在7月31日下午召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上，烏魯木齊市人民政府副秘書(shū)長(zhǎng)尚玉嵐表示，疫情發(fā)生后，為徹底阻斷傳染源，切斷傳播途徑，烏魯木齊市采取了社區(qū)封閉式管理措施，組織各部門(mén)干部職工、社區(qū)工作者、志愿者、服務(wù)隊(duì)等在社區(qū)一線做好每日體溫測(cè)量、環(huán)境消殺等疫情防控工作，同時(shí)全力做好生活服務(wù)保障工作：

一是幫助居民采購(gòu)物資。以小區(qū)或樓棟為單位，建立微信群，居民在群中發(fā)布需求信息，由社區(qū)包戶(hù)干部第一時(shí)間回應(yīng)，及時(shí)統(tǒng)計(jì)微信群中的蔬菜、水果、米面油、肉蛋奶以及藥品、嬰幼兒用品等物資需求，組織志愿者統(tǒng)一采購(gòu)、分類(lèi)打包，并通過(guò)無(wú)接觸方式逐一送到居民家中。

二是發(fā)揮黨員先鋒模范作用，解決居民應(yīng)急事項(xiàng)。積極幫助居民解決水電氣充值、垃圾收集處理等問(wèn)題，同時(shí)加大對(duì)特殊群體的關(guān)心關(guān)愛(ài)，為城鄉(xiāng)低保、低收入家庭以及空巢老人等困難群眾及時(shí)送去愛(ài)心蔬菜、清油、大米、面粉等生活物資，免費(fèi)提供口罩、消毒液等防護(hù)用品，對(duì)孕產(chǎn)婦、兒童及患有慢性病、有特殊就醫(yī)需求的特殊人員，開(kāi)展全天候藥品代購(gòu)、專(zhuān)程送診就醫(yī)等服務(wù)保障工作。

三是加強(qiáng)居民心理疏導(dǎo)，通過(guò)小區(qū)微信群、業(yè)主QQ群、電話等方式，向居民宣傳防疫相關(guān)政策和科普知識(shí)，對(duì)居民提出的問(wèn)題耐心解答，積極開(kāi)展心理援助疏導(dǎo)服務(wù)，通過(guò)普及心理健康知識(shí)等方式，幫助轄區(qū)居民舒緩情緒，從而理解配合疫情防控工作。

四是在古爾邦節(jié)期間，對(duì)城鄉(xiāng)低保對(duì)象、特困戶(hù)、供養(yǎng)人員等困難群眾按每人500元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放羊肉、雞肉、雞蛋等慰問(wèn)品，惠及9223戶(hù)11826人。（中央廣播電視總臺(tái)央視記者 崔寧 水政 烏魯木齊廣播電視臺(tái) 張恒 楊波 高子淵 吾提庫(kù)）