中新網(wǎng)客戶端2月17日電 記者從中國鐵路總公司獲悉,2月17日,全國鐵路預計發(fā)送旅客1100萬人次,同比增長11.8%,加開旅客列車841列。鐵路春運客流持續(xù)高位運行,連續(xù)9天單日發(fā)送旅客超千萬人次。鐵路部門千方百計增加運輸能力,最大限度滿足旅客出行需求,落實安全保障措施,搞好站車便民服務(wù),努力打造平安有序溫馨旅途。
2月16日,全國鐵路發(fā)送旅客1126.6萬人次,同比增加113.5萬人次,增長11.2%,鐵路運輸安全平穩(wěn)有序。其中,上海局集團公司發(fā)送旅客191.6萬人次,同比增加17.2萬人次,增長9.9%。南昌局集團公司發(fā)送旅客91.3萬人次,同比增加7.1萬人次,增長8.4%。廣州局集團公司發(fā)送旅客161.3萬人次,同比增加34.1萬人次,增長26.8%。成都局集團公司發(fā)送旅客115.4萬人次,同比增加12.1萬人次,增長11.7%。
節(jié)后春運,鐵路客流持續(xù)保持高位運行,各地鐵路部門加大運力投放,在重點地區(qū)和熱門方向增開旅客列車,滿足旅客出行需求。北京局集團公司加開前往佳木斯、鄭州、西安、成都、濟南、石家莊等方向的列車62列;武漢局集團公司加開前往北京、上海、廣州等方向的列車103列;西安局集團公司加開前往北京、上海、廣州、重慶、蘇州等方向的列車58列;濟南局集團公司加開前往北京、福州、沈陽等方向動車組列車38列;廣州局集團公司加開湖南前往廣東、華東等方向的列車230列;南寧局集團公司加開前往廣州、成都、昆明、上海等方向的列車102列;成都局集團公司加開前往北京、上海、廣州等方向的列車111列。
在提高運能的同時,鐵路部門積極落實便民利民服務(wù)舉措,營造良好出行環(huán)境,努力打造平安、有序、溫馨旅途,讓旅客體驗更美好。哈爾濱局集團公司滿洲里、綏芬河口岸站在國際候車室內(nèi)設(shè)立國內(nèi)出行咨詢,為外籍旅客提供景點介紹、車次和余票信息查詢等服務(wù);沈陽局集團公司沈陽北站、沈陽站、長春站在售票大廳增加“農(nóng)民工???rdquo;,安排專人引導,開展預約訂票、送票上門等便民服務(wù);北京局集團公司北京站向旅客發(fā)放《北京站到達旅客換乘指南》,為旅客換乘提供指引;呼和浩特局集團公司呼和浩特東站設(shè)置無人貨柜、無人結(jié)賬一體機等自動化裝備,旅客可自助掃碼購物;武漢局集團公司襄陽等站聯(lián)手愛心企業(yè)開展“溫暖回家路”公益活動,開行愛心大巴,與市政交通部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,采取加密公交頻次、延遲末班車時間等措施,打通春運服務(wù)“最后一公里”;西安局集團公司渭南火車站推出“渭水情購票直通車”精準售票服務(wù),與當?shù)卣⒙?lián)絡(luò)溝通機制,掌握務(wù)工人員出行需求,提供“送票上門”服務(wù);濟南局集團公司濟南客運段在務(wù)工列車上設(shè)置法律咨詢點,為外出務(wù)工旅客提供法律政策咨詢服務(wù);上海局集團公司阜陽站在候車室設(shè)立醫(yī)療服務(wù)點,配備“愛心醫(yī)藥箱”,提供緊急醫(yī)療救助服務(wù);南昌局集團公司在南昌、福州、廈門等車站開辟重點旅客“綠色通道”,組織志愿者為重點旅客提供幫助;廣州局集團公司衡陽站、永州站、郴州站成立8支站臺乘降突擊隊,加強組織引導,維持站臺秩序,確保旅客乘降安全有序。
鐵路部門提示旅客朋友,鐵路春運客流持續(xù)高位運行,已通過互聯(lián)網(wǎng)、電話成功預訂車票尚未取票的旅客,請盡量提前取票;乘車時請攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件,核對好乘車時間、車站、車次等信息,預留充足時間取票、安檢、驗票、換乘,以免耽誤行程;動車組為全封閉、全列禁煙列車,為了您和其他旅客的安全和健康,請不要在列車任何處所吸煙。
科普視頻:春運時的注意事項——乘坐交通工具時