上海：市級醫(yī)院各類診療服務(wù)有序恢復(fù) 門診服務(wù)“應(yīng)開盡開”

5月30日舉行的上海市疫情防控新聞發(fā)布會上，上海市申康醫(yī)院發(fā)展中心黨委副書記方秉華介紹了上海全市市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常診療服務(wù)恢復(fù)情況。內(nèi)容如下：

本輪疫情以來，上海市市級醫(yī)院在全力以赴救治新冠感染者的同時，也竭盡全力保障市民日常醫(yī)療服務(wù)。當(dāng)前，上海市疫情形勢總體穩(wěn)中向好，在毫不放松疫情防控前提下，市級醫(yī)院各類診療服務(wù)正在逐步有序恢復(fù)，包括專病門診、專家門診、特需門診在內(nèi)的門診服務(wù) “應(yīng)開盡開”，急診服務(wù)24小時不間斷，擇期手術(shù)也在逐步恢復(fù)當(dāng)中。

上周（5月23日至29日），35家市級醫(yī)院的門急診服務(wù)達(dá)64萬多人次，較上月同期同比增幅為6.6%；出院患者1.45萬人次，較上月同期同比增幅為47.9%；住院手術(shù)6636例，較上月同期同比增幅為215%左右；互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)了5.9萬人次，較上月同期同比增幅為16.3%。

為方便市民群眾看病就醫(yī)，各市級醫(yī)院多措并舉，通過“中午連一連”“晚上延一延”，增加門診服務(wù)時間，同時，部分醫(yī)院還增開了雙休日門診。5月22日啟動的 “周日線上（互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院）義診”活動將持續(xù)到6月底，所有市級醫(yī)院都參與其中。

在上兩個周日（5月22日和29日）的義診中，35家市級醫(yī)院共派出近3000位醫(yī)生線上出診，匯集各醫(yī)院臨床特色?？疲塾?jì)服務(wù)患者22000多名，開具線上處方8000多張，并通過醫(yī)院組建的“藥騎士”志愿者團(tuán)隊(duì)和物流配送平臺，緩解藥品配送問題。

各市級醫(yī)院還因地制宜，豐富拓展線上服務(wù)功能，在確保醫(yī)療安全的前提下，結(jié)合專科特色，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)，如“互聯(lián)網(wǎng)+居家血液透析治療”，通過醫(yī)生、專科護(hù)士與患者的遠(yuǎn)程交互，為血透病人開展無接觸式的居家血透治療。

當(dāng)前，各市級醫(yī)院也在不斷調(diào)整優(yōu)化防控方案，從嚴(yán)從細(xì)落實(shí)院感防控措施。既要確保院感防控防得住，又要確保醫(yī)療秩序穩(wěn)得住。

一是加強(qiáng)人員管理：醫(yī)院入口普遍設(shè)置數(shù)字哨兵和場所碼，查驗(yàn)核酸證明，為一時沒有核酸陰性證明的門診就診人員提供快速抗原檢測服務(wù)，進(jìn)行風(fēng)險篩查。同時切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院工作人員的個人防護(hù)，落實(shí)工作人員網(wǎng)格化管理。

二是加強(qiáng)場所管理：通過強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境監(jiān)測和規(guī)范環(huán)境消毒管理，使診療空間成為疫情防控和醫(yī)療安全的基本保障條件。

三是加強(qiáng)流程管理：在急診，增加急診預(yù)檢分診、診室醫(yī)護(hù)力量和急診急救管理人員配置，加快處置、分流急診病人，減少人員聚集。在門診，進(jìn)一步落實(shí)分時段預(yù)約就診，引導(dǎo)病人做好個人防護(hù)和有序候診。在病房，進(jìn)一步完善閉環(huán)管理各項(xiàng)舉措，落實(shí)陪護(hù)、探視等制度，最大限度減少人員交集、交叉流動。

總之，市級醫(yī)院將努力提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，滿足市民就醫(yī)需求，保障人民生命安全。（中央廣播電視總臺記者 張倩 魏然 王磊）