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手機(jī)軟件中的“竊聽風(fēng)云”

2019-03-27 11:00-12:00 責(zé)編:郭彥偉

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記者:您和您身邊的人是否經(jīng)歷過這樣的場景?微信里聊完旅游一會就能看到機(jī)票廣告,在現(xiàn)實(shí)生活中和朋友聊家具,根本沒打字,電商平臺就會出現(xiàn)家具的推薦,這樣的情況讓人不禁會想,我的手機(jī)APP是不是在竊聽我的對話?對此知名互聯(lián)網(wǎng)科技博主子晨告訴記者,科技公司不會笨到用調(diào)取手機(jī)麥克風(fēng)的方式來獲知你我的隱私,首先軟件錄音需要調(diào)取系統(tǒng)底層權(quán)限,但大多數(shù)主流APP是沒有調(diào)用麥克風(fēng)權(quán)限的。子晨說即便APP繞過了系統(tǒng)限制或者用戶賦予了錄音權(quán)限,通過錄音方式獲取用戶日常信息的效率實(shí)在太低了,因?yàn)榻^大多數(shù)時間手機(jī)都沒法錄到用戶對話,捕捉到對商家有用的有效信息更為困難,以各大外賣APP小紅書等軟件動輒上億的安裝量得不償失,把大量錄音進(jìn)行語意分析,從商業(yè)上沒有價值。大數(shù)據(jù)用戶畫像功能,讓互聯(lián)網(wǎng)公司會輕松猜出你的心思,根本不用去竊聽。記者搜索用戶畫像,很快就找到了多家從事該業(yè)務(wù)的企業(yè),比如一家公司聲稱可以快速篩選出精準(zhǔn)的廣告投放人群,會通過考察這個用戶是不是安裝了企業(yè)之家等汽車類APP?地理位置上有沒有去過4S店?哪段時間去過駕校?什么時候去過路考的地方?意味著是否拿到駕照等等,從中找到幾百萬最符合要求的精準(zhǔn)受眾,然后通過合作的媒體就可以精準(zhǔn)投放相關(guān)汽車類的廣告內(nèi)容,也就是說你的地理位置,你的軟件使用記錄都成了大數(shù)據(jù)的一部分,根本不需要竊聽,也能知道你剛考完駕照,現(xiàn)在正打算買車。根據(jù)某知名社交軟件的廣告平臺解釋,用戶使用軟件的一切行為,比如消費(fèi)記錄,打車頻率,手機(jī)理財習(xí)慣,是否有房貸車貸?發(fā)過多少紅包?都可以成為標(biāo)簽被記錄下來,成為大數(shù)據(jù)算法的一部分,在用戶畫像完成之后,廣告投送方可以自由的組合目標(biāo)受眾的特征標(biāo)簽,最后選定廣告位和投放時間,下一次符合廣告需求的用戶出現(xiàn)時,通過算法最適合用戶,讓用戶看到后最想買的那個廣告就會自動彈出,但如此使用大數(shù)據(jù)用戶畫像是否涉嫌侵犯隱私?北京智聯(lián)律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)表示,判斷企業(yè)是否獲取了違規(guī)的手機(jī)信息的依據(jù),首先是是否進(jìn)行了告知?其次是通過這些信息能否精準(zhǔn)定位到個人?

有的企業(yè)沒有告知用戶的情況下,直接去收集用戶的個人信息,那這個屬于是違法行為,這里邊還涉及到個人信息的判斷標(biāo)準(zhǔn),按照現(xiàn)有法律規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)有身份識別性,就是能夠直接或者間接識別個人身份的信息。

記者:但趙占領(lǐng)也承認(rèn),如今企業(yè)打擦邊球的方式很多,不一次性收集所有信息,而是東拼西湊出用戶畫像,導(dǎo)致判斷和監(jiān)管都比較困難。

因?yàn)榇髷?shù)據(jù)畫像,就是他所獲取的數(shù)據(jù)越多,他就有可能精準(zhǔn)的識破出你的真實(shí)身份。所以也導(dǎo)致有些企業(yè)在收集信息的時候,今天收集一點(diǎn),明天收集一點(diǎn),或者是通過不同渠道各收集一部分,而每一部分都不足以直接識別人的真實(shí)身份,但是加一起量足夠大的時候就有可能識別出真實(shí)身份。

記者:趙占領(lǐng)認(rèn)為超范圍收集用戶個人信息的情況還是有很多的,但處罰的寥寥無幾,這需要用戶舉報,專業(yè)技術(shù)人員判斷,監(jiān)管部門切實(shí)去管。

監(jiān)督的力度還是不夠的,需要一些技術(shù)人員去判斷,用戶自己可能就比較難,但很多軟件可能都收集用戶信息,用戶如果有初步的證據(jù)或者說他有一定的線索可以合理的懷疑是某一個軟件在違法收集他的個人信息,可以向監(jiān)管部門去舉報,監(jiān)管部門可以去調(diào)查的。

主持人:中國有句俗話叫說曹操曹操到,用來形容某種巧合和驚喜,如果說想吃點(diǎn)什么軟件就會給你推送什么,反而就讓人覺得有點(diǎn)毛骨悚然了,假如這APP偷聽是真的,那么我們所泄漏的信息絕不只是想吃點(diǎn)什么想買點(diǎn)什么簡單了,其他的個人隱私,人身的財產(chǎn)安全等等,這些都讓我們?nèi)缱槡只袒滩话?,但是眼下這件事已經(jīng)成了羅生門,外賣平臺失口否認(rèn),媒體的測試報道和一些網(wǎng)友的親身體驗(yàn)當(dāng)中又的確存在著很多無法解釋的巧合,而且社交網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于APP偷聽偷看的質(zhì)疑和擔(dān)憂也大量存在,專業(yè)人士也是站成了兩派,有一些專業(yè)人士表示利用APP獲得手機(jī)麥克風(fēng)的權(quán)限,然后監(jiān)聽聲音,再來進(jìn)行語音分析,技術(shù)上完全可以做到,但是性價比太低,而另一些人就認(rèn)為說想要去獲得用戶的肖像和他的偏好的話,根本就不需要動輒使用這個手機(jī)麥克風(fēng)的訪問權(quán)限再大數(shù)據(jù)的去分析,其實(shí)有很多的蛛絲馬跡都可以去完整勾勒出手機(jī)用戶的用戶肖像。

那么其實(shí)這件事APP究竟有沒有偷聽不太重要,但實(shí)際上我們更加擔(dān)心的是數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的風(fēng)險,這讓我們十分焦心,在大數(shù)據(jù)時代,個人信息保護(hù)如履薄冰,很多時候所謂的精準(zhǔn)服務(wù)和侵權(quán)不過只有一線之隔,那么首先APP對于用戶隱私權(quán)限的過度索取和濫用,勢必會讓被偷聽的擔(dān)憂縈繞在每一個人的心頭,誰也不愿意生活在一個毫無隱私的世界里,享受移動技術(shù)帶來的便利,不應(yīng)該以犧牲個人權(quán)益和安全感為代價,無論是持續(xù)的專項(xiàng)整治,加大處罰力度去形成威懾,還是針對各個領(lǐng)域的APP信息收集制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)都迫在眉睫,而作為我們普通用戶來說,也的確需要提高防范意識,珍惜自己的信息權(quán)限,那么我們在安裝一些APP的時候,特別是當(dāng)他列出了一大片的用戶協(xié)議,還有彈出了很多使用權(quán)限申請的時候,我們不要一確定了之,一同意了之,而是要看一看這其中究竟有哪些權(quán)限是必須要用的?哪些權(quán)限是用不上的,對于那些過度索權(quán)的APP要堅決的說不,這樣才能共同營造健康安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,讓所謂的那些偷聽者,竊聽者無處容身。

好了,有關(guān)手機(jī)APP的竊聽疑云今天就跟大家說到這,還是那句話,不要過度的恐慌,但是在使用手機(jī)的時候的確得把權(quán)限這道關(guān)口給把緊了,我是修奇,這里是國家應(yīng)急廣播高速加油站,那么接下來通過一個短片一起來了解一下在使用手機(jī)的時候還有哪些技術(shù)和安全問題值得大家注意?

喂,老爸。

兒子,你受傷住醫(yī)院了?

沒有啊,一直開會,信號不好。