國家應(yīng)急廣播網(wǎng)沈陽1月21日消息(記者郭威)隨著2019年鐵路春運的正式啟動,沈陽局集團(tuán)公司的各大車站都掛上了紅彤彤的中國結(jié)和大福字,讓每名旅客的春運旅途充滿了溫馨幸福的年味。
春運期間,沈陽局集團(tuán)公司預(yù)計發(fā)送旅客2700萬人次,日均發(fā)送旅客達(dá)到67.5萬人次,同比增長5.5%。為滿足旅客的出行需要,這個局集團(tuán)公司在開行347對圖定列車的基礎(chǔ)上,計劃加開67對臨客,屆時,列車席位將由52萬個增加到54.5萬個。21日當(dāng)天,沈陽局集團(tuán)公司預(yù)計發(fā)送旅客60.8萬人次。
為確保重點地區(qū)的運力充足,沈陽局集團(tuán)公司在節(jié)前以大連、沈陽、長春地區(qū)為重點,對北部、遼西和白城等方向列車進(jìn)行重點安排;節(jié)后以長春、赤峰、白城等地區(qū)為重點,對直通進(jìn)京、入關(guān)方向和管內(nèi)去往大連、沈陽方向列車進(jìn)行重點安排。以上重點地區(qū)計劃開行臨客41對,并使用16組動車組重聯(lián)34對,加掛180輛,高峰期增加席位16.1萬個。
剛剛投入運營的京哈高鐵承沈段、新通高鐵將迎來首次春運考驗。該集團(tuán)公司在京哈高鐵承沈段原有15對高速動車組列車的基礎(chǔ)上,增開5對動車組列車。新通高鐵開行動車組列車12對,除沈陽至通遼8.5對外,還開行去往北京、哈爾濱、長春、大連方向的高速動車組列車。
從車票的預(yù)售情況來看,沈陽站和沈陽北站前往吉林、哈爾濱、深圳等方向的余票緊張,前往北京、上海、成都、大連等方向的余票充足;長春站前往哈爾濱、佳木斯、牡丹江、大連等方向的余票緊張,前往上海虹橋、白城、琿春等方向的余票充足;大連站前往上海、鄭州等方向的余票緊張,前往沈陽、長春、遼西方向的余票充足。
為給旅客提供更為舒適的出行體驗,長春站、沈陽站、沈陽北站、大連站等車站開展智能導(dǎo)航服務(wù),旅客通過手機(jī)APP可以實現(xiàn)自助進(jìn)站、候車、換乘、出站位置引導(dǎo),餐飲引導(dǎo),設(shè)施查詢等信息服務(wù)。同時,沈陽局集團(tuán)公司還在各車站通過微信推送互聯(lián)網(wǎng)購、改簽信息等方式,推出“鐵路12306”微信小程序和二維碼余票查詢等服務(wù),為旅客提供更加豐富的服務(wù)信息資訊。
此外,沈陽站和沈陽北站及時在春運前完成“暢通工程”的施工改造,并增加了自助實名制核驗機(jī),僅持二代身份證就可“刷臉”進(jìn)站。長春站針對來自三亞、廈門、昆明等南方地區(qū)的旅客,及時送上小熱貼,防止旅客因溫差過大而感冒,并對中轉(zhuǎn)換乘的旅客,安排專人引導(dǎo),減少旅客在站臺等候的時間。大連站在服務(wù)臺為旅客準(zhǔn)備了大量一次性水杯,確保熱水供應(yīng)充足,他們還特別為老年人、重點旅客準(zhǔn)備了姜茶和一次性口罩,讓旅客在寒冬里體會最溫暖的貼心服務(wù)。
面對即將開始的春運,沈陽局集團(tuán)公司在確保各項設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上,還提前組織了黨員突擊隊、青年志愿者等服務(wù)團(tuán)隊同步上線,為來往旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年,沈陽局集團(tuán)公司在組織了鐵路青工青年志愿者和大學(xué)生青年志愿者團(tuán)隊的基礎(chǔ)上,還在延吉、琿春等地組建了留學(xué)生和少數(shù)民族青年志愿者,為少數(shù)民族和國際旅客提供最大的便利。
當(dāng)天,沈陽站、沈陽北站、大連站、長春站、沈陽車務(wù)段、本溪車務(wù)段、錦州車務(wù)段、延吉車務(wù)段等單位在管內(nèi)車站為旅客獻(xiàn)上了快閃歌舞等視聽盛宴,讓踏上旅途的人們能夠感受到濃濃的年味。