廣州電信網(wǎng)絡(luò)詐騙持續(xù)走高 冒充客服行騙尤為突出

2019-10-31 15:15 來(lái)源:國(guó)家應(yīng)急廣播網(wǎng)綜合

還有十多天又到“雙十一”了,騙子也瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)針對(duì)網(wǎng)購(gòu)市民實(shí)施詐騙。10月30日,廣州市反詐中心召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布“雙十一”網(wǎng)購(gòu)防詐騙提醒。記者從會(huì)上獲悉,廣州市電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警情占刑事警情的比例持續(xù)走高,今年以來(lái)達(dá)到46.3%,接近一半。今年1至10月,廣州警方共破獲電信詐騙案件約4400宗,同比上升33.3%。電話詐騙中冒充客服警情升幅尤為突出,占電話詐騙警情71.8%。這也是與網(wǎng)購(gòu)密切相關(guān)的高發(fā)詐騙之一。

記者從會(huì)上獲悉,今年1至10月,廣州警方共破獲電信詐騙案件約4400宗,同比上升33.3%;依法刑事拘留電信詐騙嫌疑人2700多名。逮捕電信詐騙嫌疑人約1800名,同比上升79.2%。

1至10月,廣州市反詐中心共成功勸阻潛在被騙群眾24萬(wàn)余人,攔截止付被騙資金超過(guò)5億元;至今完成涉案資金原路返還593筆,返還金額2272多萬(wàn)元。

據(jù)廣州市公安局刑警支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)潘國(guó)良介紹,近年來(lái),廣州市電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警情占刑事警情的比例持續(xù)走高,2017年電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警情占全市刑事警情比例為29.5%,2018年為40.9%,今年以來(lái)為46.3%。

網(wǎng)絡(luò)詐騙手段不斷變化翻新,近年來(lái)逐年增多,呈高發(fā)態(tài)勢(shì),占比逐年上升,廣州市2016年網(wǎng)絡(luò)詐騙占電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的比例為59.7%,2017年為63.6%,2018年為67.5%,2019年以來(lái)為69.1%。其中,網(wǎng)絡(luò)交友誘導(dǎo)賭博、投資等網(wǎng)絡(luò)詐騙警情危害嚴(yán)重。“殺豬盤”一類的愛(ài)情騙局,詐騙金額數(shù)以億計(jì),受害群眾眾多,是當(dāng)前令群眾損失最大、危害最突出的案類。電話詐騙中冒充客服警情升幅尤為突出,占電話詐騙警情的比例為71.8%。

警方提示:當(dāng)心這幾種網(wǎng)購(gòu)陷阱

陷阱一

“預(yù)售”騙局

“預(yù)售”是近兩年“雙十一”商家普遍采用的營(yíng)銷方式,不法分子以“預(yù)購(gòu)”“限時(shí)購(gòu)”“預(yù)先降價(jià)”等為誘餌,通過(guò)通信軟件或手機(jī)短信發(fā)送包含木馬的鏈接。如果點(diǎn)開(kāi),木馬病毒就會(huì)植入手機(jī)竊取用戶信息。

警方提醒:凡是短信中有優(yōu)惠券或者紅包鏈接的都不要點(diǎn)!鏈接中很可能含有木馬病毒,“秒”盜客戶信息和賬戶資金。

陷阱二

“刷單返利”騙局

不法分子冒充網(wǎng)店商家,以在“雙十一”前以提高店鋪銷量、信譽(yù)度、好評(píng)度為由,雇人兼職刷信譽(yù)。為騙取信任,開(kāi)始會(huì)連本帶利返還,待刷單金額越來(lái)越大,騙子將以各種借口拒絕返款或者直接拉黑。

警方提醒:尋找兼職不要找刷單!要通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)行,需要交納定金或先行支付的工作,務(wù)必謹(jǐn)慎對(duì)待。

陷阱三

偽“紅包”騙局

很多微信朋友圈分享的紅包并不能直接領(lǐng)取,要先關(guān)注并分享,或轉(zhuǎn)發(fā)一定數(shù)額的好友或群。這種紅包可能涉嫌誘導(dǎo)關(guān)注、增加粉絲。還有不少與好友“合體”才能搶的紅包,必須達(dá)到一定金額才能提現(xiàn)。有些紅包點(diǎn)擊領(lǐng)取時(shí)需要填寫個(gè)人信息,或者跳轉(zhuǎn)到不明網(wǎng)站,此類紅包一定要謹(jǐn)慎對(duì)待,其目的很可能是獲取個(gè)人信息,或通過(guò)釣魚(yú)網(wǎng)站竊取銀行系統(tǒng)隨機(jī)發(fā)送的驗(yàn)證碼。

警方提醒:慎點(diǎn)此類紅包領(lǐng)取鏈接,有疑問(wèn)可撥打電商或第三方支付網(wǎng)站官方客服咨詢確認(rèn)。若不慎點(diǎn)擊,應(yīng)第一時(shí)間關(guān)閉手機(jī)網(wǎng)絡(luò),修改網(wǎng)銀、支付寶等重要賬戶密碼,并通過(guò)安全軟件查殺木馬病毒。

陷阱四

假“客服”騙局

“雙十一”期間搶購(gòu)高峰網(wǎng)速較慢,網(wǎng)銀交易很可能出現(xiàn)遲緩的情況。一些不法分子便冒充客服,假借“所購(gòu)商品出現(xiàn)了卡單、調(diào)單或交易失敗等情況,若逾期處理,賬戶資金將被凍結(jié)”等理由,要求操作退款。事實(shí)上,這是誘騙網(wǎng)友將錢匯到騙子的賬戶中。

警方提醒:“卡單”“調(diào)單”“激活訂單”等多為詐騙術(shù)語(yǔ),網(wǎng)友們見(jiàn)此類詞語(yǔ)基本可斷定是騙局。也可通過(guò)電商平臺(tái)官方熱線或客服咨詢,多方核實(shí),切勿輕信不明短信或電話。

陷阱五

“信用提額”騙局

“雙十一”期間,不少人想方設(shè)法提升花唄或信用卡額度,這給了不法分子可乘之機(jī)。騙子通常會(huì)冒充花唄或銀行客服,謊稱可以提升信用額度,繼而以支付“服務(wù)費(fèi)”為由,實(shí)施詐騙。

警方提醒:切勿輕信網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于提高花唄、信用卡等透支額度的信息。提高透支額度要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核、提供相關(guān)證明,并且不會(huì)額外收費(fèi)。

陷阱六

“客服”退款詐騙

“雙十一”過(guò)后,不法分子常以“退款”或“退貨”為由假扮客服,要求消費(fèi)者點(diǎn)擊其提供的“釣魚(yú)網(wǎng)站”鏈接,盜取持卡人的銀行卡密碼及動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼。

警方提醒:謹(jǐn)慎對(duì)待自稱網(wǎng)購(gòu)客服的電話或短信,切莫泄露銀行卡賬號(hào)、戶名、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等信息。

陷阱七

“雙十一”節(jié)后快遞詐騙

不法分子會(huì)從非法渠道獲得客戶信息、快遞信息等,冒充快遞員提前聯(lián)系消費(fèi)者,把假貨送到消費(fèi)者手中,稱“貨到付款”以騙取錢財(cái)。

警方提醒:簽收包裹前,務(wù)必從官方渠道核實(shí)對(duì)方身份,并確認(rèn)是否是自己的包裹。在取貨之后,記得把自己的個(gè)人信息從包裹上抹去,避免個(gè)人信息泄露。(消息來(lái)源:羊城晚報(bào) 記者付怡 通訊員晏楠 張毅濤)

 

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責(zé)編:郭彥偉