國家應(yīng)急廣播網(wǎng)廣州5月7日消息（記者周羽 通訊員楊林達(dá)）受強雷雨云團影響，從5月7日凌晨起，廣州市多區(qū)出現(xiàn)大暴雨至特大暴雨，廣州供電局于上午7時30分啟動防洪水、防暴雨應(yīng)急響應(yīng)，10：00響應(yīng)級別已升級至防暴雨二級響應(yīng)、防洪水三級響應(yīng)，累計安排應(yīng)急值守人員2565人，搶修車輛463輛，應(yīng)急發(fā)電車31輛，發(fā)電機58臺。

確保市民安全，緊急停運19條線路。據(jù)悉，此次降雨期間，全市共有64個測站雨量超過100毫米，其中11個測站雨量在250毫米以上，番禺區(qū)、黃埔九龍鎮(zhèn)、增城新塘鎮(zhèn)、花都花山鎮(zhèn)分別達(dá)到了508毫米、458毫米、416.8毫米、341毫米。受此影響，截至5月7日下午15：30分，全市共有28條10千伏供電線路產(chǎn)生停電記錄，其中19條線路為該局為確保市民安全緊急停運，受影響客戶約3萬戶。

多重措施防洪減災(zāi)，確保供電安全。記者從廣州供電局了解到，為了將此次強雷雨天氣對全市的用電影響降至最小，應(yīng)急響應(yīng)期間，該局局領(lǐng)導(dǎo)及各部門、單位負(fù)責(zé)人在崗值守，應(yīng)急辦先后召開兩次緊急會議對此次應(yīng)急工作做了嚴(yán)密的部署。一方面及時對可能發(fā)生內(nèi)澇的地下、半地下變電站進(jìn)行了隱患排查，針對可能危及線路安全的地質(zhì)災(zāi)害、樹障、飄掛物隱患和電力隧道水浸風(fēng)險采取了緊急應(yīng)對措施；另一方面，全市11個區(qū)供電局出動運行人員對可能發(fā)生水浸的配電房進(jìn)行隱患排查，多重措施防洪減災(zāi)，確保全市供電安全。

暢通服務(wù)渠道，及時為受災(zāi)區(qū)域搶修復(fù)電。據(jù)了解，暴雨期間，該局共向客戶發(fā)送停電“速通知”短信3.5萬條，并向37戶35千伏及以上特大客戶發(fā)送相關(guān)風(fēng)險提示短信，告知客戶做好相應(yīng)的防范措施，通過電話溝通快速收集客戶的用電需求。此外，該局通過官方微博對外發(fā)布應(yīng)急及客戶服務(wù)信息，提醒市民注意用電安全，在該局網(wǎng)上營業(yè)廳、微信公眾平臺等電子服務(wù)渠道發(fā)布停電信息，同時加強了95598服務(wù)熱線的話務(wù)值班安排，24小時接聽市民用電反饋，及時協(xié)調(diào)復(fù)電工作。

廣州供電局提醒廣大市民：注意暴雨天氣用電安全，遇到用電問題可以及時通過95598服務(wù)熱線和“廣州供電95598”微信反饋。 

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