汶川大地震給我們帶來了巨大的悲痛，但這件事情也給了我們很多的啟示，它讓我們看到了政府處理突發(fā)事件的危機(jī)公關(guān)能力有巨大提高，看到了政府透明信息公開的努力，看到了我軍在科技進(jìn)步方面的高效發(fā)展，讓我們感受到了全國人民萬眾一心、眾志成城、共度患難的決心，也讓我們看到了民間組織在救災(zāi)救難方面的極大作用。

1、應(yīng)對危機(jī)，以人為本

國務(wù)院決定，2008年5月19日至21日為全國哀悼日，以國家的名義、以最高的儀式，為公民的大規(guī)模死亡哀悼。證明了中國作為一個理性社會不會冷漠和淡忘公民的死亡。

2、政府得當(dāng)?shù)膽?yīng)急機(jī)制，“中國速度”起到了最大的效應(yīng)

汶川大地震的危機(jī)處理，讓我們看到我國政府處理危機(jī)事件的進(jìn)步。在極短的時間里，在災(zāi)區(qū)集結(jié)了來自全國各地的涉及海軍陸戰(zhàn)隊、空降兵等20余個兵種十余萬的部隊官兵投入抗震救災(zāi)；迅速成立了各級軍地聯(lián)合指揮部，組成了一支支以部隊官兵為先鋒、地震救援團(tuán)隊、醫(yī)療衛(wèi)生隊伍、消防隊伍依次跟進(jìn)的專業(yè)化的綜合救援突擊隊。此次抗震救災(zāi)行動之快、效率之高創(chuàng)許多歷史之最，不僅表明了黨和政府視人民利益高于一切的執(zhí)政理念，而且表明在中國特色社會主義體制下的危機(jī)快速反應(yīng)機(jī)制正在走向成熟，并受到了全國人民和國際輿論的好評。

3、政府信息公開，新聞傳媒自由

突發(fā)公共事件往往是人們關(guān)注的焦點和媒體報道的熱點，做好突發(fā)事件的新聞發(fā)布，有助于使人們了解事實真相，減少各種猜測、傳言和謠言，引導(dǎo)輿論，穩(wěn)定人心；有助于與事件相關(guān)的地區(qū)和群眾及時采取措施，有效地進(jìn)行防范，最大限度地減少損失。

汶川大地震發(fā)生后，我國政府的信息公開就展示了高度的透明度和高效率，主流媒體詳盡客觀地報道了地震破壞的程度，及時更新傷亡人數(shù)，不斷提供新消息和圖像。政府對待事件的態(tài)度積極、公開、透明，媒體報道充分詳盡，并且對境外媒體的入境采訪活動一視同仁，這一方面減輕和消除了因重大危機(jī)而陷入疾苦恐慌的人們心理上的緊張與壓力，另一方面也凸顯了近年來中國在國家治理方面所取得的進(jìn)步，向世界表明了政府的堅強(qiáng)和自信。汶川大地震發(fā)生之后的最短時間內(nèi)，新華社就發(fā)出快訊，緊跟著各大門戶網(wǎng)站紛紛開辟專題，即時刷新新聞，并且推出了地震的背景資料、地震避險自救常識和專家訪談內(nèi)容，使消息具有更強(qiáng)的權(quán)威性，最大限度地緩解了民眾的恐慌情緒。