新華社西安5月27日電（記者薛天）“六一”國(guó)際兒童節(jié)臨近，兒童玩具迎來新一輪消費(fèi)高峰，陜西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者，網(wǎng)上購(gòu)買兒童玩具需謹(jǐn)慎，特別是進(jìn)行海淘時(shí)應(yīng)盡量防范風(fēng)險(xiǎn)。
陜西省消協(xié)提示，在網(wǎng)購(gòu)?fù)婢邥r(shí)要選擇正規(guī)商城，盡量選擇有網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)資格、信譽(yù)好的平臺(tái)品牌玩具店鋪購(gòu)買。同時(shí)消費(fèi)者要注意甄別信息標(biāo)識(shí)，對(duì)網(wǎng)上兒童玩具信息要認(rèn)真查看和咨詢，包括是否標(biāo)明產(chǎn)品名稱、型號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、適用年齡、生產(chǎn)商或經(jīng)銷商的名稱地址以及安全警示、使用方法、合格證等，不購(gòu)買“三無”產(chǎn)品。
此外，兒童節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)店鋪促銷幅度較大，消費(fèi)者應(yīng)避免被個(gè)別網(wǎng)站上價(jià)格過低的商品所迷惑，不要輕信商家的“特價(jià)”“清倉(cāng)價(jià)”“全網(wǎng)最低價(jià)”等促銷宣傳方式，避免所購(gòu)商品出現(xiàn)與實(shí)際描述不符，出現(xiàn)質(zhì)量瑕疵。
對(duì)于海淘玩具所存在的風(fēng)險(xiǎn)，消協(xié)表示由于部分消費(fèi)者語言不通、對(duì)境外產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不熟悉，加上電商的海外采購(gòu)進(jìn)貨渠道以及海外商品經(jīng)銷權(quán)不透明，消費(fèi)者在海淘時(shí)對(duì)商品信息了解有一定困難。此外，由于海淘玩具或缺少必要的購(gòu)物憑據(jù)、運(yùn)輸過程復(fù)雜造成商品受損等不確定因素，出現(xiàn)問題后消費(fèi)者維權(quán)將較為困難。
對(duì)此，陜西省消協(xié)提示消費(fèi)者應(yīng)注意留證維權(quán)。提醒消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)兒童玩具時(shí)一定要保留相關(guān)票據(jù)和購(gòu)物聊天記錄，當(dāng)合法權(quán)益受到損害時(shí)，及時(shí)向有關(guān)部門投訴，維護(hù)自身合法權(quán)益。
