票機(jī)和自動(dòng)取票機(jī)的數(shù)量；增派技術(shù)保障力量，確保12306網(wǎng)站系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，狀態(tài)良好，節(jié)日期間互聯(lián)網(wǎng)售票占售票總量的58%；通過(guò)微博、微信、網(wǎng)站、電臺(tái)、電視臺(tái)等多種方式，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布列車加開(kāi)、正晚點(diǎn)、停運(yùn)、余票等信息，暢通信息服務(wù)渠道；在主要大站設(shè)置愛(ài)心通道、母嬰哺乳區(qū)、老弱病殘?jiān)新每秃蜍囀?區(qū))和醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，為重點(diǎn)旅客提供溫馨服務(wù)；充分發(fā)揮北京鐵路局“036”候車室、上海鐵路局“158”雷鋒服務(wù)站、濟(jì)南鐵路局“儒行”、南昌鐵路局“紅土情”、廣鐵集團(tuán)“紅木棉”等各服務(wù)品牌的引領(lǐng)作用，提供預(yù)約服務(wù)、“私人訂制”服務(wù)等個(gè)性化、親情化服務(wù)，努力為旅客打造舒適旅途。
　　在做好旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)，鐵路部門(mén)還兼顧貨物運(yùn)輸，有效保證了電煤、油品、糧食、化肥等重點(diǎn)物資運(yùn)輸，全力滿足水果、蔬菜、日用百貨等節(jié)日物資運(yùn)輸需求，為保障市場(chǎng)供應(yīng)和群眾生活需要提供了可靠運(yùn)力支持。