主持人：因為現(xiàn)在我們手機號流失的渠道太多了，比方說微信群發(fā)紅包，各種各樣，不只是微信紅包，像一些外賣網(wǎng)站、團購網(wǎng)站等等都發(fā)紅包，他的要求很簡單，就是輸入你的手機號碼，但是我覺得這也是對個人信息非常直接的泄露。我們平時在保護自己個人信息方面有哪些雷區(qū)是不能碰的，比方說什么不該填，或者哪些東西不能公開的展示給別人？

蘇欣博：有一些比如說最開始就是最主要說不要貪小便宜，比如說一些網(wǎng)站促銷我填一些單據(jù)的話，他會記錄你相關(guān)信息。比如說買什么東西，會贈你禮品，這些的話是咱們主動的一個泄露，有可能的話就會被不法分子所利用。還有就是咱們拆卸包裹的時候，比如說快遞單，用完之后可能隨手就扔掉了，上面都有咱們基本信息，這個就是稍微積極處理一下，稍微拿個橡皮一擦，多多少少處理一下，這些都比較方便的一些方法。還有大家一定要注意保護好自己的身份證，一個呢，如果身份丟失的話一定及時報警，或者掛失補辦，還有身份證復印件也要及時的保存好，因為很有可能如果你身份證丟失的話，會被不法分子所利用比如說開辦一些銀行卡或者手機號，這樣的話他們會作為一些犯罪的，作為用戶進行使用。

主持人：是，那么假期就要來了，還有一個排行榜第三位的詐騙手段就是機票改簽的詐騙了，來談這個案例之前還是聽一個具體的案例來了解一下詳細的情況。

劉先生：以簽證航空的名義發(fā)給我，包括我的名字，我的航班的時候，我航班的號碼全都在上面，然后告訴我說航班因故取消了。

記者：劉先生接到這條短信之后，立即撥打了短信上面給出的客服電話。

劉先生：你是要改簽還是要退票，所以他就進一步要手機號碼以及帳戶。

記者：提供信息之后，劉先生馬上接到了支付的短信。

劉先生：他幫我注冊了一個快捷支付，這個信息我完全沒有看到，因為他在注冊快捷支付之后馬上就進行了一筆消費。

記者：你花了多少錢過去？

劉先生：最后500塊錢。

記者：隨后劉先生馬上報警，并撥打了航空公司客服電話，工作人員表示許多人都出現(xiàn)了這種情況。

航空公司客服：因為目前各航空公司均使用統(tǒng)一的第三方訂座平臺，我們不排除有人和機構(gòu)使用非法手段竊取您的出行信息，但是我們的服務熱線只有一個是95080。

記者：隨后記者撥打了電話，電話一直聲稱是官方電話，可當記者要訂機票的時候卻一直無法進入。“國內(nèi)機票預訂及咨詢請按1，國內(nèi)機票改簽及退票……”律師表示，由于目前不能確定信息是如何泄露的，需要警方調(diào)查偵破。

警方：航空公司這邊要分情況來定論，第一如果是航空公司被黑客攻擊了，那么他也是一個受害方，如果說航空公司自身的內(nèi)部工作人員將這些公民的個人信息泄露在外的話，那么如果情節(jié)嚴重數(shù)量巨大的話，也會構(gòu)成刑事犯罪。

記者：目前精紡正在對案情做進一步調(diào)查。

主持人：其實聽了這個案子我最想問的第一個問題就是如果像剛才這位先生，500塊錢已經(jīng)打過去了，這個時候我們第一時間要做的事情是什么？是說是打110報警呢？還是說應該給航空公司打電話來連線一下。

蘇欣博：這個其實最開始應該聯(lián)系的是銀行。

主持人：銀行，你看我就沒有什么上當受騙的經(jīng)驗。

蘇欣博：錢一旦轉(zhuǎn)走的話，第一時間聯(lián)系銀行，然后進行支付、凍結(jié)。如果說，可能銀行需要一些身份信息的話，這個時候趕緊打110報警，由警方對涉案帳戶進行凍結(jié)，盡可能的咱們的步伐走在前面，避免這種老百姓的財產(chǎn)損失，像500塊錢比較比較少了，像之前我很多案件的話可能一轉(zhuǎn)，幾萬塊錢，幾十萬塊錢都轉(zhuǎn)出去了。

主持人：是，所以還有一個問題就說這個，一旦說錢打出去了，大家比如說我買了機票還在國外，還在外地，我本身也要花錢，這個時候這個帳戶凍結(jié)了是不是對我自己的消費也構(gòu)成了影響？

蘇欣博：帳戶凍結(jié)的話，不是對于咱們事主自己的帳戶，而是你轉(zhuǎn)出去的帳戶，那個是嫌疑人的帳戶，對本身的帳戶的使用的話沒有什么影響。