中新網(wǎng)海口1月31日電 (記者 洪堅鵬 尹海明)繼本月29日先后發(fā)生寧波雅戈爾動物園老虎咬人、湖北荊州恒信旅游公司大巴側(cè)翻等事件后，海南進一步加強旅游市場檢查監(jiān)管力度，確保全省旅游市場安全穩(wěn)定運行。
上述事件發(fā)生后，國家旅游局于30日發(fā)布《國家旅游局辦公室關(guān)于進一步加強旅游安全工作的通知》(旅辦發(fā)[2017]21號)，要求各級旅游部門進一步強化旅游安全“紅線”意識，落實旅游安全“首位”要求，依法加強旅游安全監(jiān)管，堅決落實各項安全防范措施，全力消除各類旅游安全隱患。
對此，海南省旅游發(fā)展委員會將該通知及時傳達給春節(jié)黃金周期間分赴各市縣檢查的旅游市場督導(dǎo)組，以及各市縣涉旅職能部門，再次強調(diào)旅游安全，嚴控旅游管理，加強督促工作，切實增強旅游安全工作成效。為全省游客營造整潔、有序、健康的市場消費環(huán)境，確保全省旅游市場秩序平穩(wěn)有序，確保游客度過一個歡樂、祥和的新春佳節(jié)。
據(jù)悉，海南省旅游發(fā)展委員會在節(jié)前已會同各省直部門，成立綜合督查指導(dǎo)組、市場檢查組、案件辦理組、投訴受理和信息組，與各市縣涉旅職能部門、三亞旅游警察聯(lián)合，通過明查暗訪、檢查指導(dǎo)、督查督辦、現(xiàn)場辦公等形式，對春節(jié)期間的旅游市場管理持續(xù)保持高壓態(tài)勢，打擊黑社、黑導(dǎo)、黑車、黑船、黑店等旅游“五黑”，重點檢查人流量大的景區(qū)景點、鄉(xiāng)村旅游點和旅游飯店等。
對于寧波雅戈爾動物園老虎咬人事件，海南熱帶野生動植物園總經(jīng)理助理陳震江告訴記者，園區(qū)在門票上會對游客作出相應(yīng)提示并口頭提醒，要求游客在猛獸區(qū)游覽時保持緩行，保持車窗關(guān)閉，并禁止停車觀看、追逐動物。此外還要求車輛與黑熊保持距離，以免車輛受損。
陳震江介紹，隨著近年來游客素質(zhì)的提高，園區(qū)已多年未發(fā)生過游客進入猛獸區(qū)后下車的情況，為防萬一，園區(qū)安排了巡邏車在各區(qū)域全程不間斷巡查，并增設(shè)高音嗽叭以進行提醒、警示。此外，巡邏車上配備有麻醉槍以及足量的麻醉藥，可以隨時應(yīng)對突發(fā)狀況，“但請游客們務(wù)必嚴格遵守游園規(guī)定，要敬畏猛獸，更要敬畏自己的生命。”
春節(jié)期間，三亞旅游警察涉海旅游非法行為保持嚴厲打擊態(tài)勢。三亞旅游警察提醒廣大游客，應(yīng)選擇正規(guī)途徑報名參加游樂項目，謹防上當(dāng)受騙。三亞市還加強明查暗訪，從嚴查處公交車、出租車、旅游車、班線車各類違規(guī)行為，針對游客高峰儲備運力，并做好景區(qū)和附近停車場之間的交通接駁工作。
截至1月30日晚，海南全省旅游市場秩序穩(wěn)定，全省未發(fā)生重大旅游事故，未接到重大投訴。
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