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增強辨別能力 謹(jǐn)防虛假廣告

2019-11-20 11:00-12:00 責(zé)編:母晨靜

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這里是國家應(yīng)急廣播高速加油站,我是修奇,在半點的歌曲和路況過后進入我們今天的第一調(diào)查,手機攜靚號轉(zhuǎn)網(wǎng)遇到了障礙,超長合約和高額最低消費是否合理呢?那么在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的過程當(dāng)中大家還可能遇到哪些障礙?待會我們來詳細關(guān)注這一話題。

好,11:33,我們來關(guān)注一下半點時分的最新路況,馬上連線駐守在北京市交管局的路況觀察員大鵬,你好大鵬。

大鵬:好的修奇,來刷新一下半點路況,先來看到的是事故路段,萬泉河路西苑南側(cè)的南向北中間車道有事故發(fā)生,車輛行駛緩慢,再來看到的是環(huán)線方面,東二環(huán)廣渠門橋到建國門橋的南向北,東三環(huán)華威橋到雙井橋的南向北,農(nóng)展橋到雙井橋的北向南,東五環(huán)小交亭橋到大黃莊橋的南向北車輛是行駛緩慢的,在西部城區(qū)的西二環(huán)阜成門橋到復(fù)興門橋的南北雙向車輛較為集中,好的修奇,以上是大鵬這里的最新路況信息。

主持人:好的,感謝大鵬的介紹。

感性觀察,理性分析,半點過后歡迎回來,這里依然是修奇陪伴各位的國家應(yīng)急廣播高速加油站,您正在鎖定收聽的頻率是FM99.6中央人民廣播電臺中國交通廣播,節(jié)目之外想了解更多的應(yīng)急新聞和應(yīng)急知識,也歡迎隨時關(guān)注國家應(yīng)急廣播的微博,微信,客戶端,好了話不多說,馬上進入咱們今天下半程的節(jié)目。

進入我們今天的第一調(diào)查,三大運營商即將在11月底在全國推行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù),手機用戶可以自由選擇運營服務(wù)商,這也是大家期盼已久的一件事了,那么現(xiàn)在各個電信企業(yè)和中國信息通訊研究院已經(jīng)完成全國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)改造,相關(guān)系統(tǒng)已經(jīng)在11月10號的時候上線試運行了,不過試運行期間備受爭議的手機靚號這一次又遭遇了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的爭議,有用戶反映,他在申請辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的時候因為該號碼使用合約期到2050年,按照聯(lián)通的要求需要支付違約金才能攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),記者了解到目前手機靚號攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出都存在比較大的障礙,那么超長合約和高額最低消費是否合理?手機靚號市場該如何規(guī)范呢?我們來聽央廣記者李行健的報道。

記者:不少用戶青睞末幾位是666,888等的靚號,而想要拿到這類號碼目前三大運營商給出的方案是預(yù)存至少兩年的話費,每月承諾幾百元的最低消費,中國移動北京某營業(yè)廳的客服人員介紹,目前的靚號均與5G套餐綁定,兩年到期后才可調(diào)低消費套餐。電信專家付亮介紹,靚號市場的存在有其必然性,工信部明文規(guī)定,手機號碼不能買賣,所以預(yù)存話費模式成了規(guī)避規(guī)定的手段。

工信部明確運營商不能買賣號碼,號碼說是沒有價格的,但是用戶在買的時候,兩個8的號碼大家搶,兩個4的號碼運營商貼錢都沒人要,用戶實際上給號碼是不同價值的。

記者:有網(wǎng)友反映,正是由于在選擇靚號的時候與運營商簽訂了類似的協(xié)議,所以在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的過程中出現(xiàn)了轉(zhuǎn)出難的情況,北京聯(lián)通北京某營業(yè)廳客服人員告訴記者,靚號并不是不可以轉(zhuǎn)網(wǎng),但在轉(zhuǎn)網(wǎng)之后又需要跟新的運營商簽訂新協(xié)議,重新計算至少兩年的高額消費套餐。三家運營商客服人員均表示,如果用戶在未達到兩年期限時想要轉(zhuǎn)網(wǎng)還需要按照協(xié)議約定交納違約金以解除協(xié)議,中國電信北京某營業(yè)廳客服人員。工信部印發(fā)的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定,自2019年12月1日起將實行,中國信通院標(biāo)準(zhǔn)研究所業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)研究部副主任介紹。

這個管理規(guī)定也是給服務(wù)監(jiān)管過程當(dāng)中提供依據(jù),進一步明確了在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)過程當(dāng)中可能存在的一些禁止性行為,也為我們進行監(jiān)管機構(gòu)實施監(jiān)督檢查提供重要依據(jù)。

記者:管理規(guī)定中提到,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)將攜號轉(zhuǎn)入用戶視同為本網(wǎng)新入網(wǎng)用戶,電信專家付亮認為,這條規(guī)定初衷是保障用戶的權(quán)益,避免通信運營商將新入網(wǎng)用戶區(qū)別對待,但實際過程中,通信運營商將從其他運營商轉(zhuǎn)入的號碼按照自家的規(guī)定執(zhí)行,重新簽約,重新規(guī)定,出現(xiàn)了非靚號轉(zhuǎn)入后成為靚號的情況,而配套印發(fā)的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定,雖然對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者進行了指導(dǎo)性規(guī)定,但并未就靚號轉(zhuǎn)網(wǎng)等具體問題做出明確規(guī)定,三大運營商各自對什么是靚號的界定等均未明確。