中新網(wǎng)北京2月14日電（記者陳杭）2月14日，北京市民政局出臺13項措施，解決參與疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員親屬的保障問題、慈善捐贈物資的規(guī)范管理問題以及疫情期間的社會心理調(diào)適問題。

1.加強(qiáng)疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員親屬的服務(wù)保障。因子女、父母等近親屬或其他法定監(jiān)護(hù)人員參與全市疫情防控一線醫(yī)護(hù)工作，特別是支援湖北疫情防控醫(yī)護(hù)工作而無人照料的老年人、兒童、殘疾人，可免費到福利機(jī)構(gòu)或政府提供的專門場所臨時托養(yǎng)、照護(hù)。有上述情況的，可撥打市民服務(wù)熱線12345，由市民政局辦理。

2.對受疫情影響的民政兜底保障對象應(yīng)救盡救。啟動低保對象、特困人員、老年人、殘疾人、困境兒童等民政兜底保障對象大排查，查清楚有無生活困難、有無感染或隔離情況、有無必要的防護(hù)措施，做到應(yīng)幫盡幫、應(yīng)救盡救、應(yīng)保盡保。疫情防控期間，對特困、城鄉(xiāng)低保、低收入家庭，應(yīng)為其提供日常防護(hù)用品；對上述家庭中出現(xiàn)疫情感染患者的，可直接發(fā)放臨時救助金；對其他生活困難患者、以及因不能就業(yè)導(dǎo)致生活困難的群眾，開展先行救助；對非本地戶籍感染者生活困難的，直接實施臨時救助。臨時救助金額一般不超過3個月低保標(biāo)準(zhǔn)。對因疫情感染造成嚴(yán)重困難的家庭和個人，采取一事一議方式提高臨時救助額度。

3.簡化社會救助審批流程。疫情防控期間，社會救助實行簡易審批程序，取消民主評議、入戶調(diào)查環(huán)節(jié)，由社區(qū)(村)把關(guān)提出意見，審核審批委托授權(quán)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)辦理，當(dāng)月審批當(dāng)月發(fā)放。對正在申請社會救助的困難家庭中有疫情感染患者的，實行先救助、后審批，待疫情解除后再補辦相關(guān)手續(xù)。推行社會救助全流程網(wǎng)上辦理。

4.加強(qiáng)分散供養(yǎng)人員照護(hù)管理。實行定期探訪制度，及時了解特困人員的個人防護(hù)情況。特困人員出現(xiàn)發(fā)熱等疑似癥狀的，及時送定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)；對分散供養(yǎng)特困人員的照料護(hù)理人集中或居家隔離的，另行指定專人和場所為供養(yǎng)對象提供照料服務(wù)。

5.加強(qiáng)對特殊困難居家老年人幫扶。因為子女親屬接受隔離治療，且空巢(獨居)、生活不能自理的老年人，經(jīng)與家屬協(xié)商一致，在防控到位的前提下，充分發(fā)揮社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制作用，動員居(村)民委員會、物業(yè)企業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等做好上門幫扶或到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)臨時托養(yǎng)。有上述情況的，可撥打市民服務(wù)熱線12345，由市民政局辦理。

6.加強(qiáng)受疫情影響無人照料兒童救助保護(hù)。對父母等監(jiān)護(hù)人處于隔離觀察、住院治療期間無人照料的兒童，各區(qū)落實臨時監(jiān)護(hù)人；無親友和個人承擔(dān)臨時監(jiān)護(hù)照料的，由政府提供專門照護(hù)場所，指派專人照護(hù)。兒童隔離觀察結(jié)束后可轉(zhuǎn)入兒童福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行臨時照護(hù)。有上述情況的，可撥打市民服務(wù)熱線12345，由市民政局辦理。

7.先行做好新發(fā)現(xiàn)的事實無人撫養(yǎng)兒童保障。對疫情防控期間新申請事實無人撫養(yǎng)兒童保障待遇的，簡化審核審批程序，先救助后確認(rèn)，具體手續(xù)待疫情結(jié)束后補辦，做到當(dāng)日審批當(dāng)月發(fā)放。

8.實施婚姻預(yù)約登記。通過北京市民政局官網(wǎng)、北京婚姻登記微信公眾號等途徑實行預(yù)約，分批分時段辦理婚姻登記。

9.強(qiáng)化流浪乞討人員救助。加大集中救助和街面巡查力度，為不愿意進(jìn)站接受救助的人員免費發(fā)放口罩等防護(hù)用品，宣傳疫情防控工作要求，指導(dǎo)做好個人防護(hù)。

10.落實福彩休市規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行民政部福彩銷售機(jī)構(gòu)2月9日以后休市規(guī)定，未經(jīng)市民政局、市財政局和中國福利彩票發(fā)行管理中心同意，不得自行恢復(fù)銷售。

11.加強(qiáng)對參與疫情防控工作社會組織的服務(wù)管理。實行社會組織年檢、評估、社團(tuán)換屆、變更、備案等業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，延長社會組織因疫情難以及時換屆、變更、年檢等事項的辦理時限。各類行業(yè)協(xié)會商會支持有條件的會員企業(yè)加急生產(chǎn)緊缺防控醫(yī)藥產(chǎn)品和設(shè)備。

12.為疫情防控一線的城鄉(xiāng)社區(qū)(村)工作者和志愿者贈送保險。免費為奮戰(zhàn)在疫情防控一線的65歲(含)以下的城鄉(xiāng)社區(qū)(村)工作者，提供因新冠病毒感染及意外傷害導(dǎo)致身故或傷殘的專屬保險。免費為奮戰(zhàn)在疫情防控一線的在“志愿北京”實名注冊的志愿者，提供因感染新冠病毒肺炎導(dǎo)致身故的專屬保險。

13.設(shè)立疫情心理咨詢熱線開展免費心理咨詢。熱線電話：(座機(jī))010-67194115、67194116、67194257、67180418；(手機(jī))13718877799。