中新網(wǎng)3月22日電 據(jù)環(huán)境保護(hù)部網(wǎng)站消息，環(huán)保部22日公布2015年“12369”熱線及全國環(huán)保微信舉報受理情況：“12369”熱線共受理群眾舉報1145件，現(xiàn)已辦結(jié)1142件，反映問題屬實的占72%，大氣污染仍然高居首位；微信舉報平臺受理舉報中，涉及大氣污染占68%。
　　據(jù)介紹，2015年，“010-12369”環(huán)保舉報熱線共受理群眾舉報1145件，現(xiàn)已辦結(jié)1142件，其中反映問題屬實的占72%。舉報主要集中在中、東部地區(qū)，其中河南(130件)、江蘇(108件)、廣東(80件)、山東(75件)、天津(64件)受理量居全國前五，受理量之和占全國總數(shù)的40%。
　　受理結(jié)果表明，大氣污染仍然高居首位，占全年受理總數(shù)的78.3%，相較2014年下降了3.3%，其次是水污染和噪聲污染。群眾對異味和惡臭(兩者往往混雜出現(xiàn))最為敏感，反映此類情況的共655件，占所有大氣污染舉報的73%?；I(yè)、非金屬礦產(chǎn)加工業(yè)、金屬冶煉與加工業(yè)三大行業(yè)的涉氣舉報最多，三者合計占所有涉氣舉報的57%。
　　從行業(yè)分布來看，化工業(yè)群眾舉報量最為集中，約占受理總數(shù)的26%，其次是非金屬礦產(chǎn)加工、金屬冶煉加工業(yè)，三者合計約占受理總數(shù)的52%。從產(chǎn)生污染的情況來看，化工業(yè)主要污染因子集中在大氣和水方面，涉氣、涉水的舉報分別占化工業(yè)舉報量的87%和21%。在涉氣舉報方面，化工業(yè)異味的舉報高居首位，占到化工業(yè)各污染類型的48%，是化工業(yè)治理的重點和難點。
　　2015年環(huán)保微信舉報平臺共收到群眾舉報13719件，已辦結(jié)13643件，正在辦理76件，因舉報內(nèi)容不在環(huán)保職能范圍或信息有誤不受理的3543件。在受理的10176件舉報中，涉及大氣污染7001件(占68%)，水污染1157件(占11%)，噪聲污染2186件(占21%)，固廢污染290件，輻射污染34件。
　　從全國各省接到的微信舉報情況來看，廣東、河南、浙江、山東、河北、黑龍江、江蘇、福建等省的舉報量位于全國前列。因冬季供熱和采暖鍋爐排放煙塵粉塵，華北和東北地區(qū)在11、12兩個月大氣污染舉報比例約比其他月份增漲了15個百分點。
　　在3543件未予受理的舉報中，沒有具體舉報內(nèi)容，或因位置、文字、圖片信息有誤無法受理的共927件，約占全年微信舉報總數(shù)的6.8%。群眾舉報問題不在環(huán)保部門職能范圍的占2616件，各地環(huán)保部門通過移交移送、告知群眾如何處理的方式作了回應(yīng)。