國(guó)家應(yīng)急廣播網(wǎng)廣州5月7日消息（記者周羽 通訊員楊林達(dá)）受強(qiáng)雷雨云團(tuán)影響，從5月7日凌晨起，廣州市多區(qū)出現(xiàn)大暴雨至特大暴雨，廣州供電局于上午7時(shí)30分啟動(dòng)防洪水、防暴雨應(yīng)急響應(yīng)，10：00響應(yīng)級(jí)別已升級(jí)至防暴雨二級(jí)響應(yīng)、防洪水三級(jí)響應(yīng)，累計(jì)安排應(yīng)急值守人員2565人，搶修車輛463輛，應(yīng)急發(fā)電車31輛，發(fā)電機(jī)58臺(tái)。

確保市民安全，緊急停運(yùn)19條線路。據(jù)悉，此次降雨期間，全市共有64個(gè)測(cè)站雨量超過(guò)100毫米，其中11個(gè)測(cè)站雨量在250毫米以上，番禺區(qū)、黃埔九龍鎮(zhèn)、增城新塘鎮(zhèn)、花都花山鎮(zhèn)分別達(dá)到了508毫米、458毫米、416.8毫米、341毫米。受此影響，截至5月7日下午15：30分，全市共有28條10千伏供電線路產(chǎn)生停電記錄，其中19條線路為該局為確保市民安全緊急停運(yùn)，受影響客戶約3萬(wàn)戶。

多重措施防洪減災(zāi)，確保供電安全。記者從廣州供電局了解到，為了將此次強(qiáng)雷雨天氣對(duì)全市的用電影響降至最小，應(yīng)急響應(yīng)期間，該局局領(lǐng)導(dǎo)及各部門、單位負(fù)責(zé)人在崗值守，應(yīng)急辦先后召開兩次緊急會(huì)議對(duì)此次應(yīng)急工作做了嚴(yán)密的部署。一方面及時(shí)對(duì)可能發(fā)生內(nèi)澇的地下、半地下變電站進(jìn)行了隱患排查，針對(duì)可能危及線路安全的地質(zhì)災(zāi)害、樹障、飄掛物隱患和電力隧道水浸風(fēng)險(xiǎn)采取了緊急應(yīng)對(duì)措施；另一方面，全市11個(gè)區(qū)供電局出動(dòng)運(yùn)行人員對(duì)可能發(fā)生水浸的配電房進(jìn)行隱患排查，多重措施防洪減災(zāi)，確保全市供電安全。

暢通服務(wù)渠道，及時(shí)為受災(zāi)區(qū)域搶修復(fù)電。據(jù)了解，暴雨期間，該局共向客戶發(fā)送停電“速通知”短信3.5萬(wàn)條，并向37戶35千伏及以上特大客戶發(fā)送相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示短信，告知客戶做好相應(yīng)的防范措施，通過(guò)電話溝通快速收集客戶的用電需求。此外，該局通過(guò)官方微博對(duì)外發(fā)布應(yīng)急及客戶服務(wù)信息，提醒市民注意用電安全，在該局網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、微信公眾平臺(tái)等電子服務(wù)渠道發(fā)布停電信息，同時(shí)加強(qiáng)了95598服務(wù)熱線的話務(wù)值班安排，24小時(shí)接聽市民用電反饋，及時(shí)協(xié)調(diào)復(fù)電工作。

廣州供電局提醒廣大市民：注意暴雨天氣用電安全，遇到用電問題可以及時(shí)通過(guò)95598服務(wù)熱線和“廣州供電95598”微信反饋。 

科普動(dòng)畫：洪水來(lái)了！危險(xiǎn)！