中新網(wǎng)烏魯木齊11月27日電（記者張思維 韓博祺）27日上午，在南航從烏魯木齊飛往阿斯塔納的CZ6013航班上，一名哈薩克斯坦籍旅客心臟病發(fā)作。為保障旅客生命安全，該航班返航烏魯木齊機(jī)場，旅客已被送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院救治。

據(jù)了解，該趟航班是南航往返烏魯木齊和阿斯塔納之間的定期航班，8時(shí)43分起飛，航程大約為兩個(gè)半小時(shí)。當(dāng)日9時(shí)05分，飛機(jī)進(jìn)入平飛階段不久，一名旅客從衛(wèi)生間出來后突然暈倒。正在后艙準(zhǔn)備餐食的乘務(wù)員袁美和劉煒琛立即上前查看，發(fā)現(xiàn)旅客已經(jīng)失去意識(shí)且呼吸急促。

“大約30秒后，旅客的病癥稍有緩和。乘務(wù)員將旅客就近扶到座位上休息，發(fā)現(xiàn)這是一名外籍旅客。乘務(wù)組依照客艙急救流程，一邊拿出氧氣瓶幫助旅客吸氧，一邊用中文、英文、俄文廣播，有幸尋找到一位精通中文及俄文的旅客溝通。”該航班乘務(wù)長謝芷興說。

謝芷興表示，通過翻譯，了解到該旅客心臟部分仍十分難受，但因沒有心臟病史，并沒有攜帶藥物。這位哈薩克斯坦籍游客希望能尋找到醫(yī)務(wù)人員。

“當(dāng)時(shí)，這位哈薩克斯坦籍旅客面色蒼白，雙手冰涼，飛機(jī)上也沒有找到專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員。”謝芷興說，為確保旅客生命安全，機(jī)組人員慎重考慮決定調(diào)轉(zhuǎn)方向，返航烏魯木齊機(jī)場。

緊接著，乘務(wù)長則通過廣播向其他旅客說明情況，安撫大家情緒。南航新疆運(yùn)行指揮中心接到返航請求后，立即分析剩余油量可否滿足安全降落，并聯(lián)系烏魯木齊機(jī)場安排停機(jī)位，通知地面服務(wù)保障單位準(zhǔn)備輪椅，通知機(jī)場急救中心派出救護(hù)車現(xiàn)場等候，為救治旅客做好準(zhǔn)備。

10時(shí)許，飛機(jī)安全?？吭跒豸斈君R機(jī)場17號(hào)停機(jī)位，早已在現(xiàn)場等待的醫(yī)務(wù)人員和地面服務(wù)人員立即將該旅客抬出客艙，送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院醫(yī)治。航班經(jīng)過重新加油、檢查等準(zhǔn)備工作后，于11時(shí)05分起飛繼續(xù)飛往阿斯塔納。

其實(shí)，旅客乘坐航班突發(fā)急病并不罕見。在不久前的11月14日，在南航由烏魯木齊飛往北京的航班上，也曾出現(xiàn)做過心臟搭橋手術(shù)的病人心臟病復(fù)發(fā)的情況。

謝芷興建議，有心臟病史的旅客乘坐航班出行，應(yīng)提前到醫(yī)院檢查是否適宜乘機(jī)，乘機(jī)時(shí)帶上常用應(yīng)急藥，最好安排家人陪同出行，做到有備無患；如果感到身體不適，應(yīng)及時(shí)與乘務(wù)員聯(lián)系，從而贏得更多的救治時(shí)間。

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