9月2日11時，國家減災(zāi)委、應(yīng)急管理部針對廣東省嚴(yán)重暴雨洪澇災(zāi)情緊急啟動國家Ⅳ級救災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)，立即派出由救災(zāi)司、消防局、地震和地質(zhì)災(zāi)害救援司、國家減災(zāi)中心等單位組成的工作組緊急趕赴災(zāi)區(qū)，實地查看災(zāi)情，指導(dǎo)支持地方做好搶險救災(zāi)和人員搜救工作，妥善安排好受災(zāi)群眾生活。

9月1日晚間，應(yīng)急管理部召開專題視頻調(diào)度會議，研究廣東暴雨洪澇災(zāi)情和救援情況，部署下一步救災(zāi)救援工作，強調(diào)要進一步動員組織救援力量，科學(xué)配置人員設(shè)備，有力有序有效開展搶險救援。

應(yīng)急管理部要求，廣東消防總隊要進一步調(diào)集資源，集中力量，精心組織好汕頭、揭陽等重點地區(qū)的救援工作。要當(dāng)好地方黨委政府的參謀助手，加強與氣象、水利部門溝通，預(yù)估形勢、科學(xué)研判、早做準(zhǔn)備，防止出現(xiàn)局部積水嚴(yán)重的情況。要精心謀劃，周密部署，保障搶險救援供給順暢。要充分依托、調(diào)動地方力量、社會力量，充分發(fā)揮消防應(yīng)急救援“國家隊”優(yōu)勢和作用，在實踐中積極探索，不斷提升應(yīng)急救援水平。

應(yīng)急管理部黨組書記黃明特別強調(diào)，要統(tǒng)籌做好當(dāng)前應(yīng)急救援與防范重特大生產(chǎn)安全事故、次生災(zāi)害發(fā)生的工作，對重點單位、重點部位、重大風(fēng)險源加強安全檢查和督導(dǎo)，盡全力減少人民群眾生命財產(chǎn)損失，確保社會穩(wěn)定。

9月2日凌晨2時，廣東省消防總隊從廣州支隊增調(diào)300余件水域?qū)I(yè)救援服到汕頭災(zāi)區(qū)，并在深圳集結(jié)100名消防員攜帶救援裝備待命，隨時準(zhǔn)備增援汕頭搶險救援。截至9月2日12時，廣東消防部隊共接報抗洪搶險警情2982宗，出動車輛2148輛次、消防員12610人次、舟艇2885艘次，已救出被困群眾7089人，轉(zhuǎn)移遇險群眾10829人。