中新網(wǎng)12月1日電 近日，受阿貢火山噴發(fā)影響，印尼巴厘島伍拉萊國際機(jī)場暫時(shí)關(guān)閉，上萬名中國游客滯留當(dāng)?shù)?。?jù)中國領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)消息，在各方的通力協(xié)作下，自11月29日14時(shí)28分巴厘島伍拉萊國際機(jī)場恢復(fù)開放至12月1日17時(shí)，已協(xié)調(diào)中外航空公司派出57個(gè)航班，10639名滯留中國游客已通過改簽、購買機(jī)票的方式搭乘這些航班回國。另有600名中國游客乘相關(guān)航班返回香港。

連日來，外交部會(huì)同旅游局、民航局積極指導(dǎo)駐印尼使領(lǐng)館并協(xié)調(diào)中外航空公司及旅行社，統(tǒng)籌安排中國滯留游客的安置和協(xié)助回國工作。在各方的通力協(xié)作下，相關(guān)工作高效、平穩(wěn)、有序進(jìn)行。

自11月29日14時(shí)28分巴厘島伍拉萊國際機(jī)場恢復(fù)開放至12月1日17時(shí)，已協(xié)調(diào)中外航空公司派出57個(gè)航班，10639名滯留中國游客已通過改簽、購買機(jī)票的方式搭乘這些航班回國。另有600名中國游客乘相關(guān)航班返回香港。

目前，巴厘島伍拉萊國際機(jī)場繼續(xù)開放。外交部、國家旅游局、中國民航局以及中國駐印尼使領(lǐng)館將繼續(xù)密切關(guān)注情況發(fā)展，協(xié)助滯留中國游客盡早安全、有序回國。

此次協(xié)助中國游客回國采取商業(yè)航班模式，即所有游客自行承擔(dān)回國機(jī)票。政府部門重在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，請相關(guān)航空公司和旅行社按市場規(guī)則操作，同時(shí)充分履行社會(huì)責(zé)任，不追求額外利潤。有關(guān)工作得到相關(guān)企業(yè)的積極響應(yīng)和支持，也得到絕大多數(shù)游客的理解和配合。主管部門還要求相關(guān)旅行社、隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游強(qiáng)化責(zé)任，切實(shí)做好滯留游客安置安撫工作，杜絕脫團(tuán)甩團(tuán)、激化矛盾的情況。

在此，再次提醒相關(guān)中國游客根據(jù)個(gè)人意愿，就安置和回國安排事宜及時(shí)聯(lián)系有關(guān)航空公司和組團(tuán)旅行社，在以理性、合法方式維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí)，根據(jù)旅游市場商業(yè)規(guī)則及相關(guān)服務(wù)協(xié)議合同，合理承擔(dān)自身責(zé)任。

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