游客：老虎吃人這個事情我不擔心，因為園內的各項設施我都很放心。作為游客，我覺得我只要就是規(guī)規(guī)矩矩的聽園內工作人員的指示來做就好了。

游客：我覺得其實我不擔心這個事，因為其實八達嶺公園運行了也有這么多年了，報告不也說了么，不算是安全生產責任事故，因為游客自己問題導致了這個傷亡，所以我覺得只要遵守規(guī)矩安全應該有保證的。

記者：記者在園區(qū)內看到，寫著“珍愛生命、禁止下車”、“動物散放、關好車窗、鎖好車門、嚴禁下車”的告示牌隨處可見，記者所乘坐的游覽巴士上，也不斷播放著安全提示語音。園區(qū)負責人曹志杰說，事故發(fā)生后的這段時間，園區(qū)根據(jù)第三方安全生產評估機構的建議，對很多工作上的細節(jié)進行了改進。

曹志杰：我們請第三方的評估機構對園區(qū)安全生產的流程進行了排查，比如說，在有些區(qū)域，比如說步行區(qū)域，有些拐彎處標識、指示，我們也增加了一些，我們在猛獸區(qū)，我們通過這次整頓，我們增加了36塊警示牌。

記者：但在采訪中記者也發(fā)現(xiàn)，在游覽猛獸區(qū)時，仍然會有不少乘客打開車窗向動物投喂食物。記者目睹了幾名年輕人將手中的飲料瓶伸向高高站立起來的棕熊，十分危險。盡管這里剛剛發(fā)生過猛獸襲擊人類的事件，同時，游覽車上和道路兩側都有明顯的不允許打開車窗的警示牌，但仍有不少游客對此置若罔聞，作為園區(qū)，該如何監(jiān)管呢？動物園負責人曹志杰說，對游客的不文明以及違反規(guī)定的行為，動物園方面要實時的無縫隙管理很難，因此需要廣大游客提升自身的安全意識。

曹志杰：園區(qū)的規(guī)則是明確的，而且也是醒目的，只要我們珍愛自己的生命，尊重他人，我們認真去遵守這一規(guī)則，就可以規(guī)避這個，大家自己安全意識一定要提高，一定一定要。這不是我們刻意在要求什么，是我們尊重自己的生命，也尊重別人的生命。

記者：7月23號，八達嶺野生動物園老虎咬人事件發(fā)生之后，全園就作出了停業(yè)整頓的決定。時隔一個月，8月24號，由北京市延慶區(qū)政府成立的調查組發(fā)布了事件的調查結果：調查組認定游客未遵守規(guī)定，對警示未予理會，擅自下車。不屬于生產安全責任事故。對此，家屬方律師提出了多點質疑。律師認為，景區(qū)規(guī)劃設計不合理，自駕游模式存有重大安全隱患，調查報告并沒有公布園方的規(guī)劃設計方案。設計不合理使游客容易產生麻痹大意的心理狀態(tài)，最終導致悲劇發(fā)生。記者在采訪園區(qū)負責人曹志杰時，他表示，動物園方面已經注意到死者家屬對調查結果產生的異議，但是作為園區(qū)，他們仍會尊重調查結果。

園區(qū)負責人（曹志杰）：至于家屬這方有任何的想法，我覺得從我們公司角度來講，我們都覺得可以理解，但是從我們公司角度來講，這件事情，這種調查報告，那么我們一看就是尊重它的調查報告結果，至于家屬方面怎么怎么去想，怎么去看，那是家屬方面的事情。

記者：那么，接下來動物園方面是否會出于人道主義等原則對死者家屬進行慰問呢？曹志杰表示，還在進一步商討當中。

曹志杰：不管是出于哪方面，在此之前事件當事方，至于說其他方面的問題，那只能是我們現(xiàn)在和家屬還是在積極的溝通和協(xié)商。

記者：記者注意到，在調查報告中，調查組在對事件從嚴、延伸調查中，發(fā)現(xiàn)八達嶺野生動物世界日常管理中員工培訓考核制度未完全落實，存在有培訓無考核、部分應急演練資料缺失的問題。對此，曹志杰說，調查組發(fā)現(xiàn)的問題的確存在，但與近期發(fā)生的老虎傷人事件并沒有直接關系。