中新網昆明3月13日電 (記者 鄧瑜)記者13日從中國鐵路昆明局集團有限公司(下稱“昆明局集團公司”)獲悉,在為期40天的春運期間,該公司累計發(fā)送旅客670.3萬人次,同比增長2.7%;其中,高鐵累計發(fā)送旅客190.6萬人次,同比增加43.9萬人次,增長近30%。
據(jù)悉,今年春運自2月1日開始,3月12日結束。客流呈現(xiàn)節(jié)前相對平穩(wěn),節(jié)后學生流、務工流、旅游流、探親流高度疊加特點。為保障旅客出行需求,昆明局集團公司采取增開臨客、加掛、重聯(lián)等方式,累計開行臨客470列,加掛客車1292輛。
春運期間,為幫助旅客便捷出行,昆明局集團公司在2017年推出支付寶掃碼和自動售票機銀行卡閃付兩項新業(yè)務的基礎上,創(chuàng)新推出售票窗口和自動售票機微信掃碼支付,進一步提高售票速度;并在客流較大的昆明、昆明南、普者黑站設置36個快速“刷臉”進站通道,實現(xiàn)旅客2—3秒快速“刷臉”進站。
與此同時,昆明局集團公司還推出“鐵路12306”微信小程序,為旅客提供余票查詢、??空拘畔⒓氨救诵谐坦芾淼缺憬菪畔⒎?;并在昆明站和昆明南站推出了汽車租賃和共享汽車等服務。
此外,為讓旅客出行更加美好,昆明局集團公司所管轄的各車站還紛紛推出少數(shù)民族服務專崗、“十分鐘慢時光”等特色服務,讓旅客有不一樣的出行體驗。
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