因為涉及到寬帶，就是說您不想使用，那就麻煩您本人到營業(yè)廳辦理寬帶撤機的同時再取消賬單合并就可以了，如果有贈送給您機頂盒這些設備或者線的話，這是一定要帶回的。

記者：此外，如果用戶使用的是靚號或其他以合約機形式預繳存話費簽約的情況，還涉及合約期內違約的問題，目前國內三大運營商確實對于靚號都有明確的使用要求，要簽署捆綁長期最低消費套餐并提前預交話費，有的靚號簽署了長期最低消費套餐，沒有期限，使攜號轉網(wǎng)受到限制，電信分析師付亮。

之前靚號就是永久的合約，現(xiàn)在最多改成十年，就是在靚號合約期滿用戶是可以轉網(wǎng)的，靚號轉入的運營商也會對用戶按靚號規(guī)則處理，不過現(xiàn)在看三大運營商對靚號規(guī)則可能有一些不同。

記者：如果符合辦理攜號轉網(wǎng)的條件，運營商通常會提示辦理攜號轉網(wǎng)將可能會影響到的業(yè)務，提醒用戶申請前做好相關業(yè)務變更，中國移動客服。對于客服提到的驗證碼接收問題，付亮表示，多數(shù)情況下用戶可以不用擔心。

工信部委托中國信通院建設的管理平臺已經(jīng)于去年12月正式投入使用，通過平臺就解決了大部分驗證碼替代的問題，就是你到了新的運營商那里同樣可以收到驗證碼，APP種類太多了，我們國家現(xiàn)在可能有五百多萬種APP，環(huán)境都不一樣，有的小APP可能還不能正常使用。

記者：此外部分用戶可能由于所持有的手機型號或支持制式的問題，攜號轉網(wǎng)后無法正常使用，需要更換手機，用戶起用新卡的時間點及網(wǎng)絡切換期間可能會短時間影響正常通訊，對于用戶來說攜號轉網(wǎng)的初衷還是希望能夠以相對劃算的資費水平獲得運營商更為優(yōu)質的服務，用戶擁有更多的選擇理應是最直接的受益者，與此同時運營商提升危機感，強化服務意識，也有利于自身和整個行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，這就對運營商的服務提出了更高的要求，再加上攜號轉網(wǎng)已經(jīng)有了明確的時間表，也要求運營商加快這一服務的落地。北京郵電大學教授。

我個人認為現(xiàn)在攜號轉網(wǎng)障礙或者難度主要不是來自于技術，而是來自于運營商之間這么一個利益分割，首先在中國移動號碼本身它是作為一個非常核心的個人信息標識，并深度的商業(yè)化了，比如說后面包括個人的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，你的消費行為，消費習慣，還有信用記錄等等，所以運營商的話在這一塊有一個獨特的考量，所以說這個里面的利益主要是兩個，一個是號碼本身資源，再一個就是號碼本身后面沉淀的這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)，所以這主要是利益的考量。