據(jù)中國駐加拿大使館微信公眾號(hào)消息，近年來，中國公民赴加拿大旅游不斷增多，目前正朝散客化、個(gè)性化發(fā)展，自助游客越來越多。為確保中國赴加自助游客出行愉快，中國駐加拿大使館特提醒如下：
一、安排自助游注意事項(xiàng)
（一）選擇合法注冊(cè)、口碑較好的旅行社。簽訂合同時(shí)，要看清楚并理解每一條款，以免產(chǎn)生不必要的損失。建議選擇知名度較高的電商平臺(tái)的自營產(chǎn)品。
（二）謹(jǐn)慎選用國內(nèi)電商平臺(tái)上的第三方包車或租車服務(wù)。建議選擇加當(dāng)?shù)鼐哂袊H知名度的租車公司的租車服務(wù)或當(dāng)?shù)刂眯猩绲陌?、租車服?wù)。
（三）做旅游攻略一定要包括安全預(yù)防內(nèi)容。關(guān)注旅游、外交等部門發(fā)布的安全出行提示，提前了解加拿大旅游目的地的治安等相關(guān)情況。認(rèn)真了解加拿大有關(guān)法律法規(guī)，特別是海關(guān)對(duì)入出境攜帶物品數(shù)量和品種的規(guī)定。重點(diǎn)留意關(guān)于現(xiàn)金、藥品、食品、種子、液體等規(guī)定，尤其不要攜帶大量現(xiàn)金（每人不超過1萬加元或等同外幣；如超過，必須如實(shí)申報(bào)），避免出入境受阻。
（四）購買足額出境旅游保險(xiǎn)。一般旅行社都會(huì)要求游客購買醫(yī)療保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等，但有些游客心存僥幸，不愿購買。一旦發(fā)生意外，住院費(fèi)和醫(yī)療費(fèi)等將十分昂貴。
（五）如果因故需臨時(shí)取消行程，應(yīng)及早通知旅行社取消行程，否則可能無法退款。在加拿大，一般個(gè)人在線預(yù)定的酒店房間需提前24小時(shí)取消，少于24小時(shí)至少扣一晚房價(jià)。通過旅行社預(yù)定的酒店房間則需提前14-30天取消，否則將產(chǎn)生罰金。
（六）注意了解當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣。
二、自助游時(shí)注意事項(xiàng)
（一）謹(jǐn)慎選擇高風(fēng)險(xiǎn)或有特殊要求的旅游項(xiàng)目。參加滑雪、滑冰項(xiàng)目，應(yīng)認(rèn)真做好相應(yīng)防護(hù)措施；參加釣魚、打獵等旅游項(xiàng)目，必須申請(qǐng)相應(yīng)牌照。
（二）自駕車千萬要小心。要學(xué)習(xí)了解并遵守當(dāng)?shù)亟煌ǚㄒ?guī)，避免停牌處不停車或不避讓救護(hù)車、救火車、警車等；避免超速、疲勞或酒后駕駛；駕車時(shí)不得出現(xiàn)看手機(jī)、打電話、吃東西、操作導(dǎo)航儀等影響駕駛的危險(xiǎn)動(dòng)作，同時(shí)提醒車上同伴系好安全帶等。與正規(guī)的租車公司簽訂規(guī)范的租車協(xié)議，看清并確認(rèn)保險(xiǎn)內(nèi)容；購買租車公司提供的車輛損壞、盜搶、司機(jī)及乘客意外事故、第三方責(zé)任等保險(xiǎn)。如遇嚴(yán)寒、暴風(fēng)雪、凍雨等惡劣天氣，應(yīng)盡可能避免外出；如必須外出，應(yīng)做好防寒、防滑措施。駕車出行，應(yīng)謹(jǐn)慎慢行并與前車保持足夠安全距離，以防追尾；在積雪結(jié)冰的路面上行車，應(yīng)避免急剎猛拐，否則極易出現(xiàn)打滑、翻車等險(xiǎn)情。
（三）使用包車或租車服務(wù)的游客，應(yīng)查看司機(jī)駕照、車輛保險(xiǎn)的情況。
（四）注意謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)惡劣天氣。出行前應(yīng)查看前往地天氣預(yù)報(bào)。如遇航班因暴風(fēng)雪等惡劣天氣延誤，應(yīng)耐心等待，冷靜面對(duì)，合理表達(dá)訴求，同時(shí)及時(shí)通知親友。
（五）尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，文明出行。在加拿大，應(yīng)給導(dǎo)游、司機(jī)、餐廳服務(wù)員、酒店服務(wù)生小費(fèi)，以免為省錢產(chǎn)生不愉快。請(qǐng)大家不要忘記，維護(hù)國家形象、人人有責(zé)，文明出行、義不容辭。
三、意外情況如何應(yīng)對(duì)。加拿大社會(huì)治安良好，應(yīng)急處理機(jī)制比較健全。旅途中如遇突發(fā)緊急情況，請(qǐng)務(wù)必保持鎮(zhèn)定并及時(shí)聯(lián)系有關(guān)方面尋求幫助。
（一）如遇交通事故、恐怖襲擊、被搶被盜等意外事故，請(qǐng)盡快撥打以下電話：
1、加拿大警察、消防或急救部門電話：911。
2、中國駐加拿大使領(lǐng)館緊急求助值班電話：駐加拿大使館（領(lǐng)區(qū)為渥太華首都地區(qū)、新斯科舍省、愛德華王子島省、紐芬蘭及拉布拉多省、努納武特地區(qū)）：001-613-8788818；駐多倫多總領(lǐng)館（領(lǐng)區(qū)為安大略省、曼尼托巴?。?01-416-5290068；駐溫哥華總領(lǐng)館（領(lǐng)區(qū)為不列顛哥倫比亞省、育空地區(qū)）：001-778-2380003；駐卡爾加里總領(lǐng)館（領(lǐng)區(qū)為阿爾伯塔省、薩斯喀切溫省、西北地區(qū)）：001-403-5376907；駐蒙特利爾總領(lǐng)館（領(lǐng)區(qū)為魁北克省、新布倫瑞克?。?01-438-4016980。
3、外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話：國內(nèi)請(qǐng)撥打010-12308或010-59913991；加拿大請(qǐng)撥打01186-10-12308或01186-10-59913991。
（二）如出現(xiàn)身體不適或突發(fā)疾病需在當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)，建議撥打911緊急送醫(yī)院治療。費(fèi)用需自己先行支付，留好就醫(yī)單據(jù)，回國后通過保險(xiǎn)公司理賠。
（三）如涉及旅游咨詢、投訴、舉報(bào)等，請(qǐng)撥打旅游目的地公布的官方投訴電話。如涉及國內(nèi)事宜，請(qǐng)撥打“12301”全國旅游投訴熱線。千萬不要采取毀壞物品、聚眾鬧事等不理智行為。妥善保存相關(guān)證據(jù)，在投訴時(shí)效內(nèi)（即合同結(jié)束后90天內(nèi)）進(jìn)行投訴。（消息來源：中國僑網(wǎng)）
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