應(yīng)急網(wǎng)昆明10月8日消息（記者李健飛 通訊員鄧瑜）昆明鐵路局圓滿完成國慶黃金周運(yùn)輸工作，發(fā)送旅客106.1萬人，火車旅游出行帶動(dòng)云南旅游新增長。

10月8日，記者從昆明鐵路局獲悉，國慶黃金周運(yùn)輸期間（10月1日至10月7日），昆明鐵路局發(fā)送旅客106.1萬人，同比增長6％；其中省外直通23.6萬人，管內(nèi)82.5萬人，同比增長8.3％。10月1日，全局旅客發(fā)送人數(shù)達(dá)到19.28萬人，同比增長1.7%，創(chuàng)歷史新高。

近幾年隨著廣麗鐵路、昆玉河鐵路相繼開通運(yùn)營，帶動(dòng)了沿線旅游的發(fā)展，到大理、麗江、蒙自、建水、河口等地旅游的游客大幅增長，黃金周期間，廣麗鐵路運(yùn)送旅客23.49萬人，同比增長16.7%；昆玉河鐵路運(yùn)送旅客12.69萬人，較同期玉蒙鐵路客流增長36.4%。同時(shí)，此次是滇中高等級(jí)城際列車首次迎來假日客流高峰，列車的開行為昆明、曲靖、楚雄三地旅客的出行帶來了便捷，節(jié)假日期間，昆明至曲靖直達(dá)城際列車日均運(yùn)送旅客5210人，比上月同期增加66.5%；昆明至楚雄直達(dá)城際列車日均運(yùn)送旅客3003人，比上月同期增加64.4%。

由于今年中秋、國慶兩節(jié)接近，昆明鐵路局假日期間客流以旅游流和探親流為主，旅客出行計(jì)劃性強(qiáng)，外出和返程時(shí)間安排緊密，對(duì)旅行速度、列車正點(diǎn)率、服務(wù)質(zhì)量等方面的要求較高。昆明鐵路局積極采取有效措施，全力做好假期的旅客運(yùn)輸組織工作。

針對(duì)客流主要集中在管內(nèi)大部分區(qū)段以及周邊省會(huì)城市的實(shí)際，昆明鐵路局增開了曲靖、宣威、蒙自北、大理、麗江等臨客83列，對(duì)重慶、成都、桂林及管內(nèi)列車重點(diǎn)安排加掛擴(kuò)編，共計(jì)加掛862輛，較好地滿足了旅客需求。

節(jié)日期間，昆明鐵路局還成立了假日運(yùn)輸領(lǐng)導(dǎo)小組和假日運(yùn)輸辦公室，做好假日運(yùn)輸組織工作，加強(qiáng)客車車輛的檢修檢查，確保旅客列車絕對(duì)安全；加派服務(wù)人員，確保旅客購票方便、有序乘降、通道暢通；做好站車服務(wù)設(shè)施設(shè)備的檢修和衛(wèi)生環(huán)境的整治，為旅客創(chuàng)造清潔舒適的旅行環(huán)境；落實(shí)好相關(guān)措施，對(duì)老、幼、病、殘、孕等特殊旅客開展重點(diǎn)服務(wù)。假日運(yùn)輸期間，客服中心接通來電34328個(gè)，人工撥入11539個(gè)，接通11439個(gè)，接通率為99.13%。共處理旅客問詢10881件、求助204件、表揚(yáng)354件，處理答復(fù)郵件295件。