中新網(wǎng)10月2日電 國(guó)慶假期,不少人選擇外出旅游,預(yù)計(jì)整個(gè)假期將有近8億人次出游。對(duì)此,北京市公安局官方微博通報(bào),自7月以來打擊處理了一批涉旅違法犯罪行為,刑事拘留23人,行政拘留273人。同時(shí)發(fā)布“國(guó)慶旅游防騙指南”,教各位旅客識(shí)破旅游騙局。
北京市公安局提示稱,今年國(guó)慶節(jié),北京將蟬聯(lián)全國(guó)熱門旅游城市榜首位置。為維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序和游客合法權(quán)益,自7月以來,北京警方聯(lián)合多部門,打擊處理了一批涉旅違法犯罪行為,刑事拘留23人,行政拘留273人。此外,與相關(guān)行政部門密切協(xié)作,檢查旅游車輛1.1萬余輛,檢查景區(qū)、購(gòu)物店及演藝場(chǎng)所1.6萬余家次。
隨著打擊整治力度的不斷加強(qiáng),一些旅游騙局也變的更加隱蔽。為此,北京警方發(fā)布“國(guó)慶旅游防騙指南”,教游客識(shí)破常見的旅游騙局。
“一日游”變身“半日購(gòu)”
故宮、頤和園、八達(dá)嶺長(zhǎng)城、十三陵是來京游客首選的熱門景點(diǎn),也是“一日游”中的主要線路。不法人員往往通過街頭招攬、散發(fā)小廣告、網(wǎng)上發(fā)布虛假宣傳信息等方式低價(jià)誘騙游客報(bào)名參團(tuán),在行程中通過二次收費(fèi)、改變行程、偷換景點(diǎn)、增加購(gòu)物等手段從游客身上非法牟利。以長(zhǎng)陵-八達(dá)嶺長(zhǎng)城線路為例,為了節(jié)約成本,之前出現(xiàn)過,用水關(guān)長(zhǎng)城、居庸關(guān)長(zhǎng)城替代八達(dá)嶺長(zhǎng)城等情形,即便真的游覽了上述景點(diǎn),不法人員也會(huì)壓縮游覽時(shí)間并誘騙游客乘坐電瓶車或者纜車等自費(fèi)項(xiàng)目,大部分時(shí)間往往被安排在了玉器店、土特產(chǎn)店購(gòu)物。說好的“一日游”,結(jié)果成了“半日購(gòu)”。
民警提示:參團(tuán)游玩時(shí)要選擇正規(guī)旅行社,自覺抵制低價(jià)游覽。如需報(bào)名,可登陸北京市文化和旅游局官網(wǎng)(http://whlyj.beijing.gov.cn)查詢正規(guī)旅游企業(yè)名錄,也可登陸北京旅游網(wǎng)(http://www.visitbeijing.com.cn),或者撥打北京旅游集散中心電話(010-83531111)進(jìn)行報(bào)名或咨詢。
到門店報(bào)名時(shí),做到“兩看一簽”,即查看旅行社是否具有《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,并簽訂旅游合同,在簽訂合同時(shí)不要輕信口頭承諾,要特別注意旅行社的名稱與合同上印章的名稱是否一致,合同的內(nèi)容是否與出游目的地一致,合同中是否約定了糾紛解決的機(jī)制。最后記得索要交款發(fā)票和旅游行程單。
“低價(jià)老年團(tuán)”變身“保健品之旅”
近年來,隨著生活水平的提高,針對(duì)老年人的旅游線路也愈發(fā)火爆,這里面魚龍混雜,其中部分以“免費(fèi)”、“低價(jià)”為賣點(diǎn)。老年朋友會(huì)被某些路邊散發(fā)傳單的超低價(jià),甚至是免費(fèi)組織旅游所吸引,旅游過程中領(lǐng)隊(duì)人員會(huì)貼心照顧,在老年朋友游玩的身心疲憊時(shí)順勢(shì)推出“強(qiáng)身健體”“延年益壽”的保健品,再請(qǐng)出所謂的保健“專家”背書,很多老人抵擋不住“專家”的“權(quán)威”解讀,再加上比子女還“孝順”的領(lǐng)隊(duì)在一旁“推波助瀾”,紛紛掏錢高價(jià)購(gòu)買一堆價(jià)格低廉的保健產(chǎn)品,不僅造成時(shí)間和金錢上的損失,有時(shí)還會(huì)因盲目相信國(guó)外保健品功效,造成延誤就醫(yī)治療。
民警提示:天上不會(huì)掉餡餅,當(dāng)心餡餅變陷阱。老年朋友一定要擦亮眼睛,不輕信“朋友推薦”“常年老客戶”等口頭承諾,不輕信某些社會(huì)團(tuán)體組織的“低價(jià)游”或“養(yǎng)生游”,不參加社會(huì)閑散人員非法攬客的旅游活動(dòng),謹(jǐn)慎選擇涉及保健品消費(fèi)的旅游產(chǎn)品,如有出游計(jì)劃,應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)旅行社報(bào)名。
“免費(fèi)票”變身“內(nèi)部票”
今年北京市將于10月1日和2日舉辦國(guó)慶游園活動(dòng),其中部分收費(fèi)公園免費(fèi)開放(名單可查詢北京市園林綠化局網(wǎng)站http://yllhj.beijing.gov.cn),但部分公園免費(fèi)不免票,需要提前預(yù)約憑票入園,一些外地游客因未能掌握情況而無法入園游覽,此時(shí),不法人員會(huì)利用信息不對(duì)稱趁機(jī)兜售所謂“內(nèi)部票”,或以不正當(dāng)手段囤積門票高價(jià)出售,嚴(yán)重?cái)_亂旅游市場(chǎng)秩序,還可能造成游客無法入園,使時(shí)間和財(cái)產(chǎn)受到損失。
民警提示:游客前往景區(qū)景點(diǎn)參觀前要做好功課,如故宮、八達(dá)嶺長(zhǎng)城等熱門景點(diǎn)均可從網(wǎng)上預(yù)約售票,也可下載APP通過掃描二維碼入園,請(qǐng)不要從非正規(guī)途徑購(gòu)買門票,以免造成不必要的損失。
“強(qiáng)迫交易”變身“情感忽悠”
以往通過辱罵、毆打等暴力方式強(qiáng)迫游客購(gòu)物的情形已得到基本遏制,取而代之的是不法人員開始進(jìn)行情感攻勢(shì)。如非法“一日游”游覽中,導(dǎo)游常常會(huì)通過向游客講述自己的辛苦和不易,裝可憐、打感情牌取得游客的同情,然后“套路”游客掏錢購(gòu)買其推薦的自費(fèi)項(xiàng)目,或者前往其指定的購(gòu)物店購(gòu)物;即便沒有上當(dāng),導(dǎo)游或司機(jī)也會(huì)以就餐、接受執(zhí)法部門檢查或是“車要回京簽單”的名義將車??吭诼糜钨?gòu)物店,將游客誘騙至購(gòu)物休息區(qū)后隨即“消失”,接下來,不法商家就會(huì)安排包裝成“富二代”的“講師”,按照固定話術(shù)大打親情牌,逐步講述自己孝心行善的故事,趁游客感動(dòng)之際,開始高價(jià)推銷低端劣質(zhì)產(chǎn)品。
民警提示:如遇此種情況,請(qǐng)保留相關(guān)憑證,條件允許的情況下錄音錄像,待行程結(jié)束后第一時(shí)間撥打12301、12345進(jìn)行投訴,如遇強(qiáng)迫交易等不法侵害,及時(shí)撥打110報(bào)警,堅(jiān)決維護(hù)自身合法權(quán)益。
“開光祈福”變身“書畫騙局”
警方之前曾多次揭露過出租車、黑車司機(jī)勾結(jié)購(gòu)物店以開光、祈福之名高價(jià)售賣玉器的連環(huán)騙局,經(jīng)過多次集中打擊,此類現(xiàn)象已明顯好轉(zhuǎn)。但不法人員受利益驅(qū)動(dòng),玉器騙局又變身“大師”坐鎮(zhèn)的書畫騙局,無論形式怎么改變,但套路往往一致:先是黑車、出租車司機(jī)在市內(nèi)客流量大的景區(qū)、賓館附近趴活攬客,接到游客后,多輛出租車、黑車司機(jī)以“百年一遇、大師執(zhí)筆”為幌子接力給游客洗腦,推銷“大師”作品,待游客到達(dá)目的地后,再以假冒書畫“大師”之名誘騙游客高價(jià)購(gòu)買價(jià)值低廉的字畫,使游客財(cái)產(chǎn)遭受重大損失。
民警提示:遇到這種情況,請(qǐng)務(wù)必冷靜,不要發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),在保證安全的前提下保留相關(guān)證據(jù),事后及時(shí)報(bào)警。
北京旅游秩序不容破壞,對(duì)于在旅游過程中以暴力、威脅手段強(qiáng)賣強(qiáng)賣商品、強(qiáng)迫提供服務(wù)及設(shè)局詐騙游客的違法罪犯行為,北京警方將持續(xù)保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì),全力維護(hù)北京旅游市場(chǎng)秩序和游客合法權(quán)益。
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