主持人:外包的飲食通過不太具有資質(zhì)配送員配送到學校給孩子吃了之后出現(xiàn)了問題,我想這個環(huán)節(jié)當中漏洞實在是太多了,同樣是關(guān)于外賣飲食,在幾經(jīng)討論和修改之后,上海網(wǎng)絡餐飲服務監(jiān)督管理辦法,在27號是正式發(fā)布了,9月1號開始將會正式的實施,可是就在同一天,餓了么口碑外賣等網(wǎng)絡訂餐平臺集中被爆,由于審查不利,在上海浦東張江的一家沒有證照的小餐飲店的網(wǎng)上提供 的外賣食品,導致了20人出現(xiàn)了食物中毒的癥狀,那么網(wǎng)絡餐飲服務管理辦法的實施,能否徹底的管住平臺呢,我們來聽上海臺記者胡民覺發(fā)回的報道。
記者:上?,F(xiàn)有10家網(wǎng)絡訂餐平臺,其中土生土長的餓了么還是全國規(guī)模最大,但伴隨訂餐平臺風生水起的發(fā)展,各種食品安全隱患頻頻顯現(xiàn),浦東市長監(jiān)管局昨天通報了一起疑似事物中毒事件,先后有20人通過餓了么口碑外賣,訂購了張江一家叫做張姐烤肉拌飯餐飲店的外賣食品,結(jié)果出現(xiàn)上吐下瀉發(fā)熱等癥狀被送往醫(yī)院救治。經(jīng)調(diào)查,這家餐飲單位無證無照經(jīng)營,衛(wèi)生狀況堪憂。市食藥檢居食品餐飲處副處長(張磊)說,對線下商戶和線上平臺都要查處。
張磊:首先就是對于線下的商戶進行查處,那么線上的平臺,如果它沒有履行它的一些相關(guān)的義務,比如說對入網(wǎng)食品經(jīng)營者的一個資質(zhì)審查,也就是說這個證他沒有看,按照我們食品安全法這個規(guī)定,經(jīng)濟處罰上來說,就是五萬到二十萬。
記者:從最早對路網(wǎng)商戶審核不嚴,成為無證無照餐飲的集聚地,到后來為應付監(jiān)管,縱容甚至協(xié)助線下商戶冒用他人證照,再到如今缺乏后事自查,忽視臟亂差隱患,不時有消費者被不潔事物放倒。上海網(wǎng)絡訂餐平臺近年來可謂是負面不斷。隨著網(wǎng)絡餐飲服務監(jiān)管辦法的發(fā)布和實施,能否根治頑癥呢。市食藥檢局副局長(許井)說,辦法首先對路網(wǎng)食品經(jīng)營者和第三方平臺進行了嚴格歸置,平臺不再只是被動審查商家證照,而是要制定一系列的門檻,將黑料理拒之門外。
許井:平臺應該對路網(wǎng)的資質(zhì)進行嚴格的審查,特別是有一些路網(wǎng)的餐飲服務者,無證的提供虛假的許可證的,或者是冒用人家的許可證的,這種都有。第二個補充的平臺,對餐飲服務者,實名登記的具體內(nèi)容,登記社會信用代碼,經(jīng)營許可證的標號,名稱、地址等等。
記者:辦法還將網(wǎng)絡訂餐平臺的經(jīng)營行為,與其生死存亡直接掛鉤,平臺存在違法行為,并造成嚴重后果的,最高可由通信管理部門依法吊銷其許可證直接關(guān)網(wǎng)。而對于以往忽略的送餐環(huán)節(jié),辦法也即使打了補丁,包括規(guī)定送餐人員必須取得健康證明,置放食品的容器要能防止灰塵和雨水,送餐箱和送餐包也要定期清潔和消毒,不過要管住管好平臺,僅靠監(jiān)管部門而脫離平臺的主體責任也不切實際。許井介紹,辦法還特別設置了一些鼓勵條款,鼓勵平臺與監(jiān)管信息對接。
許井:最近朝陽區(qū)和大眾點評網(wǎng),他們已經(jīng)在開展這方面的工作了,我們就通過這個平臺的一種點評信息查處了一些違法行為。通過這個平臺,就查到了經(jīng)營的地方,就進行了查處。
記者:據(jù)了解,在信息共享上,借助官方監(jiān)管數(shù)據(jù),截止今年3月,上海各網(wǎng)絡訂餐平臺,已經(jīng)清理網(wǎng)上無證餐飲單位3.3萬多戶次,目前清理工作還在繼續(xù)。
主持人:其實在監(jiān)管和放任之間有一個非常大的矛盾,就是我們都知道O2O平臺本來的一個概念就是參與共享和不具名。那么大家在叫外賣或者是做外賣的過程當中,可能想到的都是,不會需要到店面去跟人交往,對于很多孤獨癥患者來說,他們通過叫外賣的方式,其實享受到的是自己的私生活不被別人打擾,但是問題是,在這樣一個非常自由、開放、前臺的背后,是不是應該有一個堅實的、固定的入門門檻,非常嚴格的后臺,我們保證掌握了所有的這些信息,包括店家制作的自制,他的衛(wèi)生許可,他的責任人的電話身份證號碼,等等相關(guān)的信息,才能把他們放到這個開放的平臺當中去,把后臺的門檻提高了,才能保證前臺的運作是規(guī)范合理的,才能保證前臺你所有用戶的素質(zhì)是高的,所以這樣出現(xiàn)后續(xù)的一些食物中毒,或者是餐飲不規(guī)范的情況才會減少。畢竟網(wǎng)絡時代最重要的是讓每一個人釋放自己的價值,如果說把這個口燒的特別特別的緊,我覺得也沒有必要,但問題是,監(jiān)管這道坎如果說能夠提高,讓有資質(zhì)的個人進入到盤棋當中,我相信這個局能布的更大,大家的生活也會變得更加的方便。