新華社曼谷9月29日電 泰國曼谷廊曼機(jī)場管理局局長素提拉瓦29日召開發(fā)布會，就一名中國公民在該機(jī)場被打事件道歉，并表示泰國歡迎中國游客，有關(guān)部門將加強(qiáng)管理，提高服務(wù)意識，避免類似事件發(fā)生。

據(jù)介紹，27日，廊曼機(jī)場保安與一名被拒絕入境的中國男子發(fā)生肢體沖突。素提拉瓦說，涉事保安的行為嚴(yán)重違紀(jì)，機(jī)場管理局已將其停職，并按程序成立了調(diào)查委員會對此事進(jìn)行調(diào)查，如事情屬實(shí)將辭退該保安。目前泰國移民局已安排該男子乘機(jī)返回中國。

素提拉瓦對這一有損泰國形象的事件表示抱歉，并表示泰方高度重視此事，愿意盡力減少該事件對被打游客造成的影響，并會通過中國駐泰國大使館向當(dāng)事人發(fā)出道歉信。他說，廊曼機(jī)場愿為赴泰的中國游客提供便利，并聯(lián)合泰國移民局在曼谷素萬那普、廊曼、清邁、普吉、合艾等泰國5大國際機(jī)場為中國游客設(shè)立入境特別通道。

他說，下一步機(jī)場管理局將對辦落地簽區(qū)域進(jìn)行整改，明示落地簽費(fèi)用，并提高工作人員的服務(wù)素質(zhì)及溝通能力。

中國駐泰國大使館得知此事后，第一時間與當(dāng)事人取得聯(lián)系，了解事情經(jīng)過。同時向泰國移民局、機(jī)場管理局、旅游體育部負(fù)責(zé)人提出交涉，要求泰方徹查事件，嚴(yán)懲肇事者，并將繼續(xù)與泰方保持密切溝通，妥善處理此事，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。

科普視頻：出國旅游的安全-如何應(yīng)對物品丟失