中新網(wǎng)杭州10月1日電(見(jiàn)習(xí)記者 張煜歡)今天是國(guó)慶中秋長(zhǎng)假首日，各地都迎來(lái)了旅客出行高峰。記者從鐵路杭州站了解到，今天杭州東站發(fā)送旅客20.28萬(wàn)人，加開(kāi)旅客列車33列。
據(jù)了解，1日杭州站客流主要以旅游、探親和學(xué)生客流為主，管內(nèi)客流主要集中在上海、溫州、寧波、金華、南京等方向，直通客流主要集中在北京、福州、武漢、南昌、長(zhǎng)沙、西安等方向。杭州直屬站發(fā)送旅客共計(jì)27.22萬(wàn)人，其中杭州東站發(fā)送20.28萬(wàn)人。
此外，10月1日杭州直屬站還加開(kāi)旅客列車38列，其中杭州東站加開(kāi)33列，主要集中在上海、溫州、合肥、寧波、衢州、蒼南、南京南、麗水、阜陽(yáng)方向。
據(jù)了解，今年鐵路國(guó)慶黃金周運(yùn)輸自9月28日起至10月8日，共計(jì)11天。預(yù)計(jì)鐵路杭州站發(fā)送旅客將達(dá)267萬(wàn)人。為最大限度滿足廣大旅客出行需求，鐵路杭州站除了按周末列車運(yùn)行圖開(kāi)足圖定列車外，還計(jì)劃安排加開(kāi)至上海虹橋、溫州、南京、麗水、阜陽(yáng)等方向共22對(duì)旅客列車。
此外，為應(yīng)對(duì)國(guó)慶假日出行大客流，方便旅客出行，在假期高峰期間，鐵路杭州站將開(kāi)足人工售(取)票窗口，根據(jù)客流需求變化實(shí)行彈性售票，及時(shí)調(diào)整改簽、退票窗口數(shù)量，采取延長(zhǎng)售票時(shí)間、售取分開(kāi)等方式強(qiáng)化售票服務(wù)，為旅客提供出行方便。旅客可以通過(guò)12306官方網(wǎng)站、手機(jī)客戶端、95105105電話訂票、鐵路代售點(diǎn)、自助售票機(jī)等方式購(gòu)買火車票。
鐵路部門(mén)提醒，假期期間旅客出行集中，短途車票熱銷，陰雨等天氣變化較快，請(qǐng)廣大旅客提前安排好出行計(jì)劃。已成功網(wǎng)購(gòu)車票但尚未取票的旅客，請(qǐng)盡量提前辦理取票手續(xù)，防止到站旅客過(guò)于集中而影響按時(shí)進(jìn)站乘車。同時(shí)請(qǐng)旅客們仔細(xì)核對(duì)車票票面信息，莫跑錯(cuò)乘車站，造成不必要的麻煩。
若有如老幼病殘?jiān)械忍匦杪每统鲂校部商崆爸码婅F路客服熱線12306預(yù)約重點(diǎn)服務(wù)，或與車站趙紅衛(wèi)服務(wù)臺(tái)聯(lián)系尋求幫助，杭州鐵路部門(mén)將提供進(jìn)站、乘車、出站服務(wù)。
