記者:民意代表(鄭寶清)提出,這個大陸旅行團(tuán)8天7夜繞臺灣一圈,行程中安排了8次購物,質(zhì)疑這會影響旅游品質(zhì),甚至是造成司機(jī)疲勞的因素。
鄭寶清:8天7夜繞臺灣一周,繞掉一千五百公里,你可以看到這個團(tuán)它一天就從臺東直接開到宜蘭,開了300多公里,為什么開這么遠(yuǎn),就是要空時間讓他們?nèi)ベI東西,去購物,我們可以看到8天買了8個站,需要很多時間給他買東西,司機(jī)就要不停地趕路,所以整個旅游的品質(zhì)通通不見了。
臺灣媒體:現(xiàn)在導(dǎo)游的工資比超商打工還低,全部靠陸客購物的退傭來賺錢,當(dāng)然這造成了很多旅游品質(zhì)上的惡化。
記者:臺灣媒體報道,低價的大陸旅行團(tuán)會通過安排購物來收回一些成本。
臺灣媒體:同業(yè)削價競爭下,迫使導(dǎo)游和司機(jī)只能努力將陸客送往購物點(diǎn),將觀光旅游變成購物旅游,賺取傭金。
記者:一名遇難游客的女兒也對本臺證實(shí),這次旅行的費(fèi)用不到三千元。
游客女兒:我媽報的那個團(tuán),據(jù)我了解應(yīng)該不到3千塊錢,屬于比較便宜的。因?yàn)楫?dāng)時領(lǐng)隊(duì)掛靠在那個旅行社,可能也有一些內(nèi)部價,具體的我就不太清楚了?! ?/p>
記者:臺灣交通部門的負(fù)責(zé)人賀陳旦在回應(yīng)民意代表鄭寶清質(zhì)詢的時候表示,對購物行程有限制,違規(guī)安排會受到處罰。
鄭寶清:一條龍是小事,最重要是低價去搶市場,所以以后像這種購物要不要限制?
賀陳旦:實(shí)際上有限制,8天7夜只能夠去7個購物點(diǎn),這是一般團(tuán),優(yōu)質(zhì)團(tuán)我們會更限制,要是超過的話我們會加以處罰,甚至嚴(yán)重的話會停業(yè)。
主持人:雖然在之前我們經(jīng)常說天上不會掉餡餅,像這樣的低價購物團(tuán)不要參與,肯定存在風(fēng)險,我們會去站在這樣一個客觀的立場上去教導(dǎo)、去引導(dǎo)消費(fèi)者,但是看到了這起事件之后,引起我的思考是不管什么樣的低價團(tuán),只要他存在,他掛牌經(jīng)營了,拿出來賣了,就是經(jīng)過了旅游部門的審核,或者是默認(rèn)經(jīng)過了旅游監(jiān)管部門的審核,他之所以可以拿出來賣,是因?yàn)槁糜伪O(jiān)管部門已經(jīng)對他進(jìn)行默許,并且承認(rèn)對他進(jìn)行了監(jiān)管,保證從源頭到根本都是安全的,但是事后如果出現(xiàn)了問題,那么旅游部門是不是只能站出來說我們對此深表遺憾,在下一步我們要加強(qiáng)監(jiān)管,但問題是之前您去哪了,之前您在干什么?雖然說低價購物旅游團(tuán)在多年以來一直被大家垢病,但是為什么到現(xiàn)在它還存在?為什么我們現(xiàn)在還可以花3000塊錢去報一個團(tuán),到寶島臺灣去繞島一周,這太不合理了,旅游監(jiān)管部門,不管是大陸方面也好,還是臺灣方面也好,你們究竟在做什么?26條生命的犧牲,讓我們看到了事件背后存在這么多的漏洞,不管是車輛的養(yǎng)護(hù)的安全,還是旅游部門的監(jiān)管,都存在漏洞。那么如果沒有這26條生命的遇難,這些漏洞是不是就永遠(yuǎn)不會被挖掘出來呢?想想我都覺得可怕。