舒老師:而且你要為此承擔(dān)成本,你愿意花一萬塊錢給阿姨去檢查身體,你自己去驗,你踏實。所以現(xiàn)在我們作為雇主來說,作為買方來說都想買個踏實,那你就要為你買的踏實承擔(dān)貨幣成本,你就不能指望著市場上給你體規(guī)滿足你的踏實,市場上只能提供一個大眾普遍認(rèn)為合理的標(biāo)準(zhǔn),比方說是四肢健全,不近視眼,當(dāng)然你也不能歧視保姆,其實這里還有更復(fù)雜的問題。那么換位思考,我是一個保姆我還要考慮你們家的人是不是有傳染病,比方說我是一個金牌月嫂,我還要求你們夫婦沒有什么傳染病,我才給你看孩子,這實際上市場就一點特別好。它是供需雙方誰又都求著誰,誰也不求誰,互相之間平等。
主持人:但是在這我特別想說說這中介,家政公司它在中間承擔(dān)什么責(zé)任,如果說這兩家沒有溝通好甲方、乙方出現(xiàn)了糾紛,中介公司在中間它需要擔(dān)責(zé)嗎?
舒老師:不需要擔(dān)責(zé)。首先有兩類機構(gòu),一類就是您說的中介機構(gòu),中介機構(gòu)實際上他的責(zé)任只負(fù)責(zé)促成交易的完成,它不承擔(dān)交易雙方的后果,它只負(fù)責(zé)介紹認(rèn)識、抽取傭金這叫中介。還有一種就不是中介,是保姆的受托代理人,它要承擔(dān)責(zé)任,比方說它給你介紹一個保姆來,比方說一個家政公司,家政公司可不是中介,它要為他這個家政公司里面所有的提供的阿姨承擔(dān)一定的責(zé)任,這個不是中介,所以站在供需雙方之間的那個人叫中介,而代表供方或者代替需方的都不是中介。
主持人:所以說可不可以這樣理解,如果說你對中介不放心的話找一個家政代理公司可能會更靠譜。
舒老師:好像我了解沒有家政代理的,只有網(wǎng)上那些APP的,那些網(wǎng)上的應(yīng)用它起到了代理的作用??偠灾?,我們現(xiàn)在市面上的這些家政公司,幾乎都是供方的代表,它旗下有100個阿姨,然后我們實際上是跟著家政公司在簽合同,注意可不是在跟阿姨在簽合同,由家政公司給我們派一個阿姨,因此家政公司就要在這個過程中承擔(dān)后果。如果這家公司說你們阿姨自己去簽合同,我們只做服務(wù)那它就是代理。
主持人:明白了,其實對于您來說解釋這個問題還要費一番周折,對普通的消費者他在選擇的時候可能需要更加的擦亮眼睛。
舒老師:這個真的您不用擔(dān)心,市場就會最后教育大家,我們什么事情都是后天學(xué)來的,所以你只需要一個阿姨,你就上網(wǎng)一搜,誰家怎么被騙的,你就慢慢的學(xué)會,如果你想什么都不會又想過好日子那不可能,所以還是要自己的事情自己要關(guān)心,都什么指望政府給你安排好了,那這恰恰是過去我們計劃經(jīng)濟時代的事情,就是政府什么都管,阿姨都是好的比方說都得是黨員,長的還得差不多,諸有此類的都給你挑好了。現(xiàn)在政府都不管這個了,政府管不過來了。因為過去大眾的需求沒現(xiàn)在這么多現(xiàn)在個性化的需求太多的,有的人找阿姨目的還找終身伴侶,那什么都有,所以不管這個了,你們自己弄去吧,互相之間維護好自己的權(quán)益,政府只管當(dāng)你們發(fā)生糾紛的時候,或者行政部門、司法部門來幫你們雙方維權(quán)。
主持人:像剛才舒老師說的選擇阿姨現(xiàn)在真是一個極端個性化的需求,而不是一個剛性的需求了,那么剛才看到在微信平臺上也有朋友提出這樣的問題,那么在稍后的半點報時回來之后,我們將繼續(xù)來為大家解答。
主持人:關(guān)注一下百度地圖的最新實時路況消息,11點32分。
記者:我們來關(guān)注一下這個半點的路況,目前北京城區(qū)的交通指數(shù)已經(jīng)上漲到了7.1,是處于中度擁堵的級別,那很多聽眾發(fā)來消息問到北二環(huán)為什么擁堵,那我了解到的是目前在北二環(huán)的小街西向東方向是因為有事故的原因,造成后方隊尾已經(jīng)排到了德勝門橋,那提示大家一定要注意安全,同樣因為事故在北三環(huán)馬店橋東向西的方向隊尾已經(jīng)在四元橋路段了,那以上事故路段目前預(yù)計清理時間還是較長的,提示大家有條件您趕緊繞行。另外當(dāng)前東部地區(qū)車多路段主要集中在東二環(huán)、東三環(huán)的南段,南北雙方目前車多,另外東四環(huán)的南向北方向全線還有東五環(huán)大羊坊橋到大黃莊橋的南向北方向,以及平房橋到遠(yuǎn)通橋北向南方向都是車多緩慢的路段。當(dāng)前的京通快速四環(huán)到五環(huán)間的進出京的整個雙方向目前都是持續(xù)車多,那提示各位這一時段行車,保持耐心,注意安全,小心慢行。
主持人:歡迎回來,這里是正在直播的高速加油站。今天邀請到知名的業(yè)主維權(quán)專家做客直播間,一起來討論一下我還能信任我們家的保姆嗎?先來看看為微信平臺上朋友們發(fā)表了哪些觀點。“雙陽映雪”說了,問題是現(xiàn)在的家政公司也是魚龍混雜,這個我們沒法確定,一定出現(xiàn)了爭端也很難維權(quán),想問一下這個怎么辦?
嘉賓:是這樣的,市場經(jīng)濟經(jīng)過一段的時間優(yōu)勝劣汰,所以我前面說了我們這一代人趕上了市場成熟期的前端,我們中國還不是一個真正的市場經(jīng)濟國家,還差得很遠(yuǎn),所以我們這一代人倒霉了,其實就是倒霉了,因為處在轉(zhuǎn)型期嘛,因為我們就應(yīng)該更加謹(jǐn)慎,當(dāng)市場特別成熟的時候,市場的機制幫我們優(yōu)勝劣汰,我們那個時候傻乎乎的也能過日子,比方說我們在西方發(fā)達國家發(fā)現(xiàn),他們那里的人傻乎乎的,因為到超市里買東西他們什么都不用擔(dān)心,好像東西都是好的,是市場的結(jié)果,但是我們現(xiàn)在這一代人,我們就是要多個心眼,所以還是要選擇口碑好的,鄰里都認(rèn)識的,這是我們選擇阿姨的方向。另外一個我們還想說我們對阿姨如何也是一個問題,不要把阿姨當(dāng)成機器,既然到我們家來了,鑰匙都給她了,就是一家人,不要有任何歧視,甚至有的小孩跟我們的孩子年齡差不多大,都是為了幫我們看孫子什么的,我們更應(yīng)該愛護他們,甚至比他們的父母還照顧他們,因為他們父母在農(nóng)村,生活條件不好,不能定期體檢,如果我們拿他們當(dāng)一個奴隸一樣,說走,去體檢,洗澡才能在我們家干活,咱們?nèi)z查檢查身體,看看你有什么需要補的什么的,總而言之像家人一樣,人都希望被尊重的,同樣一個體檢的一件事情,你是尊重她的方式陪她一起去,還是你命令她的方式成為一個門檻,其實效果是不一樣的。所以我覺得選阿姨根本的是在你自己,在雇主,在于這些夫妻,你們用什么心態(tài)看這個阿姨,是不是準(zhǔn)備在家里面接納另外一個從來不認(rèn)識的成為家庭成員,如果你做了準(zhǔn)備,你有足夠的愛心和寬容,愿意為她做點什么,她才能做你們之間做的那些事。
主持人:這也是溝通的重要性,保姆有點像家里新的成員,你去跟她討價還價,一塊兩塊三塊四塊,這樣還是有點生硬了,像您剛才說的,好好說,好好溝通,回到半點之前說的健康證的事,咱先不管它能不能證明一個人真正是健康的,最近還專門就有記者到武漢的一家社區(qū)醫(yī)院體驗了一把辦理健康證的過程,結(jié)果記者還沒體驗?zāi)?,發(fā)現(xiàn)這個證就已經(jīng)做出來了。到底是怎么回事,咱們一起跟隨記者的腳步,去武漢聽一聽。
記者:記者跟隨爆料人來到武漢市洪山區(qū)張家灣街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,辦理健康證的地方,就在二樓的一個衛(wèi)生監(jiān)督室。按照健康證的辦理程序除了繳費和照片,申辦人員還得進行體檢抽血和公共衛(wèi)生知識培訓(xùn),可是等我們繳納了90塊錢和2張一寸照片,工作人員就告訴我們可以走了。沒體檢、沒培訓(xùn),不用檢查身份證,甚至記者提供的名字都是編的,如此隨意,這個健康證能辦下來嗎?兩天后記者按照約定再次來到這家衛(wèi)生服務(wù)中心,一張有效期為一年的預(yù)防性健康體檢合格證真真切切的交到了記者手里,健康證上體檢結(jié)果,公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)成績均為合格,更令記者吃驚的是,上級主管的洪山區(qū)疾病預(yù)防控制中心表示,這個證件是真的。