“由于旅客吸煙,動車組被逼?;蛘邚臅r速兩三百公里降至80公里以下。云南高鐵開通后,類似事件每天有3起以上。”昨天,云南省2017年鐵路春運新聞發(fā)布會介紹,得益于高鐵開通,今年春運每天將增加5萬個席位,但是對于高鐵,云南旅客似乎還沒準(zhǔn)備好,吸煙逼停列車、乘車攜帶巨大行李、車站停車下車逗留時間長等行為,給其他旅客造成了巨大不便。
吸煙引發(fā)警報 旅客被罰500元
1月7日,一名旅客在昆明開往深圳的高鐵列車上吸煙引發(fā)了煙霧報警,造成這趟列車減速,晚點3分鐘。警方對違規(guī)的旅客張某罰款500元,他成了云南高鐵開通后第一個因為在高鐵車廂吸煙而受到處罰的旅客。張某稱,他第一次坐動車,雖然乘警和列車廣播反復(fù)提醒不能吸煙,但他抱著僥幸心理躲在廁所吸煙,沒想到引發(fā)列車煙霧器報警。
昆明鐵路局副局長陳敏介紹,云南高鐵自開行以來,每天至少發(fā)生3起以上高鐵降速事件。使得時速兩三百公里的動車組,被逼?;蚪邓僦?0公里以下。
“動車組運行速度快、密封性強,車輛設(shè)備對煙、明火非常敏感。為了保障運行的絕對安全、動車組上安裝了多個故障傳感器和煙霧報警器,一旦有人吸煙,列車上的煙火報警系統(tǒng)就會報警,列車就會減速運行甚至停車。因此,不僅是在動車組車廂內(nèi)不能吸煙,在車廂連接處、廁所和盥洗間都不能吸煙。”陳敏說,在全國很多高鐵新線開通初期,都遇到過吸煙逼停列車的情況,但是在云南表現(xiàn)得特別嚴(yán)重,截至目前已經(jīng)發(fā)生了105起。
吸煙是主因 罰款警告共90多起
高鐵降速不僅會對旅客人身安全造成影響,還會讓列車晚點。陳敏介紹,每發(fā)生一次高鐵降速,會造成晚點約3.5分鐘。“云南高鐵已經(jīng)接入了全國高鐵網(wǎng),云南列車晚點,繼而會影響到全國的動車運行。”
發(fā)生高鐵降速事件后,一般會對當(dāng)事人采取如下處理:
吸煙被立刻發(fā)現(xiàn),未對列車造成影響,將對旅客進行口頭警告;
造成車列車降速,會處以500—2000元罰款;
造成火災(zāi)等更嚴(yán)重的后果,將追究其民事和刑事責(zé)任。
昆鐵介紹,云南高鐵開通至今,已罰款30多起,口頭警告60多起。“針對旅客吸煙造成高鐵降速,我們還將當(dāng)事旅客列入黑名單,限制其乘坐高鐵。”陳敏介紹。
大行李藏隱患 動車票能網(wǎng)購
從高鐵開通了近半個月的時間來看,很多旅客似乎還沒準(zhǔn)備好。除了因吸煙逼停列車外,在購票、行李攜帶、列車中途停車等多個方面因不明規(guī)定,給多數(shù)旅客出行造成不便。
陳敏介紹,與普速列車不一樣的是,高鐵在每個站停留的時間比較短,從幾十秒到幾分鐘不等。很多旅客在坐高鐵時還和坐普通列車一樣,停站時常會下車拍照、抽煙,導(dǎo)致誤車。“需要提醒旅客的是,高鐵動車組每個停站時間很短,春運期間,請旅客最好不要下車逗留。”
在云南,不少旅客在購買高鐵票時,經(jīng)常要跑到昆明南站。有些時候趕往南站,發(fā)現(xiàn)車票已經(jīng)沒了,把時間浪費在路上。“在這里提醒旅客,如有條件盡可能通過互聯(lián)網(wǎng)訂票。如條件不允許,可以到就近的火車票代售點購買。”陳敏提醒大家,在所有的火車票代售點,都可買到任何車站始發(fā)的任何車票。
“還值得一提的是,乘坐高鐵,每個旅客可攜帶行李為20公斤,且長寬高總和不能超過130厘米,這與乘坐普通列車不一樣。”陳敏介紹,很多州市上的商戶在昆明螺螄灣國際商貿(mào)城進了商品之后,通過高鐵回家,其行李的總量大大超過了規(guī)定攜帶量。“希望旅客給予理解,動車組因為運行速度快,在車廂內(nèi)只設(shè)定了小件行李存放貨架。如果是大件行李,一旦在高速運行中滑落下來,將嚴(yán)重影響到旅客人身安全。”
2017年鐵路春運自1月13日起至2月21日止,節(jié)前15天,節(jié)后25天,共計40天。昆明鐵路局預(yù)計發(fā)送旅客624萬人次(日均15.6萬人次),同比增加104萬人次,增長20%。
與往年相比,今年春運最大的特點就是有了高鐵,每天可增加5萬個席位。在客流高峰,一天進出昆明南站旅客人數(shù)有望達到7萬人次,這個客流量在全國新開通的車站中并不多。加上普速列車增加的運能,每天增加的座臥席將達6萬個。