到達平武后的日日夜夜,我們的工作有條不紊,科學(xué)、有序地開展。趙主任以身作則,工作上嚴謹、孜孜不倦,每天晚上不管多累,也不管多晚,都要求將一天的工作作個小結(jié),并布置第二天的工作,決不允許沒有規(guī)劃的工作,也不允許沒有總結(jié)的工作,一步一個腳印,尤其是對災(zāi)區(qū)人民,面對面一對一負責(zé),要求我們都要做好記錄,定時回訪。趙主任還親自采購一些蔬菜給團隊加餐,適當(dāng)補充一些維生素。
地震災(zāi)區(qū)的心理危機干預(yù)工作不是僅靠我們這幾個專家就可以了,還需要地總指揮部的協(xié)助。趙國秋組長第一時間與當(dāng)?shù)亟M織部長取得聯(lián)系,溝通有效。我們首先對臨時安置在政府大院內(nèi)的兩位遇難者家屬做了心理機干預(yù),一來讓他們感受心理危機干預(yù)的成效,二來需要他們理解心理危機預(yù)的重要性。第二天,平武縣抗震救災(zāi)總指揮部就發(fā)布了一份文件,要求各有單位、學(xué)校、醫(yī)院等配合心理危機干預(yù)工作。有了這份文件,到一些單位或部門溝通就變得更加有效,畢竟我們是在幫助他們,同時我們也在傳播災(zāi)后心理機干預(yù)的理念和知識。心理危機干預(yù)在中國目前還是新生事物,但這次大地讓全中國真正認識了災(zāi)后心理危機干預(yù)的必要性和重要性。
我們所到之處,工作相對比較順利,每天的工作都安排得滿滿當(dāng)當(dāng),基本上是早晨6:00起床,7:00出工,晚上8:00收工,有時晚上安排講座就可能到10:00,晚上12:00左右休息,經(jīng)常還被余震及余震引發(fā)的狗叫聲驚醒。
“吃的是餅干和水,擠出的是血和奶。”這是我們互相開玩笑常說的一句話。地震災(zāi)區(qū)的日日夜夜,我們廢寢忘食,忘我工作,艱辛與付出沒有白費,一個成功的案例,就是對我們最好的回報。
介紹一個案例,江油市人民醫(yī)院住院病人,小楊,21歲,女性,骨盆骨折,面部外傷,面部毀容嚴重。住院后一直不愿意說話,只是點頭、流淚,吃東西很少,母親非常擔(dān)心。地震時,小楊和妹妹在自己家的一樓,一樓是開店的,她爸媽在二樓。當(dāng)時小楊和妹妹邊跑邊喊:“爸媽快跑,地震了!小楊和妹妹跑到了外面的馬路上,她爸媽跑到另一個空曠地方。地震造成她們家附近山體滑坡,壓塌了她家的二層樓房,以及房內(nèi)的所有財產(chǎn)。小楊和妹妹被山體滑坡的山石壓著了,兩姐妹都受傷住院。她爸爸紅著眼圈我,女兒情緒一直很低落,睡眠也不好,經(jīng)常流淚,不愿意說話。根據(jù)這樣的,我決定采用以支持性心理治療為主的心理危機干預(yù)技術(shù),釋放、緩解她壓的情緒,并鼓勵她將內(nèi)心的感受說出來,先告知和她交流的目的,一句一句地引導(dǎo)她說話。剛開始小楊也不愿意多說,10分鐘后慢慢地愿意說了,她將地震時感覺,以及她當(dāng)時的所作、所為、所想,聽到的、看到的,一股腦兒地講了出來,好了很多。我的干預(yù)目的達到了,小楊的情緒也漸漸穩(wěn)定下來,愿意和我交流了,始向她爸爸要了一杯水喝,整個過程大概有1小時。最后,我問她,你爸媽在你姐妹的幫助下安全了,你有什么感受?這時,小楊哭了,很傷心,回答:“:聽了你的話,我突然覺得我要好好做人,我是很勇敢的,要做個樂觀的人。”訪談結(jié)束后,她哭了,“你們這樣幫助我們我們非常好,謝謝!”
國家應(yīng)急廣播—應(yīng)急檔案,今天,為您講述——汶川記憶,應(yīng)急心理救災(zāi)紀實,第9集,也希望能引起大家的思考。