美國(guó)西南航空電腦系統(tǒng)出技術(shù)故障 數(shù)百航班延誤

2015-10-12 15:04 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)10月12日電 據(jù)外媒報(bào)道,美國(guó)西南航空公司于當(dāng)?shù)貢r(shí)間11日表示,由于技術(shù)問(wèn)題,該公司無(wú)法順利為乘客辦理登機(jī)手續(xù),導(dǎo)致數(shù)百架航班延誤。
  據(jù)報(bào)道,總部設(shè)在得克薩斯州達(dá)拉斯的西南航空要求旅客至少要在飛機(jī)預(yù)定起飛時(shí)間的前兩個(gè)小時(shí)抵達(dá)機(jī)場(chǎng),利用機(jī)場(chǎng)的自動(dòng)機(jī)器打印登機(jī)證及行李標(biāo)簽。這種情況從當(dāng)?shù)貢r(shí)間11日早上一直持續(xù)到晚上。
  在洛杉磯國(guó)際機(jī)場(chǎng),不少旅客擠在航站樓內(nèi),等候發(fā)放手寫的登機(jī)證。西南航空表示,11日當(dāng)天全美3600架西南航空班機(jī)有大約450架航班因此延誤。
  另外,在芝加哥機(jī)場(chǎng)的旅客被告知,持有紙質(zhì)登機(jī)證的旅客可以上機(jī),但將機(jī)票下載在手機(jī)上的旅客就必須排隊(duì)等候。不少旅客怨聲載道。
  盡管西南航空在各地機(jī)場(chǎng)都出現(xiàn)問(wèn)題,但航空公司沒(méi)有說(shuō)明問(wèn)題的原因,也沒(méi)有說(shuō)明問(wèn)題會(huì)持續(xù)多久。
  上個(gè)月,美國(guó)航空也因?yàn)橛?jì)算機(jī)問(wèn)題導(dǎo)致部分航線的旅客無(wú)法完成登機(jī)手續(xù),不過(guò),航空公司在兩小時(shí)內(nèi)就將問(wèn)題解決,并說(shuō)明,沒(méi)有跡象顯示計(jì)算機(jī)遭黑客入侵。

責(zé)編:張澤昕
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