一個星期或者一個月,世界衛(wèi)生組織會對上報的數(shù)據(jù)例行檢查一次。我們實事求是地上報,幾點幾分收了多少病人,病人的診斷是什么,化驗結(jié)果怎么樣。數(shù)據(jù)不會存在問題,大家沒有利益沖突,不用撒謊,會實打?qū)嵉貓?。人命關(guān)天,如果你想瞞報,那可不得了,影響巨大,大家不會冒這個風(fēng)險。沒有人會為了趕指標(biāo),去弄虛作假,尤其在傳染病這個行業(yè),沒有人敢做這樣的事,錯了就是錯了,如果你想要掩蓋什么,將會產(chǎn)生很大的負(fù)面影響,那是你想象不到的,假如一個病人漏報了,將會牽扯到多少問題啊!
我剛開始去的那一兩個星期里,每天睡三四個小時,得把所有的關(guān)節(jié)弄清楚,我不是做這個領(lǐng)域的,有很多單詞、概念,對我來說都是全新的。對我而言首先要在一兩個星期內(nèi)把這個體系摸清楚——誰負(fù)責(zé)收集數(shù)據(jù),誰負(fù)責(zé)計算,用什么方法計算,誰制定什么方面的政策,我們相關(guān)的匯報要找誰......
剛開始,中國醫(yī)療隊老是排在后面。面對這種情況,我先擺正位置,得找清楚問題,我們要以理服人,以實力服人。那里的管理者都來自英國國王大學(xué),相當(dāng)于咱們國家北京協(xié)和這樣的檔次,他們有很明顯的優(yōu)越感。但最后,他們變成了我的“粉絲”,他們說,你們做得太好了。他們還問,為什么中國隊的數(shù)據(jù)從倒數(shù)的位置能提升到第一名,要我告訴他們具體的細(xì)節(jié),那么大的提升是他們無法想象到的,于是變得非常佩服。
塞拉利昂衛(wèi)生部專門管理疫情的主席,負(fù)責(zé)管理所有醫(yī)療機(jī)構(gòu),一直對我們比較客氣。我們走的時候,他請我到他家吃飯。當(dāng)我把這件事告訴英國機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人時,對方驚訝地說,我在塞拉利昂干了這么長時間,還從來沒有去過他家呢,你怎么做到的?
我們每星期一在圓形會場開會,各種各樣的協(xié)調(diào)會,包括國際媒體、世界衛(wèi)生組織的所有協(xié)調(diào)會都在那里開。那個會場英軍負(fù)責(zé)管理,不能接電話,不能拍照,管得特別嚴(yán)。
我走的那一天,塞拉利昂衛(wèi)生部病歷管理委員會主席烏瑞博士告訴我:我們要給你一個驚喜。會議快結(jié)束的時候,他們在大屏幕上播放了我們醫(yī)院拍攝的電影《天使——生命處方》的主題歌《雪白的愛》。我們在駐地賓館辦過春節(jié)聯(lián)歡晚會,醫(yī)療隊女同志在晚會上唱了那首歌,當(dāng)時錄了像。我把錄像送給了當(dāng)?shù)仄渌行牡娜?,讓他們感受一下中國文化,了解中國軍人的氣質(zhì)。
結(jié)果他們就在會場上放了我們集體合唱的視頻,全場的人熱烈鼓掌,當(dāng)時我覺得這幾個月的努力被認(rèn)可了,心里特別感動。隨后,世界衛(wèi)生組織臨床管理中心的主任說:“為了感謝中國隊,為了感謝陸蔭英給我們解決了很多問題,我提議,大家都站到臺前來,和來自中國的軍人代表陸蔭英一起合影留念吧。”那真是無比自豪的時刻,意味著大家都認(rèn)可中國了,那一瞬間,我覺得我的任務(wù)圓滿地畫上了句號。