汶川地震，破壞嚴(yán)重。災(zāi)區(qū)道路中斷、電力中斷，成為信息孤島。此時(shí)，廣播成為身處災(zāi)區(qū)的人們獲得信息的唯一渠道。

一位回北川老家休假的軍人說(shuō)到廣播在地震之后的作用：我從倒塌的房子里扒出收音機(jī)，打開(kāi)，就聽(tīng)見(jiàn)中國(guó)之聲，我非常感謝。當(dāng)時(shí)地震，我們與外界失去了聯(lián)系，聽(tīng)到中國(guó)之聲報(bào)道，知道這次汶川大地震是7.8級(jí)，后來(lái)更正為8.0級(jí)。通過(guò)中國(guó)之聲，我們知道全國(guó)各族人民給我們?yōu)膮^(qū)很大的幫助、關(guān)懷和支持……。前方的記者和中國(guó)之聲的播音員，是你們的聲音給了我們希望。

廣播快速發(fā)聲

地震發(fā)生后，汶川音信全無(wú)時(shí)，中央人民廣播電臺(tái)記者隨救援部隊(duì)最先進(jìn)入汶川，第一個(gè)發(fā)回有關(guān)汶川的災(zāi)情報(bào)道；空中救援中，中央人民廣播電臺(tái)派出25位一線記者分12路跟隨直升機(jī)全程直播空中救援行動(dòng)；中央人民廣播電臺(tái)先后有70多名記者赴一線，深入城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村寨，支起海事衛(wèi)星、把電話打進(jìn)直播間，隨時(shí)隨地跟進(jìn)式報(bào)道。

中央人民廣播電臺(tái)發(fā)布權(quán)威信息，為聽(tīng)眾解疑釋惑，讓聽(tīng)眾了解黨和國(guó)家的部署舉措，心里有底不慌亂。

廣播成了通信工具

地震初期通訊中斷，災(zāi)區(qū)之內(nèi)以及災(zāi)區(qū)內(nèi)外無(wú)法聯(lián)絡(luò)，此時(shí)，廣播的通信功能被開(kāi)發(fā)出來(lái)：成都軍區(qū)抗震救災(zāi)聯(lián)合指揮部利用廣播發(fā)布命令，民眾利用廣播尋親覓友，救援人員利用廣播了解彼此動(dòng)態(tài)……，廣播節(jié)目的專業(yè)傳輸通道，成為社會(huì)通信系統(tǒng)的重要組成，凸顯出廣播的“通信”價(jià)值。

廣播撫慰心靈

中國(guó)之聲在《汶川緊急救援》中推出了《尋親紙條》，為失去聯(lián)系的人們牽線搭橋，推出了《同在星空下》，為災(zāi)區(qū)情緒緊張的孩子們提供心靈撫慰；經(jīng)濟(jì)之聲推出了《彩虹行動(dòng)》，攜手百名權(quán)威心理專家，全方位支持災(zāi)區(qū)群眾和抗震救災(zāi)相關(guān)人員重建心理家園。

中央人民廣播電臺(tái)還推出知識(shí)性、科普性節(jié)目，為災(zāi)區(qū)人們提供自救施救、衛(wèi)生防疫等多方面服務(wù)。在節(jié)目中說(shuō)最通俗的話語(yǔ)讓聽(tīng)眾能聽(tīng)懂，講最簡(jiǎn)明的提醒讓聽(tīng)眾能記住。

汶川地震后，為災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)、配發(fā)收音機(jī)成為熱潮。時(shí)任軍委主席胡錦濤親自批示，中央軍委為救援部隊(duì)配發(fā)17萬(wàn)臺(tái)，中宣部和國(guó)家廣電總局捐贈(zèng)10萬(wàn)臺(tái)，中央人民廣播電臺(tái)捐贈(zèng)1萬(wàn)臺(tái)，全國(guó)為災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)收音機(jī)上百萬(wàn)臺(tái)。廣電總局還為災(zāi)區(qū)臨時(shí)調(diào)度8個(gè)中短波頻率擴(kuò)大和增強(qiáng)中央人民廣播電臺(tái)節(jié)目覆蓋，足以說(shuō)明廣播對(duì)災(zāi)區(qū)人們的重要和必要。

多位權(quán)威專家回顧總結(jié)2008年中國(guó)媒介業(yè)態(tài)發(fā)展時(shí)認(rèn)為，中央人民廣播電臺(tái)2008年對(duì)南方低溫雨雪冰凍災(zāi)害和汶川大地震等突發(fā)事件的一系列創(chuàng)新報(bào)道舉措，標(biāo)志著中國(guó)廣播發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)“拐點(diǎn)”，中央人民廣播電臺(tái)廣播重新進(jìn)入影響力時(shí)代。

在此后的玉樹(shù)地震以及蘆山地震后，中央人民廣播電臺(tái)中國(guó)之聲開(kāi)辦了《玉樹(shù)緊急救援》和《雅安緊急救援》，打通時(shí)段，滾動(dòng)播出，收聽(tīng)率迅速躥升。玉樹(shù)地震后，中央人民廣播電臺(tái)民族廣播增加了90%當(dāng)?shù)厝寺?tīng)得懂的康巴藏語(yǔ)廣播時(shí)間；蘆山地震后，在中央人民廣播電臺(tái)中國(guó)之聲特別節(jié)目《雅安緊急救援》中，四川話播報(bào)信息成為亮點(diǎn)。此外，中央人民廣播電臺(tái)聯(lián)合四川廣播電視臺(tái)、雅安廣播電臺(tái)、蘆山廣播電視臺(tái)開(kāi)辦定向重災(zāi)區(qū)蘆山播出的“國(guó)家應(yīng)急廣播·蘆山抗震救災(zāi)應(yīng)急電臺(tái)”，在為災(zāi)區(qū)民眾提供針對(duì)性實(shí)用信息方面進(jìn)行了有益嘗試。

如果說(shuō)《愛(ài)心守望 風(fēng)雪同行》是中央人民廣播電臺(tái)應(yīng)急廣播的開(kāi)創(chuàng)之舉，其后的《汶川緊急救援》《玉樹(shù)緊急救援》《雅安緊急救援》以及開(kāi)辦“國(guó)家應(yīng)急廣播·蘆山抗震救災(zāi)應(yīng)急電臺(tái)”則是應(yīng)急廣播的拓展之作。在上述實(shí)踐中，中國(guó)廣播人逐漸形成了對(duì)中國(guó)應(yīng)急廣播的規(guī)律性認(rèn)識(shí)。如，在極端情況下，具有媒介的唯一性，以及通訊功能替代性；具有信息發(fā)布的快速性，尤其在預(yù)警信息發(fā)布上極為有用；具有服務(wù)的便利性，可實(shí)現(xiàn)信息的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)；具有為災(zāi)區(qū)民眾重度依賴的工具性和陪伴性等等。從風(fēng)雪至雅安、從北京到蘆山，中央人民廣播電臺(tái)應(yīng)急廣播在實(shí)踐中不斷深化對(duì)應(yīng)急廣播的規(guī)律性認(rèn)識(shí)，將讓中國(guó)的應(yīng)急廣播走得更遠(yuǎn)。