主持人:11:21歡迎回來,這里是正在直播的國(guó)家應(yīng)急廣播高速加油站,我是修奇,帶您進(jìn)入今天的第一熱議,所謂的處方藥就是指憑職業(yè)醫(yī)師和職業(yè)助理醫(yī)師處方才能購(gòu)買調(diào)配和使用的藥品,那么這種藥通常都具有一定的毒性,或者對(duì)人體存在其他潛在的影響,因而我國(guó)對(duì)處方藥的生產(chǎn)流通銷售等全環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的規(guī)定,但是近些年隨著互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)的飛速發(fā)展,這些原本需要特定資質(zhì)的處方藥卻屢屢逃出監(jiān)管,在一些網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上隨意買賣,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)在阿里巴巴旗下的二手商品閑置流轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)咸魚上就存在不少類似情況,處方藥,煙草,農(nóng)藥等特殊商品在咸魚網(wǎng)站上都在隨意售賣,我們來聽央廣記者肖元,譚震的報(bào)道。
記者:在咸魚平臺(tái)上,輸入中藥,西藥,甚至口服等關(guān)鍵詞,都會(huì)顯示無法搜索咸魚違規(guī)信息,但如果換上具體的藥品名稱結(jié)果就全然不同,一家咸魚店鋪打出了氨柔比星全網(wǎng)最低價(jià)的招牌,記者查詢發(fā)現(xiàn)氨柔比星是日本生產(chǎn)的一種處方藥,用于治療小細(xì)胞肺癌,賣家告訴記者他有特殊途徑可以大量拿藥,并且不需要患者提供處方。店主還表示,如果需要他也可以提供足以亂真的虛假發(fā)票。另一家號(hào)稱能從印度代購(gòu)吉三代仿制藥的賣家也表示,可以長(zhǎng)期提供,這種治療丙型病毒性肝炎的藥品,而這種藥品目前并沒有獲準(zhǔn)在我國(guó)上市,這位賣家說從印度那邊拿藥也需要處方,但他一手就能辦。我國(guó)藥品管理法規(guī)定,依法必須經(jīng)批準(zhǔn)而未經(jīng)批準(zhǔn)就生產(chǎn)進(jìn)口的藥品,或者依法必須檢驗(yàn)而未經(jīng)檢驗(yàn)就銷售的藥品以假藥論處,2015年國(guó)家食品藥品監(jiān)管局頒布修訂的藥品流通監(jiān)督管理辦法時(shí),就特別對(duì)處方藥的銷售做出明確而細(xì)致的規(guī)定,藥品零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家食品藥品監(jiān)督局藥品分類管理規(guī)定的要求,憑處方銷售處方藥,藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)都不得采用郵售互聯(lián)網(wǎng)交易等方式直接向公眾銷售處方藥,至于個(gè)人沒有取得藥品經(jīng)營(yíng)許可證,更是不能銷售藥品。事實(shí)上這些年有關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)違規(guī)銷售處方藥的報(bào)道多如牛毛,但類似的情況仍然屢禁不止,作為買賣平臺(tái)服務(wù)的提供者,咸魚方面為何沒有作為?或者說其監(jiān)管成效并不明顯呢?昨晚閑置流轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)咸魚方面接受中國(guó)之聲采訪時(shí)表示,類似的情況的確時(shí)有發(fā)生,咸魚方面也一直在采取相應(yīng)的措施,咸魚公共關(guān)系部門工作人員說,這類情況之所以屢禁不止,與咸魚這種C2C的商業(yè)模式有一定的關(guān)系。
相比較電商平臺(tái)而言,咸魚上更多的是個(gè)人用戶,并不是專業(yè)的賣家,他們拿出來在平臺(tái)上流通的也是各種各樣,五花八門的閑置物品,沒有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這也在一定程度上造成了這個(gè)監(jiān)管上的難度,比如說有一些惡意用戶會(huì)不斷更換一些關(guān)鍵詞來逃避監(jiān)管,另外很多交易都是引導(dǎo)用戶到站外,那這樣一來就會(huì)繞開我們這個(gè)平臺(tái)監(jiān)管。
記者:這其實(shí)是一個(gè)監(jiān)管與反監(jiān)管之間的一個(gè)較量,對(duì)于那些惡意用戶來說,他們的成本相對(duì)比較低,但對(duì)于平臺(tái)方面來講不能因?yàn)樯贁?shù)惡意用戶的存在而損傷大多數(shù)用戶的體驗(yàn)。
我們平臺(tái)方在設(shè)置這個(gè)關(guān)鍵詞過濾的時(shí)候還需要權(quán)衡大多數(shù)用戶正常的需求,比如說喝茶這個(gè)關(guān)鍵詞,最近就被利用了,但是喝茶這個(gè)詞本來是一個(gè)很正常的詞語,如果我們把喝茶兩個(gè)字完全的屏蔽,那么很多用戶家里閑置的這個(gè)正常的茶葉他也發(fā)布不了,會(huì)極大的損傷用戶體驗(yàn),所以我們一方面要保護(hù)正常的用戶需求,另一方面又要不斷和黑灰產(chǎn)發(fā)明的這種變異詞去做斗爭(zhēng),確實(shí)是一件很難的事情。
記者:咸魚方面表示,會(huì)繼續(xù)對(duì)此類違規(guī)甚至違法信息采取零容忍的態(tài)度,在排查或者接到用戶舉報(bào)后第一時(shí)間下架相應(yīng)的違規(guī)商品,并對(duì)相應(yīng)的賬號(hào)進(jìn)行封號(hào),降權(quán),禁言等相應(yīng)的處罰,此外也會(huì)不斷升級(jí)相關(guān)的算法和規(guī)則,完善交易模型和防控體系,通過技術(shù)的手段不斷縮小漏洞出現(xiàn)與封堵處理的時(shí)間差,并呼吁咸魚用戶一起抵制違規(guī)違法內(nèi)容,以平臺(tái)為主,社會(huì)共治的多方合作來對(duì)抗不法行為。
主持人:11:27,這里是正在直播的國(guó)家應(yīng)急廣播高速加油站,我是修奇,在歌曲過后進(jìn)入今天的立體路況,在立體路況之后會(huì)是我們的第一調(diào)查,今天我們要關(guān)注的話題是閃信成了騷擾短信的新外衣,來無影去無蹤,到底該由誰來監(jiān)管?待會(huì)見。