齊魯網(wǎng)濱州12月29日訊 2015年12月28日下午，劉先生將一面寫有“熱情服務(wù) 一心為民”的錦旗交到山東省濱州市濱西分局110指揮中心值班人員手中，對指揮中心熱心為民，快速反應(yīng)，細(xì)致工作，及時幫助尋回走失的父親表示感謝。

2015年12月23日18時，濱州市濱西分局110指揮中心接到轄區(qū)居民王女士電話報警求助說鄰居劉大爺在當(dāng)天下午2點(diǎn)多外出后至今未歸。通過與報警人的交流，值班人員得知老人患有輕度老年癡呆而且老伴身體也不好。兒子在當(dāng)日臨時有事需要外出就委托鄰居照顧。老人在下午外出購物一直沒有見回來。值班人員在詳細(xì)詢問劉大爺?shù)膫€人信息后并與劉大爺?shù)膬鹤尤〉寐?lián)系。制作了協(xié)查信息轉(zhuǎn)發(fā)至濱海公安局和濱州市公安局指揮中心，請求協(xié)助查找。同時通知分局巡警大隊和各派出所在轄區(qū)范圍內(nèi)加強(qiáng)巡邏，全力查找走失老人。

功夫不負(fù)有心人，在劉大爺走失3天后的12月26日，從東營市利津縣公安局傳來好消息，當(dāng)?shù)厝罕娨姷矫月返膭⒋鬆攲⑺偷搅伺沙鏊?。派出所民警發(fā)現(xiàn)老人與濱西分局發(fā)布的協(xié)查信息中走失老人外貌特征一致，立即根據(jù)電話通知劉先生將劉大爺接回了家中。