寒潮黃色預(yù)警、大風(fēng)藍(lán)色預(yù)警、道路結(jié)冰黃色預(yù)警……11月21日夜間至23日，一場(chǎng)來勢(shì)洶洶的寒潮天氣過程自北向南侵襲湖北。湖北省氣象部門高度重視，全力迎戰(zhàn)，為政府、專業(yè)服務(wù)對(duì)象和公眾提供了多角度、有針對(duì)性的氣象服務(wù)。

　　準(zhǔn)確及時(shí) 主動(dòng)提供決策氣象服務(wù)

　　“各地各部門要針對(duì)可能出現(xiàn)的災(zāi)害性天氣，做好預(yù)測(cè)預(yù)警和防災(zāi)減災(zāi)工作。”中共湖北省委書記蔣超良在省氣象局關(guān)于今冬災(zāi)害性天氣防范應(yīng)對(duì)工作的《重大氣象信息專報(bào)》上做出批示。隨即，該要求被迅速貫徹落實(shí)到具體工作中，11月14日，湖北省委副書記、代省長(zhǎng)王曉東主持召開省政府常務(wù)會(huì)議，研究部署冬季災(zāi)害性天氣防范應(yīng)對(duì)工作，強(qiáng)調(diào)高度重視低溫雨雪冰凍災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)。

　　11月20日，一份題為“我省將遭遇寒潮天氣影響，謹(jǐn)防雨雪冰凍大風(fēng)強(qiáng)降溫”的《重大氣象信息專報(bào)》被上報(bào)至湖北省委、省人大、省政府、省應(yīng)急辦等各級(jí)政府部門，明確指出本次寒潮過程的發(fā)生時(shí)間、影響范圍、影響程度，并針對(duì)冷空氣可能對(duì)交通、農(nóng)業(yè)造成的影響提出了合理化的防御建議。當(dāng)日10時(shí)，湖北省氣象局啟動(dòng)寒潮三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，要求針對(duì)即將到來的寒潮天氣加強(qiáng)監(jiān)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警，嚴(yán)格按照應(yīng)急響應(yīng)工作流程做好各項(xiàng)工作。

　　全面細(xì)致 做足專業(yè)氣象服務(wù)

　　“監(jiān)測(cè)顯示，G70福銀高速隨州段出現(xiàn)能見度為400米的大霧，路段是k1126+200M。”11月23日20時(shí)30分，湖北省公安廳高速公路警察總隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)陳志剛收到短信后，立即組織人手趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)相關(guān)路段實(shí)施交通管制。給他發(fā)信息的，是湖北省氣象服務(wù)中心交通氣象服務(wù)首席專家何明瓊，此時(shí)她已經(jīng)在應(yīng)急中心值班室堅(jiān)守了兩天?！敖诘念A(yù)報(bào)均較為準(zhǔn)確，對(duì)我省高速公路出行服務(wù)工作有較好的指導(dǎo)意義?！笔〗煌☉?yīng)急處置中心應(yīng)急處置負(fù)責(zé)人程宇說。

　　11月22日至24日，湖北省交通氣象QQ群中，每隔一小時(shí)就會(huì)出現(xiàn)用紅線重點(diǎn)標(biāo)注出氣溫低于零度區(qū)域的湖北省地圖，提醒交通部門值班人員注意可能結(jié)冰的路段；發(fā)布包括寒潮天氣過程預(yù)報(bào)、道路結(jié)冰預(yù)報(bào)、2016年氣候分析和后期氣候趨勢(shì)預(yù)測(cè)內(nèi)容的重要交通氣象信息4期；交通氣象服務(wù)天氣預(yù)報(bào)、交通站能見度實(shí)況報(bào)警、交通氣象日?qǐng)?bào)……各類氣象服務(wù)信息被傳達(dá)到位?！昂碧鞖饫铮銈儼l(fā)的每一條信息，都帶來氣象人的溫暖！”黃黃高速管理處主任賈麗芬感激地說。

　　于此同時(shí)，針對(duì)電力、旅游等方面的專業(yè)氣象服務(wù)也在開展。國(guó)家電網(wǎng)湖北電力在收到寒潮過程預(yù)警和服務(wù)建議后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)對(duì)重要設(shè)備和重點(diǎn)地段的巡視檢查，落實(shí)輸變電設(shè)備防凍、防冰閃措施，合理安排運(yùn)行方式。本次寒潮過程中，全省電網(wǎng)沒有發(fā)生一起110千伏及以上線路的故障，沒有發(fā)生一起涉及報(bào)修服務(wù)的投訴，沒有發(fā)生一起拉閘限電。針對(duì)本次寒潮過程的重大旅游氣象信息專報(bào)、特色旅游氣象服務(wù)專報(bào)和旅游氣象指數(shù)被提前報(bào)送給湖北省旅游委，并運(yùn)用于30個(gè)重點(diǎn)監(jiān)控景區(qū)中。

　　果斷辟謠 科學(xué)做好公眾氣象服務(wù)

　　“鄭重聲明：近日，微信群傳播的預(yù)計(jì)23至26日全省將出現(xiàn)1992年以來最寒冷的天氣為不實(shí)信息，請(qǐng)大家不信謠、不傳謠。”11月15日，針對(duì)微信群和朋友圈流傳的不實(shí)天氣信息，“湖北氣象”微信公眾號(hào)第一時(shí)間權(quán)威發(fā)布辟謠信息，并由此展開關(guān)于寒潮天氣的科普宣傳，內(nèi)容包括“濕冷天氣該如何開啟保暖防寒模式”、“冬季空氣濕度莫忽視”、“一片雪有多重”、“1毫米降雪有多深”等。關(guān)于辟謠的科普文章一經(jīng)發(fā)出，立即引起社會(huì)公眾的關(guān)注，大家紛紛點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)。

　　11月20日，《經(jīng)視午間》、《氣象生活》、《氣象幫女郎》等多套電視氣象節(jié)目中，向觀眾傳達(dá)了冷空氣來臨的消息，并對(duì)降溫幅度及風(fēng)力做詳細(xì)說明。11月21日《經(jīng)視午間》加播一檔特別節(jié)目，重點(diǎn)介紹大風(fēng)寒潮災(zāi)害的防御措施。面對(duì)30余萬粉絲，“湖北氣象”官方微博通過騰訊和新浪客戶端發(fā)布預(yù)警信息和天氣預(yù)報(bào)，并進(jìn)行科普宣傳。

　　11月21日上午，關(guān)于寒潮天氣的新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，來自武漢中心氣象臺(tái)、武漢區(qū)域氣候中心、湖北省氣象局應(yīng)急與減災(zāi)處的氣象專家，針對(duì)中新社、湖北衛(wèi)視、武漢晨報(bào)等主流媒體記者的提問，進(jìn)行了科學(xué)解答。

　　11月24日，隨著寒潮天氣過程的逐漸減弱，湖北省氣象局解除寒潮三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，然而，應(yīng)對(duì)冬季災(zāi)害性天氣的氣象服務(wù)保障工作并沒有結(jié)束。湖北省氣象部門嚴(yán)陣以待，時(shí)刻準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)。