中新網(wǎng)9月15日電 記者從中國國家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉，15日是中秋小長假最后一天，鐵路迎來返程客流高峰，預(yù)計發(fā)送旅客1172萬人次。

9月14日，全國鐵路開行旅客列車9083列，其中加開列車548列，共發(fā)送旅客975萬人次，與去年中秋同比增加7萬人次，增長0.7%，烏魯木齊、哈爾濱、南寧局集團(tuán)公司客流增幅明顯，同比分別增長25.5%、17.7%、12.7%，鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。

9月15日，鐵路客流迎來返程高峰，預(yù)計發(fā)送旅客1172萬人次。鐵路部門及時增加運(yùn)力投放，加開旅客列車928列，努力滿足旅客返程需求。沈陽局集團(tuán)公司加開多趟中短途動車組列車，方便游客前往松花湖、盤錦紅海灘等地欣賞秋景、品嘗美食。鄭州局集團(tuán)公司加開北京、上海、廣州、蘭州等方向旅客列車28列；武漢局集團(tuán)公司加開北京、廣州、襄陽等方向旅客列車61列，對去往宜昌、重慶、上海等方向的18列動車組重聯(lián)運(yùn)行。

西安局集團(tuán)公司在北京、成都等熱門方向和管內(nèi)寶雞、漢中等短途出行熱門地區(qū)，有針對性地增開旅客列車88列；濟(jì)南局集團(tuán)公司增開濟(jì)青高鐵、青榮城際、青鹽鐵路等高鐵線路動車組列車60列，重聯(lián)濟(jì)南至青島等熱門區(qū)間動車組列車60列，增加8萬個席位；成都局集團(tuán)公司加開成都東至峨眉山、重慶北到萬州北、貴陽北至廣元等方向旅客列車57列；昆明局集團(tuán)公司在大理、麗江、普者黑等旅游熱門方向開行動車組149列，普速旅客列車104列。

節(jié)日期間，鐵路部門加大旅客服務(wù)力度，落實(shí)便民利民舉措，努力提升旅客出行體驗(yàn)。哈爾濱局集團(tuán)公司針對管內(nèi)部分地區(qū)大幅降溫，在去往漠河方向的旅客列車和漠河站開始供暖，使旅途更加溫暖舒適；太原局集團(tuán)公司重點(diǎn)客運(yùn)車站采取加開售票窗口、增設(shè)自動售取票機(jī)等方式，縮短旅客排隊(duì)購票等候時間；鄭州局集團(tuán)公司鄭州東站在城際候車區(qū)設(shè)置登機(jī)牌自助打印機(jī)，需要轉(zhuǎn)乘飛機(jī)的旅客可自助換取登機(jī)牌，實(shí)現(xiàn)城際列車與新鄭機(jī)場T2航站樓無縫接駁；西安局集團(tuán)公司“絲路緣”“馨動長安”服務(wù)公眾號和西安、西安北站服務(wù)臺線上線下同步開啟重點(diǎn)旅客預(yù)約功能，提供出行咨詢、緊急救助、便捷進(jìn)出站等服務(wù)，為旅客解決出行難題。

上海局集團(tuán)公司上海、南京、杭州、蘇州、寧波、徐州、黃山等城市車站主動對接地方市政交通部門，為旅客交通接駁提供便利；南昌局集團(tuán)公司在南昌、福州、廈門等主要城市車站組織休班干部職工、志愿者，加強(qiáng)進(jìn)站口、站臺等客流密集場所咨詢、引導(dǎo)、幫扶服務(wù)，確保旅客平安有序出行。

鐵路部門提示廣大旅客朋友，各大火車站陸續(xù)進(jìn)入返程客流高峰，已通過互聯(lián)網(wǎng)、電話成功預(yù)訂車票但尚未取票的旅客，請盡量提前取票，并攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件，提前到車站辦理驗(yàn)票進(jìn)站手續(xù)，以免耽誤行程。

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