央視新聞?wù)陉P(guān)注今年第19號(hào)臺(tái)風(fēng)海貝思給日本帶來(lái)的暴雨造成許多河流決堤，日本部分新干線列車也遭遇水淹，日本長(zhǎng)野縣長(zhǎng)野市是這次臺(tái)風(fēng)海貝思的重災(zāi)區(qū)，近日記者在重災(zāi)區(qū)長(zhǎng)野市發(fā)現(xiàn)大約一周時(shí)間過(guò)去了，當(dāng)?shù)匦赂删€運(yùn)營(yíng)尚未完全恢復(fù)。
央視新聞?wù)陉P(guān)注，西班牙東北部地區(qū)局勢(shì)方面，截止19號(hào)持續(xù)的抗議活動(dòng)及暴力沖突已造成超過(guò)500人受傷，警方則逮捕了超過(guò)300名暴力示威者，當(dāng)?shù)貢r(shí)間18號(hào)夜間到19號(hào)，據(jù)稱有超過(guò)50萬(wàn)人聚集在巴塞羅那市中心舉行抗議示威，反對(duì)西班牙最高法院判處九名獨(dú)立派前高官入獄，抗議者與警方爆發(fā)了沖突。
韓國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)正在關(guān)注，據(jù)韓國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)的最新消息，預(yù)計(jì)22號(hào)韓國(guó)首都全霧霾指數(shù)將達(dá)嚴(yán)重級(jí)別，21號(hào)相關(guān)地區(qū)啟動(dòng)預(yù)備減排措施，預(yù)備減排措施是次日啟動(dòng)應(yīng)急減排措施可能性較大時(shí)提前一天實(shí)施的舉措，在啟動(dòng)預(yù)備減排措施時(shí)，首都圈7400多個(gè)行政公共機(jī)構(gòu)的52萬(wàn)多名職員車輛實(shí)行單雙號(hào)限行，但民間車輛行駛不受限，公共機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的污染物質(zhì)排放企業(yè)及施工現(xiàn)場(chǎng)也將縮短工時(shí)，并停止使用老舊設(shè)備，當(dāng)天首都圈三個(gè)市道運(yùn)行717輛清掃車，并對(duì)企業(yè)和施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。
好，以上就是這一節(jié)，修奇在國(guó)家應(yīng)急廣播高速加油站為大家梳理到的動(dòng)態(tài)突發(fā)應(yīng)急資訊，在歌曲過(guò)后進(jìn)入我們今天的第一熱議，來(lái)關(guān)注北京消協(xié)發(fā)布的調(diào)查報(bào)告，揭露了在線旅游平臺(tái)的捆綁搭售問(wèn)題，待會(huì)我們來(lái)聽(tīng)記者的詳細(xì)報(bào)道。
11：22歡迎回來(lái)，這里是正在直播的國(guó)家應(yīng)急廣播高速加油站，我是修奇，帶您進(jìn)入今天的第一熱議，相信有不少朋友在網(wǎng)上用旅游類電商平臺(tái)訂購(gòu)火車票機(jī)票或者買景區(qū)門票的時(shí)候都會(huì)遇到平臺(tái)上捆綁搭售服務(wù)或者是商品的經(jīng)歷，比如說(shuō)我們買機(jī)票，卻在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)引導(dǎo)之下購(gòu)買了新選服務(wù)等額外的項(xiàng)目，買熱門目的地的火車票卻被推薦購(gòu)買了加速包等急速出票套餐幫助搶票等等，那么這些服務(wù)用戶雖然也能夠自主選擇，但是往往跳過(guò)購(gòu)買選項(xiàng)位置非常的隱蔽，或者需要看一定的廣告之后才能夠把它取消掉，可以說(shuō)非常的麻煩，在本月16號(hào)北京消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)捆綁搭售問(wèn)題調(diào)查報(bào)告，報(bào)告顯示，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)涉嫌捆綁搭售問(wèn)題的超過(guò)十分之一，且全部都集中在在線旅游平臺(tái)的機(jī)票和火車票的預(yù)定項(xiàng)目，北京市消協(xié)發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)法實(shí)施后，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)捆綁搭售問(wèn)題有了明顯的好轉(zhuǎn)，但是少數(shù)企業(yè)卻在以更加隱蔽的方式捆綁搭售商品或者服務(wù)，我們來(lái)聽(tīng)央廣記者肖元，唐國(guó)榮的報(bào)道。
記者：昨天上午記者隨機(jī)打開(kāi)了手機(jī)上一款在線旅游平臺(tái)，嘗試購(gòu)買某地機(jī)票時(shí)在價(jià)格列表最上方推薦的是機(jī)票價(jià)加38元的一個(gè)新選航班服務(wù)，客服人員坦誠(chéng)所謂新選航班服務(wù)有用的，不過(guò)是免改簽服務(wù)外加一個(gè)視頻網(wǎng)站的月卡。此外客服人員告訴記者，如果在不知情或非自愿的情況下誤買了這款服務(wù)，想要退款的話會(huì)比較麻煩。
后續(xù)退的話就比較麻煩了，因?yàn)樗且粋€(gè)套餐，它沒(méi)有辦法直接在線上退，退的話就直接把你的機(jī)票也要一起退掉。
記者：事實(shí)上包括記者體驗(yàn)的上述平臺(tái)在內(nèi)，一共有26家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都在北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)此次調(diào)查的范圍之內(nèi)，包括在線旅游平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)票務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)等等，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在調(diào)查中一共獲得了74個(gè)模擬消費(fèi)的體驗(yàn)樣本，其中有八個(gè)涉嫌捆綁搭售的問(wèn)題，而這八個(gè)樣本都來(lái)源于在線旅游平臺(tái)，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴與社會(huì)監(jiān)督部主任說(shuō)。
那么我們所涉嫌的這八個(gè)平臺(tái)購(gòu)物，都涉及到飛機(jī)票和火車票以及景點(diǎn)門票的這種搭售現(xiàn)象，那么主要體現(xiàn)在一些火車票或飛機(jī)票搭售一些保險(xiǎn)，而且下一步在搭售過(guò)程中還會(huì)出現(xiàn)酒店的接送服務(wù)，出租車的服務(wù)，可能也在火車票和飛機(jī)票的這種銷售過(guò)程中搭售，而且從我們搭售的問(wèn)題表現(xiàn)，實(shí)際上我們說(shuō)是涉嫌捆綁搭售的問(wèn)題，實(shí)際上包括了一些誤導(dǎo)和誘導(dǎo)的這種行為。
記者：搭售商品或者服務(wù)并不一定違反法律規(guī)定，但只要有強(qiáng)制搭售或者誤導(dǎo)誘導(dǎo)性的陳述，那就可能涉嫌侵犯了消費(fèi)者的知悉知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)等合法權(quán)力。
一方面我們現(xiàn)有的法律要進(jìn)一步明確完善，把搭售法律的性質(zhì)，法律的這種關(guān)系和界定能夠說(shuō)的更清楚。第二方面我們覺(jué)得在行政執(zhí)法中對(duì)這種涉嫌的違法行為要加大檢查力度。第三個(gè)方面就應(yīng)該對(duì)在線旅游平臺(tái)，或者我們互聯(lián)網(wǎng)下的這些電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)該負(fù)起第一責(zé)任，加強(qiáng)企業(yè)自律，要看清近期銷售遠(yuǎn)期銷售的這種社會(huì)利益關(guān)系，不能盲目的追求眼前的這種企業(yè)效益，而坑害或者侵害消費(fèi)者利益。
記者：本月16號(hào)，北京市消協(xié)發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)捆綁搭售問(wèn)題調(diào)查報(bào)告之后，目前已經(jīng)有部分企業(yè)在積極的自查自糾。陳鳳祥說(shuō)，如果有涉事企業(yè)拒不糾正，北京市消協(xié)方面不排除采取進(jìn)一步行動(dòng)的可能。
現(xiàn)在企業(yè)也在自查自糾的過(guò)程之中，有一些企業(yè)也在跟我們進(jìn)一步的溝通，下一步可能我們針對(duì)這種涉嫌的行為或者涉嫌違規(guī)的行為，我們要約談這些企業(yè)，甚至更加嚴(yán)重的我們可以去把這種類似的問(wèn)題，嚴(yán)重問(wèn)題會(huì)向當(dāng)?shù)氐男姓块T或相關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào)，如果持續(xù)不改，我們也可能去啟動(dòng)我們的職責(zé)，代表消費(fèi)者群體發(fā)出聲音，通過(guò)法律的這種手段來(lái)為消費(fèi)者開(kāi)辟新的良好的消費(fèi)環(huán)境。
修奇：11：28，這里是正在直播的國(guó)家應(yīng)急廣播高速加油站，我是修奇，在半點(diǎn)的歌曲和路況過(guò)后我們將會(huì)進(jìn)入今天的第一調(diào)查，來(lái)看看在我們小區(qū)當(dāng)中的快遞柜，小學(xué)生就用實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)挺大的漏洞，用照片就可以刷臉取快遞，那我們應(yīng)該如何保護(hù)我們的面部識(shí)別安全呢？待會(huì)咱們來(lái)詳細(xì)聊這個(gè)話題。