新華社南昌1月30日電（記者陳毓珊）為幫助社會(huì)大眾和廣大師生做好心理防護(hù)，增強(qiáng)心理免疫力，理性應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，江西省教育廳組織省內(nèi)高校心理咨詢專業(yè)力量組成專業(yè)心理支持團(tuán)隊(duì)，在疫情期間每日6時(shí)至24時(shí)為社會(huì)大眾和廣大師生免費(fèi)提供網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)服務(wù)對(duì)象為確診患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線工作人員；居家隔離的輕癥患者（密切接觸者、疑似患者）、到醫(yī)院就診的發(fā)熱患者；上述兩類人群的家屬、同事、朋友；參加疫情應(yīng)對(duì)的后方救援者如現(xiàn)場(chǎng)指揮、組織管理人員、志愿者等；受疫情防控措施影響的疫區(qū)相關(guān)人群、易感人群、普通公眾；高校師生、中小學(xué)師生。有心理輔導(dǎo)需求的民眾可通過QQ、微信接受網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音輔導(dǎo)。

據(jù)介紹，所有心理咨詢師均經(jīng)江西省教育廳嚴(yán)格篩選，具有專業(yè)資質(zhì)和豐富咨詢經(jīng)驗(yàn)，在服務(wù)前均接受過咨詢倫理培訓(xùn)，將在資深專家的督導(dǎo)和支持下開展心理輔導(dǎo)工作。

網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)服務(wù)為一次性的服務(wù)。服務(wù)結(jié)束后，為保障求助人員的個(gè)人隱私權(quán)，心理咨詢師會(huì)在3天內(nèi)刪除聯(lián)系方式。若有特殊情況需要多次服務(wù)，可與心理咨詢師進(jìn)行協(xié)商確定之后的輔導(dǎo)時(shí)間。