中新網(wǎng)11月1日電 據(jù)香港明報報道，港鐵10月31日發(fā)生婆婆墜軌事故。香港民建聯(lián)立法會議員蔣麗蕓表示，收到市民張先生投訴，指31日早上9時許，見到一名婆婆于羅湖站下車時墜軌，張先生稱當聽到其他乘客呼救后，實時用身體阻擋列車車門關(guān)閉，并協(xié)助墜軌婆婆返回月臺。  

據(jù)照片顯示，當時婆婆躺在月臺下的路軌旁，看似清醒，不少乘客在旁邊打算協(xié)助。港鐵發(fā)言人表示，事發(fā)時有乘客按動緊急制動，職員前往了解，發(fā)現(xiàn)婆婆跌入列車車廂與月臺之間的空隙，職員實時協(xié)助婆婆返回月臺，控制室當時同步按下緊急制動，以確保不會有列車進出車站，并通知警方及救護人員，協(xié)助婆婆送院。

港鐵指，據(jù)婆婆同行親友表示，婆婆“叉錯腳”誤踏空隙才跌下，當時表示手部痛楚，其后客戶服務(wù)人員亦有再致電，了解婆婆最新情況及表示慰問。

蔣麗蕓質(zhì)疑，若非有市民剛巧目睹，或會造成人命傷亡，她認為事態(tài)嚴重，促港鐵高層關(guān)注事件，并要求港鐵盡快安裝月臺幕門、改善月臺空隙問題，并應(yīng)加派人手協(xié)助有需要人士上落車廂。

她亦希望車長行車時亦應(yīng)多加留意，在開車前多加警覺，亦呼吁市民若見到有需要人士多加協(xié)助。