記者：民警綜合判斷之后懷疑是電信詐騙的新手段，而當(dāng)劉女士再打所謂的百世快遞客服電話時(shí)，已經(jīng)無人接聽，所謂快遞公司北京片區(qū)負(fù)責(zé)重大事件的客服微信也沒有通過劉女士的申請(qǐng)，記者嘗試搜索該微信號(hào)，顯示被搜索帳號(hào)狀態(tài)異常，無法顯示，負(fù)責(zé)運(yùn)送快遞的快遞員表示，自己以前也聽到過有關(guān)快遞被劇毒污染的投訴，但并不了解背后的騙人手段，信息也不是從自己這里泄漏的。另有一位消費(fèi)者透露，自己曾經(jīng)收到過類似的信息，但疑似詐騙電話中的說辭不是物品被劇毒物污染，而是物品質(zhì)量不合格，此類騙局雖然說辭不同，但都需要消費(fèi)者登錄其他平臺(tái)領(lǐng)取賠款，當(dāng)消費(fèi)者提供銀行卡號(hào)或是手機(jī)驗(yàn)證碼時(shí)，才是騙子施展騙術(shù)的時(shí)候，電子商務(wù)研究中心特約研究員，北京志玲律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)提醒，在快遞類詐騙案件中，無論騙子以何種說辭為理由，只要當(dāng)需要操作自己銀行卡，手機(jī)等支付手段時(shí)就要提高警惕。
可能就是說辭有所不同，但是大體都是給你道歉，賠償損失，然后騙你的信息，比如說你把卡號(hào)給我，或者你去銀行操作，之后在操作過程中操作的用戶并不清楚，結(jié)果他讓你輸一串手機(jī)驗(yàn)證碼，結(jié)果操作就成了轉(zhuǎn)賬給別人了，就把自己的錢轉(zhuǎn)走了，這種情況很多的。
記者：一位大四學(xué)生通過微博告訴中國之聲記者，他曾經(jīng)遭遇一個(gè)假冒淘寶店家，稱衣服發(fā)貨，已取消訂單截回貨物可以退款，但這名假冒店家先稱支付寶和銀行卡都退不了款，隨后又以操作煩瑣為由遠(yuǎn)程控制這位同學(xué)的電腦，然后又以各種理由讓這名同學(xué)去找其他同學(xué)借銀行卡，之后趁其離開電腦的時(shí)間將其銀行卡內(nèi)幾乎所有余額取走，與其類似，在這起事件中，除了劇毒物引發(fā)的恐慌，更令劉女士感到不安的是，無論如何自己的信息已經(jīng)泄漏，淘寶店家表示，劉女士的信息不是從淘寶泄漏的，記者又致電劉女士所在區(qū)域的百世快遞服務(wù)站點(diǎn)，工作人員稱百世快遞不會(huì)泄漏用戶信息。
我們不可能泄漏用戶的信息，不管是發(fā)件人還是收件人，我們每天發(fā)那么多快遞，為什么偏偏泄漏他們呢？而且這些都是違法的。
記者：劉女士一家疑惑的是究竟是誰泄漏了自己的信息？趙占領(lǐng)律師認(rèn)為，快遞行業(yè)信息泄漏一直以來都是老大難問題，由于并未造成損失，所以劉女士想要通過公安刑事立案等手段尋找買賣泄漏信息者難度很大。
那第一個(gè)像網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，比如說淘寶。第二個(gè)就是交易平臺(tái)上的商家，他也掌握這個(gè)信息，另外就是快遞公司，具體的員工把信息倒賣出去，也有可能，這個(gè)沒法追究。除非是說遭到詐騙，然后刑事報(bào)案，立案之后進(jìn)行偵查，最終抓獲犯罪嫌疑人，犯罪嫌疑人交代之后才能去判斷他是通過哪個(gè)環(huán)節(jié)獲取用戶快遞單號(hào)的？如果只是說通過起訴這確實(shí)很難，因?yàn)橄M(fèi)者自己你有舉證責(zé)任，你要起訴誰？然后向誰主張權(quán)利？也就需要證明這一方主體把這個(gè)信息倒賣出去的。
主持人：接下來咱們還是聽聽故事，通過這些故事和案例來分析出快遞詐騙當(dāng)中有哪些門路和套路？首先我們來說說廈門余女士的故事，余女士的老公接到了一通陌生的來電，對(duì)方說是4S店的工作人員正在進(jìn)行新年返利活動(dòng)，余女士說對(duì)方說這次活動(dòng)將會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送客戶一臺(tái)行車記錄儀，同時(shí)還將附上三百元的電話沖值卡，不久這快遞就送上門了，當(dāng)場拆包就看到行車記錄儀和電話沖值卡都在，那余女士就簽收了，也交上了三百塊錢，但是當(dāng)余女士試著充值手機(jī)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這三張充值卡壓根就用不了，她這才意識(shí)到上當(dāng)受騙了。民警分析說這類騙術(shù)屬于利用快遞代收貨款的類型，騙子先用免費(fèi)贈(zèng)送為噱頭，把受害者帶入了事先設(shè)好的陷阱當(dāng)中，然后再通過快遞送貨的方式收取詐騙金額，也就是所謂的沖值卡費(fèi)用，事實(shí)上包裹當(dāng)中的貨品可能是假貨，也可能是物不超所值的次品，警方提醒，貪小便宜的心理千萬不能有，一旦收到郵包或者快遞來的物品，一定要先當(dāng)面打開，來查看貨物的真假之后再付錢，這是非常必要的，如果在收貨的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了異常，那么一定要拒收快遞單，并且和發(fā)貨方進(jìn)行聯(lián)系，這樣能夠避免發(fā)生類似的情況。