舒老師：其實(shí)我們這一代人，包括聽眾朋友們，四五十歲，我們在一個(gè)轉(zhuǎn)型期，這個(gè)社會從熟人社會向生人社會轉(zhuǎn)變，人和人誰都不認(rèn)識，過去我們?nèi)撕腿硕颊J(rèn)識，因此大家靠面子靠關(guān)系能解決很多問題，現(xiàn)在都不是了，因?yàn)榇蠹叶紒碜晕搴暮?，北漂都跑來的，因此大家都不認(rèn)識，因此市場就成了一個(gè)主要的大家尋找供方的一個(gè)途徑，但是由于市場我們國家不完善，目前的情況市場不完善，因此市場里面魚龍混雜，騙子就很多，或者說有些人雖然不想騙，但是由于她不職業(yè)，所以她做的也不好。所以我們這些人從市場上買東西千萬要留個(gè)心眼，可能會找到不好的，只要是市場發(fā)育的初期都是這樣，所以現(xiàn)在在市場上選擇阿姨，我個(gè)人建議第一還是通過網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在有很多APP，它是有雙向評價(jià)機(jī)制的，你可以看到她以前的雇主對她的評價(jià)，當(dāng)然也有造假的，這個(gè)沒問題，這個(gè)什么情況都會有，但總是網(wǎng)絡(luò)上的會比較好。過去您知道我像您這么大的時(shí)候，我們都到三角地大家站著招活，就憑眼睛感官就帶回家去了。當(dāng)然也會出很多事情，人權(quán)傷害問題也都有，現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)我覺得是一個(gè)特別好的。另外一個(gè)我建議大家不要指望著一次就找著好的，二個(gè)月、三個(gè)月的試用期，這個(gè)也非常重要，還有一個(gè)找年齡稍微大一點(diǎn)的，另外一個(gè)我覺得可以通過朋友介紹，比方小區(qū)里面孩子看完了，阿姨不用了，這個(gè)時(shí)候大家口碑是非常重要的，總而言之市場我們這個(gè)年代里面通過市場和關(guān)系兩邊都得要用，完全靠市場現(xiàn)在不是時(shí)候，再過十年二十年也可能市場機(jī)制特別完善了，稍微差一點(diǎn)的阿姨就被淘汰了，她在這圈里就混不了了，比方說有一個(gè)阿姨，因?yàn)槠^一個(gè)孩子，家長投訴，那么這個(gè)阿姨就會在這個(gè)圈里待不下去了，她干脆就不能在這了，她可能就只去干別的事情了。市場發(fā)育到一定階段就一定是這個(gè)結(jié)果，就誰都別干壞事。還有一個(gè)我就覺得去找連鎖機(jī)構(gòu)的，因?yàn)闄C(jī)構(gòu)越大，它越在乎他的名聲，因?yàn)榧俣ㄓ腥齻€(gè)人的機(jī)構(gòu)，那這三個(gè)人說我們自己都是好人就行了，但是如果有三千個(gè)阿姨的一個(gè)連鎖機(jī)構(gòu)，那每個(gè)阿姨一出事，老板生意就可以垮了。

比方說大家知道很多連鎖的快餐店，其中上海有一個(gè)快餐店出了一個(gè)蒼蠅，那全中國的快餐店甚至全世界都跟著倒霉，所以連鎖經(jīng)營的這些保姆的公司，管理相對是嚴(yán)格的。

主持人：它會更在乎他的聲譽(yù)。剛剛咱們說的是在連鎖機(jī)構(gòu)找阿姨的話可能會更加放心，記者也是走訪了一些家政公司，針對一個(gè)點(diǎn)，就是阿姨有沒有健康證做了一個(gè)調(diào)查，咱們一起來聽一聽。

記者：在采訪的過程中大多數(shù)人表示保姆的健康很重要，自己一定會檢查健康證，可是還有一部分人就擔(dān)心，健康證的真實(shí)性。

市民：但是我朋友他請的時(shí)候是自己帶她去醫(yī)院做了個(gè)體檢，不僅僅是看自己拿的體檢正。

記者：那么在家政中心里，保姆是否都持有健康證呢？記者分別調(diào)查了海淀區(qū)、東城區(qū)以及西城區(qū)家政中心保姆的健康證情況，結(jié)果如何呢？家政公司的經(jīng)理告訴記者，它們這的保姆都是持證上崗，每個(gè)人都有健康證，可是剛剛說自己有健康證的保姆，卻只拿出一張化驗(yàn)單，并不是常見的健康證，這是什么呢？

記者：這也不是健康證?。?/p>

保姆：這不是健康證，這是檢驗(yàn)單。（聽不清）

記者：為了偏移，就只在社區(qū)醫(yī)院里做了簡單的化驗(yàn)，這樣的化驗(yàn)單能證明保姆的身體狀況沒有問題嗎？看記者不放心，經(jīng)理又給記者推薦了另外一個(gè)保姆。

記者：健康證你有嗎？

保姆：我有。

記者：記者接連問了三個(gè)保姆，要么是只有化驗(yàn)單，那么是證件過期了根本拿不出來，而當(dāng)初經(jīng)理跟記者說的持證上崗又會怎么解釋呢？

經(jīng)理：只要要求沒有傳染病就行。

記者：只要沒有傳染病就行，甚至連他都無法保證保姆的健康情況，還要雇主自己帶保姆檢查，那么其它家政公司的保姆也會如此嗎？在這家家政公司里，經(jīng)理給記者看的保姆資料中都覆蓋了保姆的健康證復(fù)印件，如果沒有健康證就提供了血液、胸透以及腹部的多項(xiàng)身體檢查化驗(yàn)單，那么這些證件都是真的嗎？經(jīng)理告訴記者，除了看保姆做過化驗(yàn)的抽血針眼外，他也沒有什么好辦法可以鑒別健康證的真假。

主持人：這個(gè)判斷保姆健康證是不是真的要看胳膊上的針眼，明天我自己在胳膊上扎個(gè)針眼我也去當(dāng)保姆去。舒老師您看我也是專門查了一下，健康證的體檢項(xiàng)目是包括采血、大便的化驗(yàn)，內(nèi)外科常規(guī)的體檢以及X光的胸透，我不知道這些項(xiàng)目能不能真正的證明說一個(gè)人這樣就是健康了呢？

舒老師：不能，因?yàn)檫€有心理健康。特別是做家政服務(wù)，特別是給孩子做家政服務(wù)的話，一個(gè)人的心理健康可能比生理健康同等重要，因?yàn)樗龑⒆雍浅?、打罵可能都是問題，因?yàn)楸Ｄ愤@項(xiàng)工作，她實(shí)際上是對一個(gè)家庭的，一個(gè)人和一個(gè)家庭之間的，因?yàn)樗皇枪卜?wù)，她不是像飯館里這些服務(wù)員，飯館里這些服務(wù)員政府對他們有嚴(yán)格的要求，有標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格不嚴(yán)格咱們單談?wù)?，他們有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。像剛才您說的要有那些項(xiàng)目。但如果一個(gè)家庭請一個(gè)人，完全可以由這個(gè)家庭自己和雇員協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)，我也建議由雇主自己去帶著雇員去做體檢，考慮到你的成本，假如你一般只給老年人做保姆的話，那么健康的情況就不是特別的重要，但是給嬰幼兒情況就比較復(fù)雜，因?yàn)閶胗變旱挚沽μ貏e低，甚至我認(rèn)為應(yīng)該沒半年去帶著阿姨去做一次體檢，你指望著這些機(jī)構(gòu)做體檢的話，我覺得是不合理的，因?yàn)檫@些機(jī)構(gòu)首先國家沒有標(biāo)準(zhǔn)，家政這行業(yè)，保姆這行業(yè)國家沒有標(biāo)準(zhǔn)，我相信國家也不會出標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)闆]有意義。因?yàn)樗皇枪卜?wù)，它是一家一家的，它非常個(gè)性化的，所以你如果是一個(gè)家庭你有點(diǎn)強(qiáng)迫癥，你可以要求阿姨驗(yàn)一驗(yàn)骨密度都可能，這個(gè)沒有標(biāo)準(zhǔn)。

主持人：是你自己的個(gè)性化的需求。