辦理退票業(yè)務(wù)

旅客憑有效證件、電子客票行程單及購票時用于支付票款的銀行卡（僅限于使用銀行卡支付的旅客），聯(lián)系原客票銷售點可辦理退票手續(xù)。通過航空公司客票服務(wù)熱線購票的旅客可撥打航空公司客票服務(wù)熱線辦理。

• 國航95583

• 南航95539

• 東航95530

• 海航95339

    另外，通過國航官方網(wǎng)站購票的旅客可登錄其網(wǎng)站辦理（www.airchina.com）。