國(guó)家應(yīng)急廣播網(wǎng)長(zhǎng)春2月6日消息(記者劉源源 通訊員孫昊)今年,一批剛剛?cè)肼毜?ldquo;95后”姑娘,加入了吉林鐵路,成為沈陽(yáng)局集團(tuán)公司長(zhǎng)春客運(yùn)段春運(yùn)大軍中最青年的一群。
這批“95后”鐵路新兵30人,清一色的全都是姑娘。這群剛剛邁出鐵路學(xué)校的高職生,上班僅僅一個(gè)多月,許多人在家還是備受寵愛(ài)的“小公主”,但到了春運(yùn)現(xiàn)場(chǎng),姑娘們擼起袖子秒變“女漢子”。
2號(hào)一大早,姑娘們就來(lái)到長(zhǎng)春火車(chē)站,為重點(diǎn)旅客提供“100米送站服務(wù)”。 22歲的賈雪,是這群姑娘中最瘦小的一個(gè)。別看小雪個(gè)子不高,站臺(tái)上拎行李、做引導(dǎo),一點(diǎn)也不輸給姐妹們。只見(jiàn)她左手抱著孩子,右手拎著旅客的行李,半個(gè)小時(shí)下來(lái),臉蛋凍得通紅,卻始終帶著微笑。在步履匆匆的春運(yùn)人流中記者看到,這些頭戴小紅帽、身披紅綬帶的鐵路姑娘們活躍在站臺(tái)上、候車(chē)大廳里,格外引人注目。她們有的攙扶老人上車(chē),有的幫農(nóng)民工兄弟拎工行李,有的幫助殘疾人旅客推輪椅……東北凜冽的寒風(fēng)中,人群中穿梭忙碌的這些“95后”姑娘,細(xì)致周到的服務(wù),讓旅客感到濃濃暖意,也成為今年吉林鐵路春運(yùn)大軍中一道亮麗的風(fēng)景線。
在長(zhǎng)春列車(chē)運(yùn)用庫(kù),姑娘們登上長(zhǎng)春至重慶北K1572次列車(chē),協(xié)助列車(chē)員進(jìn)行出庫(kù)整備。沈陽(yáng)局集團(tuán)公司長(zhǎng)春客運(yùn)段團(tuán)委書(shū)記王雪告訴記者:“這是姑娘們進(jìn)入鐵路工作的第一課,也是她們經(jīng)歷的第一個(gè)春運(yùn)。”
21歲的杜鑫慧,在家是個(gè)不折不扣的“小公主”,剛到車(chē)上,還真不知道從哪兒下手。在師傅的指導(dǎo)下,她邊干邊學(xué),漸漸地掌握了要領(lǐng)。一邊擦著滿(mǎn)頭汗水杜鑫慧告訴記者:“平時(shí)在家里不太做家務(wù),今天也學(xué)會(huì)了怎么規(guī)范的整理洗面間、刷廁所。雖然很累,但用自己的雙手讓旅客有個(gè)美好的出行體驗(yàn),心里也挺滿(mǎn)足的。”
車(chē)廂里,姑娘們活兒干的有條不紊,有的掃地、有的擦桌子擦行李架、有的整理床鋪……上上下下,個(gè)個(gè)手腳麻利。她們說(shuō):“從小事做起,用心為旅客服務(wù),入職的第一個(gè)春運(yùn)累并快樂(lè)著。”
科普視頻:春運(yùn)時(shí)的注意事項(xiàng)——乘坐交通工具時(shí)